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買奢侈品82%的消費者更偏愛實體店(2)

影響購買決策的因素

人們選擇某個知名奢侈品品牌的原因主要是品質(zhì)有保障(47%),但消費者對于名號叫得出的都覺得挺靠譜,具體到底買誰家沒所謂,品牌辨識度的影響只占26%。這一點上,品牌對自家形象的推廣還不及國內(nèi)網(wǎng)紅效果好,比如愛馬仕是郭美美的包而香奈兒小黑包是網(wǎng)紅必備。

另外,還有32% 的消費者會為了“看起來”很時尚而選擇某些奢侈品牌。所有消費者都對時尚潮流很在意,希望得到適合自己年齡、身份和品位的“經(jīng)典款”或是“當季必敗”推薦。

中國人還會特別看重品牌故事,“百年傳承造就經(jīng)典”之類的就非常戳點,最好再搭配創(chuàng)始人歷經(jīng)千辛萬苦從天才學徒到不被理解的創(chuàng)業(yè)者最后發(fā)家致富的感人事跡,這都會讓人覺得,我消費的不是商品,是歷史也是情懷的說。

LuxHub是傳媒集團Havas(漢威士集團)下屬的策略顧問團隊,這份報告中他們調(diào)查了6400名奢侈品消費者,涉及歐美、中東和中國四個國家地區(qū)和25個奢侈品品牌。

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責任編輯:納蘭明慧
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