阿里巴巴釘釘事業(yè)部副總裁坤西

11月16-17日，2017GMIC＋全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)青島峰會(huì)暨中國(guó)傳媒融合發(fā)展年會(huì)”將在青島舉行。會(huì)前，掌上青島/青網(wǎng)記者獨(dú)家專訪峰會(huì)嘉賓——阿里巴巴釘釘事業(yè)部副總裁坤西（田群喜）。在坤西看來(lái)，智能移動(dòng)辦公是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)企業(yè)也在順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)做出改變。

坤西（田群喜）簡(jiǎn)介

阿里巴巴釘釘事業(yè)部副總裁，行業(yè)老兵，多年來(lái)曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大跨國(guó)企業(yè)，在可口可樂(lè)、摩托羅拉、諾基亞、戴爾等先后擔(dān)任過(guò)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等高層管理職位。加盟釘釘前擔(dān)任戴爾EMC服務(wù)集團(tuán)中小企業(yè)&消費(fèi)事業(yè)部亞太區(qū)總經(jīng)理。

共享最優(yōu)秀的工作方式 釘釘承載阿里的使命

掌上青島/青網(wǎng)： 坤西總裁您好，您覺得釘釘在整個(gè)阿里集團(tuán)里起到的作用有哪些？

坤西：釘釘承載著阿里巴巴的使命，是“讓天下沒(méi)有難做的生意”的延伸。阿里致力于服務(wù)企業(yè)，釘釘在云和移動(dòng)時(shí)代，為4300萬(wàn)中國(guó)企業(yè)提供免費(fèi)的智能化移動(dòng)辦公平臺(tái)，共享最優(yōu)秀的工作方式，讓所有企業(yè)能夠享用互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)的先進(jìn)工作方式。釘釘也是阿里內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)的代表，阿里支持創(chuàng)新的氛圍，孕育出釘釘這樣全新的產(chǎn)品，充分說(shuō)明了阿里的文化特有的包容性和創(chuàng)新理念。

掌上青島/青網(wǎng)： 作為一款企業(yè)免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)，釘釘是通過(guò)哪些方式達(dá)到便捷辦公和為企業(yè)提效的？

坤西：從內(nèi)部到外部的溝通和協(xié)同，從企業(yè)到生態(tài)鏈的溝通和協(xié)同，釘釘均為企業(yè)大幅提升了效率。強(qiáng)大的組織管理能力可以為平臺(tái)上的組織提供便捷的溝通方式和業(yè)務(wù)協(xié)同。比如DING功能、已讀未讀電話會(huì)議、視頻會(huì)議、考勤簽到、審批流程、企業(yè)市場(chǎng)、外部服務(wù)窗、智能硬件等，在企業(yè)客戶中都有很好的口碑。此外釘釘還是一個(gè)開放的生態(tài)平臺(tái)，第三方開發(fā)的應(yīng)用均可在此提供給釘釘?shù)拇罅靠蛻?，?shí)現(xiàn)共贏。

共創(chuàng)解決痛點(diǎn) 軟硬件結(jié)合方案全球領(lǐng)先

掌上青島/青網(wǎng)：釘釘自身目前的業(yè)務(wù)和創(chuàng)新點(diǎn)是什么？

坤西：業(yè)務(wù)特點(diǎn)就是矢志不渝的為用戶解決問(wèn)題，找到他們的痛點(diǎn)，通過(guò)共創(chuàng)的方式來(lái)解決掉。創(chuàng)新點(diǎn)很多，釘釘?shù)暮芏喙δ芏际鞘澜缡讋?chuàng)，將軟件和硬件結(jié)合來(lái)為企業(yè)用戶解決問(wèn)題的方案，全球領(lǐng)先。憑借這些創(chuàng)新，釘釘已成為全球最大的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

掌上青島/青網(wǎng)：您個(gè)人每天花多長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)？通常使用什么工具？上網(wǎng)的目的是什么？

坤西：現(xiàn)在人離開互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)法想象的，可以說(shuō)醒著的時(shí)候都在上網(wǎng)，不過(guò)我上網(wǎng)不是為了娛樂(lè)，而是工作。使用最多的工具當(dāng)然是釘釘，釘釘高效和快捷，讓工作更加簡(jiǎn)單輕松。

掌上青島/青網(wǎng)：您覺得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)是什么，未來(lái)又會(huì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成什么改變？

坤西：智能移動(dòng)辦公是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)企業(yè)也在順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)做出改變，開始使用釘釘智能辦公平臺(tái)。有很多傳統(tǒng)企業(yè)用釘釘用得很好，他們的轉(zhuǎn)型也非常成功，因?yàn)獒斸敶碇碌幕ヂ?lián)網(wǎng)思維方式、管理方式和工作方式，能夠用好釘釘，證明他們已經(jīng)融入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

助力轉(zhuǎn)型 釘釘搭建高效安全的智能化工作協(xié)同平臺(tái)

掌上青島/青網(wǎng)：對(duì)轉(zhuǎn)型中的媒體和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，您有怎樣的建議；

坤西：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在釘釘用戶中占比最大。而媒體中的新媒體，釘釘都用得很好，比如今日頭條、36氪，傳統(tǒng)媒體也有很多用釘釘?shù)?，他們轉(zhuǎn)型都很成功，比如新京報(bào)、華西都市報(bào)的封面新聞等。陜西日?qǐng)?bào)、南昌日?qǐng)?bào)這樣的傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)，也都在用釘釘助力轉(zhuǎn)型。內(nèi)容采編、信息傳遞、項(xiàng)目協(xié)同等方面頻繁使用，可以說(shuō)，媒體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型，釘釘為他們搭建了一個(gè)很好的高效安全的智能化工作協(xié)同平臺(tái)。

掌上青島/青網(wǎng)：大會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，作為本次活動(dòng)的演講嘉賓，您對(duì)大會(huì)有怎樣的期待？

坤西：預(yù)祝大會(huì)成功！也希望釘釘?shù)膬r(jià)值在此次大會(huì)上很好的傳遞。

掌上青島/青網(wǎng) 記者 丁升