人民日報媒體技術(shù)股份有限公司黨支部書記、總經(jīng)理 葉蓁蓁

11月16-17日，2017GMIC＋全球移動互聯(lián)網(wǎng)青島峰會暨中國傳媒融合發(fā)展年會將在青島舉行。會前，掌上青島/青網(wǎng)記者獨家專訪了此次峰會的嘉賓——人民日報媒體技術(shù)股份有限公司黨支部書記、總經(jīng)理葉蓁蓁。當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)融入百姓日常生活和工作，成為人們的共性時，人民日報社如何推進(jìn)媒體融合發(fā)展？來看葉蓁蓁的解讀。

葉蓁蓁簡介

1996年畢業(yè)于外交學(xué)院英語系，2005年獲外交學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位，1996年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任人民日報媒體技術(shù)股份有限公司黨支部書記、總經(jīng)理，深圳市招商金臺資本管理有限公司投資決策委員會主席，中國報業(yè)協(xié)會技術(shù)委員會主任。

中央廚房不是指揮大廳，是完整的、全方面的融合體系

掌上青島/青網(wǎng)：人民日報對于“中央廚房”的定義和定位是怎樣的？

葉蓁蓁：人民日報中央廚房，是人民日報社推進(jìn)媒體融合發(fā)展的核心平臺，不是一個指揮大廳，也不是升級版的采編系統(tǒng)，而是一個完整的、全方面的融合體系，涵蓋了人才、業(yè)務(wù)、渠道、技術(shù)、空間等要素。我們?nèi)嗣袢請笊缟玳L和總編輯分別用一句話概括中央廚房，楊振武社長指出，中央廚房是面向受眾、面向國際、面向未來的新一代內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和運營體系。李寶善總編輯指出，中央廚房要實現(xiàn)策、采、編、發(fā)的“自我革命”。

包括人民日報社在內(nèi)，目前國內(nèi)很多報社都是擁有報、網(wǎng)、端、微等多種新聞發(fā)布渠道的媒體集團(tuán)。對于根植于傳統(tǒng)媒體的報業(yè)集團(tuán)或媒體集團(tuán)而言，中央廚房就是以創(chuàng)新引領(lǐng)，激發(fā)新聞產(chǎn)能，實現(xiàn)媒體融合、全媒體化的引擎。把傳統(tǒng)報紙的紙上生產(chǎn)優(yōu)勢擴(kuò)展到網(wǎng)上生產(chǎn)優(yōu)勢、把內(nèi)容優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢、把文字產(chǎn)能轉(zhuǎn)化為全媒體產(chǎn)能。

掌上青島/青網(wǎng)：作為“中央廚房”的典型成功案例，人民日報在從轉(zhuǎn)型之初到建成“中央廚房”，經(jīng)歷了哪些探索和曲折的過程？

葉蓁蓁：習(xí)近平總書記在2013年8.19講話中提出媒體融合發(fā)展，2014年初人民日報社就制訂了推進(jìn)媒體融合發(fā)展的工作方案，對人民日報媒體融合發(fā)展做了頂層設(shè)計，包括如何發(fā)展移動端、強(qiáng)化技術(shù)支撐體系、打通報社策采編發(fā)渠道和資源等；也包括設(shè)立媒體技術(shù)公司，專責(zé)建設(shè)中央廚房。方案明確的時間表是3年內(nèi)取得階段性成果。三年過去了，可以說這一預(yù)期目標(biāo)圓滿實現(xiàn)，無論是報社內(nèi)報網(wǎng)端微等平臺發(fā)展，還是內(nèi)容創(chuàng)新，以及中央廚房機(jī)制建設(shè)和運行，都超出預(yù)期。

這是一個創(chuàng)新和探索的過程，談不上多曲折，但的確在當(dāng)中歸納總結(jié)了一些經(jīng)驗。

首先，“內(nèi)容為王”。媒體行業(yè)的本質(zhì)是內(nèi)容，以及內(nèi)容在生產(chǎn)、傳播和消費過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。技術(shù)演變，改變的只會是承載內(nèi)容的介質(zhì)，媒體作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、思想產(chǎn)業(yè)，這個本質(zhì)屬性不會變化，用人民日報社盧新寧副總編輯的話說，做好內(nèi)容是新聞人的初心，我們一定要靠內(nèi)容去引導(dǎo)人、凝聚人、鼓舞人。所以，內(nèi)容效果是檢驗中央廚房的唯一標(biāo)準(zhǔn)，做中央廚房，一定是要激發(fā)人的積極性，創(chuàng)作出品更多好的新聞產(chǎn)品。只要堅持這一條，建設(shè)中央廚房就能少走很多彎路。

其次，“機(jī)制為先”。一般而言，中央廚房由業(yè)務(wù)平臺、技術(shù)平臺和空間平臺三部分組成。許多媒體把建設(shè)空間平臺放在首位，忽視了業(yè)務(wù)平臺的機(jī)制流程改造，這是本末倒置。中央領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)中央廚房是標(biāo)配、龍頭工程，所指的首先是機(jī)制流程建設(shè)。對于中央廚房建設(shè)而言，空間平臺不是重點，重要的是將媒體融合基本原理和本媒體工作實際相結(jié)合的內(nèi)部策、采、編、發(fā)機(jī)制流程改造，就是“自我革命”。人民日報中央廚房總編調(diào)度中心和采編聯(lián)動平臺機(jī)制，就是在沒有技術(shù)系統(tǒng)、空間平臺情況下，在2015年兩會期間抽調(diào)一組人馬到一間會議室里集中辦公實現(xiàn)有效運行的。

第三，“技術(shù)為基”。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技發(fā)展，已滲透入新聞產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)布的全過程，也改變了新聞的呈現(xiàn)、傳播及互動方式。在推進(jìn)媒體融合中，技術(shù)不能缺位。中央廚房最核心的功能就是用先進(jìn)技術(shù)支撐內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)布全過程、支持業(yè)務(wù)機(jī)制流程的順利再造。中央廚房體系要讓我們能夠適應(yīng)今天的移動互聯(lián)網(wǎng)以及未來其他互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的端口。因此，從技術(shù)層面上講，中央廚房應(yīng)該是新一代互聯(lián)網(wǎng)體系，使用戶有彈性、有能力適應(yīng)不斷演進(jìn)的技術(shù)。

第四，“開放為要”。所有傳統(tǒng)媒體都感受到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對整個媒體行業(yè)帶來的巨大沖擊，有的經(jīng)歷了“斷崖式下跌”的痛苦過程，學(xué)費我們交了不少，但要從中成長、強(qiáng)大起來。當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢已被新聞聚合類網(wǎng)站不斷吞噬，他們是新聞的“超級市場”，媒體成為他們的后廚和供應(yīng)商，自己的“店面”越來越式微。即使大型媒體集團(tuán)更新原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)量，也不及這些網(wǎng)站的百分之一。出路只有一條，即打通媒體行業(yè)資源。從設(shè)計建設(shè)之初，楊振武社長就明確要求，人民日報建設(shè)的中央廚房，不是只為人民日報社自身融合發(fā)展服務(wù)的，而是要成為公共平臺，推動媒體行業(yè)的共同融合。所以，人民日報中央廚房技術(shù)、渠道和內(nèi)容創(chuàng)新體系對任何一家媒體都是開放的?，F(xiàn)在我們啟動了“全國黨媒公共平臺”建設(shè)，就是要做一個面向媒體行業(yè)的開放平臺，建設(shè)為全國媒體服務(wù)的大廚房。

四大創(chuàng)新點，引領(lǐng)解決媒體在中央廚房建設(shè)中的關(guān)鍵問題

掌上青島/青網(wǎng)：人民日報媒體技術(shù)公司自身目前的業(yè)務(wù)和創(chuàng)新點是什么。

葉蓁蓁：首先要強(qiáng)調(diào)，我們是做中央廚房的，而且是媒體人做中央廚房。有關(guān)中央廚房機(jī)制流程、技術(shù)體系和空間平臺建設(shè)，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)支撐、資源協(xié)調(diào)等，都是我們的業(yè)務(wù)。我們確定業(yè)務(wù)方向和創(chuàng)新點，會有一個基本出發(fā)點，就是符合國家新聞宣傳事業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律、符合中國媒體行業(yè)生態(tài)現(xiàn)實和趨勢。通過創(chuàng)新引領(lǐng)，解決媒體在中央廚房建設(shè)中遇到的關(guān)鍵問題，形成了我們業(yè)務(wù)的四個創(chuàng)新點：

一是中央廚房體系，解決內(nèi)部資源打通問題。以建立實現(xiàn)總編調(diào)度中心和采編聯(lián)動平臺機(jī)制為核心，提供一整套涵蓋業(yè)務(wù)平臺、技術(shù)平臺、空間平臺的中央廚房解決方案。

二是融媒體工作室機(jī)制，解決激活團(tuán)隊的問題。融媒體工作室人員是跨媒體、跨部門、跨地域、跨專業(yè)的，他們根據(jù)自身的興趣、愛好進(jìn)行自由地組合，進(jìn)行某一類內(nèi)容的創(chuàng)新。公司可為融媒體工作室提供五個方面的支持：資金、技術(shù)、渠道、運營、經(jīng)營。這一機(jī)制極大地激活和釋放了一線編輯記者的新聞生產(chǎn)力。

三是“全國黨媒公共平臺”，解決媒體行業(yè)資源打通的問題。這項業(yè)務(wù)，已經(jīng)從今年8月下旬全面鋪開，就是在中央廚房這個開放平臺的基礎(chǔ)上，共享平臺、技術(shù)和渠道，將各媒體原創(chuàng)內(nèi)容匯聚起來，再利用算法推薦的方式把內(nèi)容回推到各媒體的端口上，讓我們的媒體有更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去滿足自己的用戶。通過共同建設(shè)“大后廚”，做大做強(qiáng)各自的“店面”。

四是建立新的媒體運營的商業(yè)模式，解決產(chǎn)業(yè)資源融通的問題。媒體+產(chǎn)業(yè)，將衍生出新的盈利模式和商業(yè)模式，將媒體行業(yè)的內(nèi)容植入各行各業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中。這方面，我們的探索剛剛起步。

掌上青島/青網(wǎng)：您每天花多長時間上網(wǎng)，通常使用什么工具，上網(wǎng)的目的是什么。

葉蓁蓁：我先問你同樣這個問題，相信我們的答案是一致的。現(xiàn)在，上網(wǎng)已經(jīng)是大家生活工作習(xí)慣的一部分。所以，跟大家一樣，我也是“低頭族”一員，主要通過手機(jī)上網(wǎng)。上網(wǎng)主要是處理工作事務(wù)以及接收資訊及社交，這是生活在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代人們的共性。

掌上青島/青網(wǎng)：您覺得移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢是什么，未來又會對實體經(jīng)濟(jì)造成什么改變。

葉蓁蓁：我曾公開做過一個判斷，說2017年7月5日是一個標(biāo)志，這一天移動互聯(lián)網(wǎng)時代結(jié)束，智能互聯(lián)網(wǎng)時代開始。為什么這么說？因為這一天發(fā)生了兩件事，一是百度在北京發(fā)布了人工智能的戰(zhàn)略，開放了無人車和度秘兩個人工智能平臺，全面轉(zhuǎn)向人工智能；二是阿里巴巴在北京發(fā)布了人工智能開發(fā)平臺——“天貓精靈X1”音箱，這個音箱將擁有比手機(jī)觸屏更強(qiáng)大的人機(jī)交互方式。而在此前的兩周，6月21日，騰訊率先發(fā)布了人工智能開放平臺——小微，將人工智能作為核心戰(zhàn)略，建成了一個人工智能的平臺，并且開放給所有開發(fā)團(tuán)隊，建立開放的人工智能生態(tài)。

也就是說，到公元2017年7月5日這一天，擁有全世界最大數(shù)量用戶的中國移動互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT都已發(fā)布了人工智能核心戰(zhàn)略、平臺，開放生態(tài)開始構(gòu)建，這就是新的時代開始的里程碑。如同1866年西門子發(fā)明了人類歷史上第一臺商用發(fā)電機(jī)，人類從此進(jìn)入電力時代，但當(dāng)時全世界絕大多數(shù)人并不知道電是什么。150年后的今天，依然有很多地方的人沒有用上電。但是，這并不妨礙我們將1866年看作是電力時代的開始。

人工智能技術(shù)和體系對實體經(jīng)濟(jì)的改變，已經(jīng)有很多案例。就像人們常說的“工業(yè)4.0”，這個趨勢還剛剛開始，我們還難以對未來做出準(zhǔn)確的判斷，但是智能互聯(lián)網(wǎng)能解決的問題和便利的程度一定會比過去更多更好，比如在準(zhǔn)確判斷和捕捉用戶需求上、在個性化生產(chǎn)和定制上、在釋放勞動生產(chǎn)力上、在研發(fā)出品新產(chǎn)品上，等等。人工智能不會是機(jī)器或智能科技的封閉式自我發(fā)展，人的主觀能動性一定會全程參與，將不可替代的人的智力因素與科技的強(qiáng)大計算能力有機(jī)結(jié)合起來。

這個影響和改變對于媒體也一樣，未來的內(nèi)容生產(chǎn)模式，無論在媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)部還是外部，都會充分互聯(lián)網(wǎng)化。這種模式中，很可能包含眾包、眾籌等最能代表互聯(lián)網(wǎng)特性的模式。眾包化、眾籌化的生產(chǎn)和分發(fā)，能夠調(diào)動多元專業(yè)團(tuán)隊參與海量素材的采集、加工、發(fā)布，最終實現(xiàn)合作共贏。未來我們將與越來越多的內(nèi)容合作伙伴共同創(chuàng)造這一全新的內(nèi)容生態(tài)體系。

我們處在“無界”的時期，媒體將迎來“內(nèi)容+”時代

掌上青島/青網(wǎng)：對轉(zhuǎn)型中的媒體和互聯(lián)網(wǎng)的建議。

葉蓁蓁：轉(zhuǎn)型是針對某個主體而言的，因此互聯(lián)網(wǎng)不存在轉(zhuǎn)型，只有發(fā)展和變化。媒體的轉(zhuǎn)型，上面已經(jīng)說了很多了，還想強(qiáng)調(diào)的一點，是目前我們所處的時代是前所未有的，科技發(fā)展對世界的改變，令過去二十年變化，已經(jīng)超過了之前的五千年?，F(xiàn)在，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為標(biāo)志，我們處在“無界”的時期。由后工業(yè)文明時代轉(zhuǎn)向信息文明時代的進(jìn)程，打破了原有的產(chǎn)業(yè)邊界，圍繞產(chǎn)業(yè)的核心價值，重構(gòu)行業(yè)格局和結(jié)構(gòu)，消滅又催生了一個又一個行業(yè)，很多巨頭的倒下，不是他們不努力不上進(jìn)，而是沒有順應(yīng)環(huán)境的變化，沒有早著先機(jī)。

媒體的環(huán)境的變化也是如此，我們一定要審時度勢，不要夜郎自大，更不要妄自菲薄。當(dāng)下的時勢是，“互聯(lián)網(wǎng)+”下，媒體已被重新定義，不再只有新聞單位才是媒體。很多行業(yè)自身都擁有了媒體的功能和屬性，可以說，我們與其他行業(yè)的邊界消失了，“一切皆媒體”。

另一方面，媒體融入到一切行業(yè)、媒體的屬性同時反向滲透到一切行業(yè)中，是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實和趨勢。媒體的融合發(fā)展正是在這種大趨勢中不斷推進(jìn)和深化。媒體將迎來“內(nèi)容+”時代。我們在辦好報紙、網(wǎng)端的同時，要拓寬內(nèi)容，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+一切端口、一切服務(wù)，去重構(gòu)新的價值模式，就能讓媒體產(chǎn)業(yè)在與各個行業(yè)的深度融合中壯大。

掌上青島/青網(wǎng)：大會進(jìn)入倒計時階段，作為本次活動的演講嘉賓，您對大會有怎樣的期待。

葉蓁蓁：今年大會主題是“新時代、新動能、新生態(tài)”，一個“新”字，是對“互聯(lián)網(wǎng)+”改變世界的最好詮釋?；ヂ?lián)網(wǎng)時代技術(shù)更新和信息更新非常迅速，用成語“一日千里”，形容互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，極為貼切。這種發(fā)展速度，各個產(chǎn)業(yè)各個市場主體以及各位身處其中的創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者，都能感受到學(xué)習(xí)、認(rèn)知及掌握的壓力，能跟上時代已不容易，要能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、走在時代前列更是大家的期盼。所以，大會就是要捕捉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢性的苗頭和現(xiàn)象，分享媒體融合和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)域的真知灼見，讓大家更好地“審時度勢”，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的變局中，從容迎接挑戰(zhàn)，準(zhǔn)確把握機(jī)遇。今年大會關(guān)注的議題，包括媒體融合模式及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)新生態(tài)等，前沿且重要，相信大會能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

掌上青島/青網(wǎng) 記者 丁升