近期百度糯米和外賣在人員方面的優(yōu)化動作不小，不少百度糯米的員工已經(jīng)提前轉(zhuǎn)崗或者選擇離職，而百度外賣的各城市經(jīng)理也被納入優(yōu)化計劃中，部分部門裁員比例高達50%。

百度糯米和外賣業(yè)務(wù)不出售了。

2月24日，百度公布2016年第四季度財報。在財報電話會議上，李彥宏坦承盡管百度糯米和外賣業(yè)務(wù)的補貼力度下降，但“仍是不可缺少的一部分”。

2016年的百度先后經(jīng)歷了血友病貼吧風(fēng)波、魏則西事件以及李明遠辭職，在各種丑聞和內(nèi)部問題中跌至谷底，直至四季報的發(fā)布才算是畫上句號。財報數(shù)據(jù)顯示，如果剔出來自Uber的股權(quán)交易收益，百度該季度凈利潤同比下滑12.3%，該增長數(shù)據(jù)是百度上市以來的最低點。

四季報的數(shù)據(jù)談不上出色，但是卻釋放出諸多信號，其中不放棄O2O是亮點之一。作為連接用戶與服務(wù)之間的重要入口，O2O在百度業(yè)務(wù)體系中的角色既不能像搜索廣告一樣帶來營收，也不像人工智能具有廣闊前景，但是考慮到O2O能夠為金融業(yè)務(wù)起到的導(dǎo)流作用，再加上百度糯米電影率先實現(xiàn)盈利，業(yè)界對于李彥宏不放棄O2O保持肯定。

兵馬未動，糧草先行。從李明遠引咎辭職開始，百度的一系列人士變動已經(jīng)為轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備，尤其是陸奇的加入，進一步奠定以人工智能為核心的技術(shù)驅(qū)動模式。為了精簡組織，陸奇上任后就裁撤了醫(yī)療事業(yè)部，坊間傳聞此次裁員方式引起了百度員工的不滿，但百度方面向記者否認了相關(guān)傳聞。

這是百度最壞的時候，但卻是陸奇最好的時候。目前百度正處于艱難的轉(zhuǎn)型階段，從單一的搜索廣告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向人工智能，這是一個需要耗時十年甚至更長時間的過程。在這個過程中，陸奇從最低位開始百度的復(fù)建工作未嘗不是一件好事。

“未來公司的核心產(chǎn)品，包括搜索、信息流廣告和O2O，以及新產(chǎn)品，包括百度云、互聯(lián)網(wǎng)金融、自動駕駛和其他與人工智能相關(guān)的產(chǎn)品，都將出現(xiàn)強勁的增長。”李彥宏的表態(tài)大致透露出百度未來的方向，那就是繼續(xù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并寄望人工智能的到來幫助公司踏上互聯(lián)網(wǎng)的下一波浪潮。

史上最差季報

2月24日，百度發(fā)布了2016年第四季度財報，雖然業(yè)績超出分析師預(yù)期，但華爾街似乎并不買賬。截至2月25日收盤，百度股價急挫5%，市值僅僅維持在600億美元左右。

從財報數(shù)據(jù)來看，如果剔除因Uber中國的股權(quán)交易收益，百度去年第四季度的凈利潤為23.33億元，與剔除去哪兒股權(quán)交易收益后的2015年第四季度相比，凈利潤同比下滑12.3%。

從此次財報披露的信號看，百度和今日頭條之間的較量已經(jīng)拉開。李彥宏再次強調(diào)，在流量和營收方面，信息流廣告對于搜索廣告都有補充作用，這恰恰是今日頭條所擅長的領(lǐng)域。目前今日頭條依靠信息流廣告已經(jīng)完成100億元的收入，未來這一數(shù)字有望在2020年提升至100億美元，占據(jù)廣告市場份額的20%。

“魏則西事件”的影響至今仍未完全消除，而互聯(lián)網(wǎng)廣告新政的頒布對百度的搜索廣告業(yè)務(wù)影響已經(jīng)浮現(xiàn)。第四季度財報顯示，網(wǎng)絡(luò)營收貢獻161.66億元，同比下滑8.2%，這一增長數(shù)據(jù)是百度上市以來最低點。

作為百度營收主力的網(wǎng)絡(luò)營銷，在第四季度收入161.66億元，在總營收中仍占據(jù)高達88.77%的比例。然而百度的活躍網(wǎng)絡(luò)營銷客戶數(shù)量則在下滑，2016年第四季度約為45.2萬家，同比下滑18.6%，2016年全年，百度活躍網(wǎng)絡(luò)營銷客戶數(shù)量約為98.2萬家，相較2015年下滑6.4%。

重新強調(diào)內(nèi)容分發(fā)戰(zhàn)略，是百度穩(wěn)住現(xiàn)金牛的重要舉措。盡管2016年百度的網(wǎng)絡(luò)營銷收入依然超過700億元，但是增長速度正在放緩，而信息流廣告在近年發(fā)展明顯提速，從今日頭條到騰訊的朋友圈廣告，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司正在謀求搜索以外的廣告形式，從根本上來說，這是一場信息流之爭。

值得注意的是，百度并沒有在此次財報中披露有關(guān)李明遠的消息。去年11月初，百度以內(nèi)部信的形式宣布李明遠在投資、收購和游戲合作上涉嫌經(jīng)濟問題，其主動引咎辭職并被批準(zhǔn)。作為上市公司，百度有義務(wù)對外公布具體信息，包括李明遠的行為是否損害公司利益以及經(jīng)濟問題的交易金額等，但四季報中仍并未提及。

此前時代周報記者曾報道，李明遠在離職后仍擔(dān)任百度部分子公司的法人代表，截至發(fā)稿，這一情況沒有改變。而李明遠離職后，百度也通過收購北京受教信息科技有限公司而將著名營銷人士李靖收歸囊中，填補了李明遠的空缺。擅長營銷的李靖有望在百度的信息流廣告上發(fā)揮作用，從而改善此前備受詬病的用戶體驗。

風(fēng)波未平

進入2017年后，百度可謂是動作不斷。除了邀請前微軟集團全球執(zhí)行副總裁陸奇加盟擔(dān)任二把手，李彥宏的妻子馬東敏也宣布回歸百度，負責(zé)百度的投資、人力及市場公關(guān)工作。

而陸奇上任后的第一個動作，就是裁撤百度醫(yī)療事業(yè)部。2月9日，百度一封內(nèi)部郵件宣告了醫(yī)療事業(yè)部的裁撤。李彥宏回應(yīng)稱：“原來想的是做O2O這種掛號，但這個其實技術(shù)含量并不高。”

成立于2015年1月的百度醫(yī)療事業(yè)部與目前百度的醫(yī)療廣告無關(guān)，其主要工作是做互聯(lián)網(wǎng)掛號。從移動醫(yī)療的發(fā)展來看，掛號的確是切入醫(yī)療服務(wù)的最大入口，這里的邏輯類似諸多O2O項目，其目標(biāo)是背后的人與服務(wù)之間的連接，以及金融、醫(yī)療數(shù)據(jù)等方面的沉淀。

不過百度并沒有將掛號做得像搜索業(yè)務(wù)一般強大，由于競爭關(guān)系，百度的掛號資源并不是獨家優(yōu)勢，這導(dǎo)致其流量并沒有想象中大。再加上在百度的業(yè)務(wù)體系中，像醫(yī)療事業(yè)部這樣的部門往往得不到太多的幫助，也注定成為炮灰。

前丁香園的CTO馮大輝認為，百度的醫(yī)療事業(yè)部裁掉是正常合理的。事實上，雖然裁撤了醫(yī)療事業(yè)部，不過百度沒有放棄醫(yī)療領(lǐng)域的探索。據(jù)了解，百度醫(yī)療事業(yè)部智能小e團隊和拇指醫(yī)生團隊，轉(zhuǎn)入AI體系；醫(yī)療事業(yè)部內(nèi)容建設(shè)團隊，轉(zhuǎn)入搜索公司。醫(yī)療事業(yè)部其他業(yè)務(wù)將予以關(guān)停，相關(guān)人員將結(jié)合公司發(fā)展需要在內(nèi)部提供轉(zhuǎn)崗機會。

然而事情尚未結(jié)束，據(jù)百度醫(yī)療事業(yè)部的成員反映，原本百度醫(yī)療HR表示成員可以轉(zhuǎn)崗，但某些已接收的部門最終撤回了offer。同時百度醫(yī)療HR設(shè)置了時間限制，在規(guī)定時間內(nèi)未能轉(zhuǎn)崗的員工將遭到強制離職。

對此，百度相關(guān)負責(zé)人向記者表示，上述說法并不存在：“對于沒有事實基礎(chǔ)的問題，我們不予評論。”

在醫(yī)療事業(yè)部之后，越來越多的百度成員開始猜測下一個被裁撤的部門。不過，可以肯定的是，百度糯米和外賣項目短期內(nèi)不會成為犧牲品。

O2O向死而生

在第四季財報公布后，李彥宏在財報電話會議上表示，雖然公司降低了糯米和百度外賣的消費補貼和營銷費用：“但是我們?nèi)匀徽J為O2O是公司業(yè)務(wù)不可或缺的一部分。”

百度在四季度財報里提到，在擴大POI數(shù)據(jù)庫的作用下，百度O2O服務(wù)直接吸引用戶訪問量達240萬，同比增長117%。百度糯米旗下的百度影業(yè)在智能化解決方案下實現(xiàn)了盈收平衡，成為首個O2O內(nèi)達到盈虧平衡的業(yè)務(wù)。

按照百度糯米總經(jīng)理曾良的說法，百度糯米已經(jīng)投入上百億元現(xiàn)金，市場份額仍未能超過美團，而百度外賣和餓了么、美團外賣的市場份額不相上下。去年百度糯米和外賣業(yè)務(wù)一度被傳出要和美團合并的消息，但最終沒有被證實，說明百度不愿輕易放棄這個流量入口。

O2O業(yè)務(wù)耗費了大量現(xiàn)金，但從另一個角度來說，這是為百度的金融業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。四季報的運營數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月底，百度錢包的已激活賬戶數(shù)量達1億個，比去年同期增長88%?？紤]到未來百信銀行以及其他金融業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，以百億元的代價換取一個可靠的流量入口并不昂貴。

盡管O2O業(yè)務(wù)短期內(nèi)不會再陷入裁撤傳聞中，但是急需實現(xiàn)盈利卻是不爭事實。近期百度糯米和外賣在人員方面的優(yōu)化動作不小，不少百度糯米的員工已經(jīng)提前轉(zhuǎn)崗或者選擇離職，而百度外賣的各城市經(jīng)理也被納入優(yōu)化計劃中，部分部門裁員比例高達50%。

在陸奇進入后，百度的人工智能戰(zhàn)略無疑會成為主心骨，與人工智能無關(guān)的業(yè)務(wù)將面臨裁撤危機。目前百度外賣的配送已經(jīng)通過人工智能驅(qū)動，盡管地位大不如前，但是O2O業(yè)務(wù)的存在也可以理解為人工智能商業(yè)應(yīng)用的一條分支。