本周一，島城正式“入伏”，高溫天氣也隨之而來。持續(xù)高溫下，空調(diào)銷售也隨之火熱起來，這也使得空調(diào)安裝工格外忙碌。據(jù)了解，過去幾天，不少空調(diào)安裝工是加班加點、頂著高溫作業(yè)，他們只是為了讓市民在最短的時間內(nèi)能享受到清涼。

氣溫越高越忙碌

頭頂是灼人的烈日，腳下則是二十層的懸空，來自海爾售后的空調(diào)安裝工隋紅雷的衣服再次被汗水浸濕，他說道：“這衣服今天不知道濕了多少次了，被曬干的地方都結(jié)出了鹽粒。”定位、打孔、安裝……不到一個小時的時間，隋紅雷又安裝好一臺天樽空調(diào)，在向用戶講解天樽空調(diào)的使用方法時，空調(diào)吹出第一陣涼風(fēng)，這讓用戶臉上泛起了笑容。

“上午已經(jīng)安裝了三臺空調(diào)了。”昨天中午，隋紅雷告訴記者，下午還有三臺，晚上他還要加班安裝幾臺。當(dāng)下空調(diào)市場火熱，因為對于空調(diào)市場來說，高溫往往會刺激銷量成倍增長，這也意味著隋紅雷安裝量大幅增加。對此他也理解，因為有些用戶是高溫天發(fā)現(xiàn)空調(diào)不好用緊急更換，或者本來覺得不需要安裝又突然改了主意。

“不像其他電器，高溫天市民對空調(diào)的安裝速度很敏感，有些一刻都等不了。”隋紅雷說，“有些市民就是誰安裝快就買誰家。”因此，隋紅雷每天早上八點之前出門，晚上八點之后回家已經(jīng)成為常態(tài)。“雖然辛苦，但是空調(diào)安裝后，順利調(diào)試出來涼爽的風(fēng)，讓用戶不再著急上火，我們就覺得自己做得很值。”

用戶點贊“即買即裝”

“家里有孩子，天一熱就哭。沒想到今年溫度這么高，就想著趕緊安裝個空調(diào)。”市民曲女士告訴記者，本來她以為買空調(diào)需要排隊等安裝，沒想到半天時間安裝工就過來安裝完畢。“為空調(diào)工點贊，為海爾的即買即裝也點贊。”曲女士在微信朋友圈第一時間分享了這一樂事。

“我們采用了新的‘即買即裝’模式，優(yōu)化了空調(diào)的送貨安裝，也給我們節(jié)省了時間。”隋紅雷說。據(jù)了解，“即買即裝”是海爾空調(diào)推出的增值服務(wù)，用戶購買的海爾空調(diào)，海爾售后服務(wù)商承諾在貨到24小時內(nèi)安裝到位；用戶購買的天樽系列空調(diào)，海爾售后服務(wù)商承諾在貨到12小時內(nèi)安裝到位。“我們最快的紀錄是50分鐘，從用戶下單到安裝空調(diào)完畢。”海爾空調(diào)相關(guān)負責(zé)人告訴記者，“即買即裝”改變了以往“購買-送貨-安裝”的傳統(tǒng)模式，采用“下單-送裝一體”的新流程，不但減少了對用戶的打擾時間也加速了送裝服務(wù)。該人士表示，在一些地區(qū)“即買即裝”可以做到和用戶同步到家，也就是說用戶在商場買完空調(diào)，剛到家就會發(fā)現(xiàn)安裝工已經(jīng)帶著空調(diào)等在那里。