一個月前，直播電商行業(yè)迎來了監(jiān)管令，國家七部委發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》（以下簡稱“《辦法》”），對直播營銷平臺、直播間運營者（機構(gòu)）、直播營銷人員（主播）等市場主體的經(jīng)營行為和責任做了進一步規(guī)范。

《辦法》落地滿月，對直播電商行業(yè)影響幾何？6月25日，中國計量科學院在北京舉辦了直播電商行業(yè)首個閉門會議——直播電商合規(guī)與標準化技術(shù)研討會，與會人士包括國家市場監(jiān)督管理總局國家標準技術(shù)審評中心、中國海關(guān)科學技術(shù)研究中心、中國計量大學、中國消費者協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會等機構(gòu)代表，歐萊雅、花西子、夸迪等品牌方代表，以及行業(yè)頭部機構(gòu)美ONE的直播運營團隊代表。

中國計量科學研究院副研究員、戰(zhàn)略研究中心副主任于連超分析認為，直播電商在促進就業(yè)、擴大內(nèi)需、提振經(jīng)濟、脫貧攻堅等方面發(fā)揮了積極作用。但同時，直播營銷人員言行失范、利用未成年人直播牟利、平臺主體責任履行不到位、虛假宣傳和數(shù)據(jù)造假、假冒偽劣商品頻現(xiàn)、消費者維權(quán)取證困難等問題仍然存在。合規(guī)已成為直播電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

據(jù)悉，自5月25日《辦法》頒布實施以來，全國各地監(jiān)管部門紛紛舉辦貫徹落實會議和活動，對具體制度和監(jiān)管措施進行了集中學習。直播營銷平臺作為《辦法》的主要規(guī)范對象，也在積極學習《辦法》的精神，強化自我規(guī)制措施。

“比如美ONE就發(fā)布了直播電商行業(yè)的首個企業(yè)標準，進行自律管理，并形成了強大的輿論導向。直播間運營者和直播間營銷人員在言行、選品、履行責任等方面較此前更為規(guī)范。”于連超表示。

中國計量科學研究院先進測量工程中心主任武彤指出，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是國內(nèi)市場有效運作的必要條件，它是促進和維持經(jīng)濟發(fā)展以及環(huán)境和社會福利的關(guān)鍵因素，是產(chǎn)業(yè)鏈升級的重要支撐。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施包括機構(gòu)、政策、相關(guān)法律法規(guī)框架，以及提升產(chǎn)品、服務(wù)、流程的質(zhì)量、安全性能和環(huán)保表現(xiàn)的市場監(jiān)管實踐。

來自國家標準技術(shù)審評中心的鄭金金建議，充分發(fā)揮標準在新業(yè)態(tài)中的引領(lǐng)和規(guī)范作用，通過標準化手段引領(lǐng)質(zhì)量提升，促進直播電商行業(yè)健康發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。

作為國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施機構(gòu)，過去一年多以來，中國海關(guān)科學技術(shù)研究中心為直播電商合規(guī)化、標準化的發(fā)展提供了有力支撐。

據(jù)中國海關(guān)科學技術(shù)研究中心綜合檢測部劉揚介紹，“2020年，中國海關(guān)科學技術(shù)研究中心與國家市場監(jiān)督管理總局、海關(guān)總署商品檢驗司、江蘇省消保委、北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局等部門合作完成了17項電商產(chǎn)品的抽檢任務(wù)，涉及跨境、境內(nèi)共110批次、34731單委托任務(wù)，在電商產(chǎn)品的檢測方面具備專業(yè)的能力。”

武彤認為，美ONE于今年5月發(fā)布的直播電商行業(yè)的首個企業(yè)標準，一定程度上給行業(yè)作出了示范，帶動了直播電商行業(yè)的合規(guī)化、標準化發(fā)展。

“直播電商行業(yè)的健康發(fā)展，需要平臺、機構(gòu)、品牌、監(jiān)管多方攜手共進。”武彤表示，《辦法》的實施為直播電商行業(yè)的進一步規(guī)范指明了方向，隨著各部委對行業(yè)監(jiān)管的細節(jié)進一步落地，多方將共同助力直播電商行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。