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淘寶天貓培訓(xùn)“降成本”,百萬(wàn)商家618邊學(xué)邊賣(mài)

核心提示: 除了線上學(xué)習(xí),商家還可以在廣州、佛山、潮州、金華等地的天貓?zhí)詫毶碳疫\(yùn)營(yíng)中心免費(fèi)參與線下學(xué)習(xí)和店鋪診斷。

6月20日,天貓618正式收官,累計(jì)25萬(wàn)品牌參與活動(dòng),其中4.4萬(wàn)商家是首次參加,onelap頑鹿旗艦店就是其中之一。

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“5月開(kāi)店,0基礎(chǔ)看了兩百多分鐘的天貓必修課,通透了!直接報(bào)名上了618。”onelap頑鹿電商負(fù)責(zé)人楊坤表示。這家剛滿月的天貓店主要售賣(mài)家用動(dòng)感單車(chē),此前以線下銷(xiāo)售為主。怎么樣才能快速地在高手云集的天貓打開(kāi)局面,是楊坤和不少創(chuàng)業(yè)者的疑惑。

在天貓商家后臺(tái)完成檔案輸入后,楊坤和團(tuán)隊(duì)自動(dòng)進(jìn)入了天貓官方釘釘組織,隨后他們就在“學(xué)習(xí)中心”里發(fā)現(xiàn)了為新手成長(zhǎng)準(zhǔn)備的天貓必修課。楊坤介紹,“團(tuán)隊(duì)嘗試招過(guò)電商人才,但運(yùn)營(yíng)方法野路子居多,只能通過(guò)海量測(cè)試去驗(yàn)證哪個(gè)行?,F(xiàn)在跟著官方課學(xué)習(xí),碎片知識(shí)被織成了一張網(wǎng),公司也相當(dāng)于直接有了新人培訓(xùn)教材。”

618結(jié)束前三天,onelap頑鹿提前打卡了公司設(shè)置的小目標(biāo)。“幾天就賣(mài)了線下幾個(gè)月的銷(xiāo)量,我這是學(xué)以致用了。”楊坤說(shuō)。

今年4月天貓開(kāi)店新增“試運(yùn)營(yíng)”通道,商家申請(qǐng)上天貓資質(zhì)審核將簡(jiǎn)化,部分類(lèi)目商家通過(guò)7個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)能力考核之后,就會(huì)成為正式天貓店。簡(jiǎn)單、專業(yè)的電商學(xué)習(xí)課程成了更多商家初來(lái)乍到、成長(zhǎng)進(jìn)階的官方說(shuō)明書(shū)。

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前不久,阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席張勇在電話會(huì)中提到,會(huì)繼續(xù)在商戶培訓(xùn)等方面進(jìn)行更多投資,幫助商戶減少運(yùn)營(yíng)成本,提升商家體驗(yàn)。據(jù)悉,近一個(gè)季度內(nèi),阿里相繼推出淘寶小課、天貓必修課等官方免費(fèi)線上培訓(xùn),為商家提供0門(mén)檻、手把手、全覆蓋的學(xué)習(xí)體驗(yàn),也會(huì)針對(duì)商家經(jīng)營(yíng)中的具體問(wèn)題做出指引。

陽(yáng)華的淘寶店2013年開(kāi)業(yè),主營(yíng)潮流配飾,每年能賣(mài)出5000萬(wàn),但用不好短視頻讓他在內(nèi)容盛行的當(dāng)下越來(lái)越感覺(jué)到吃虧。618前夕,淘寶小課向流行飾品行業(yè)商家推出定制短視頻運(yùn)營(yíng)課,陽(yáng)華在收到小二釘釘通知后馬上開(kāi)始學(xué)習(xí)。

“花了幾十分鐘看完后,我們做了短視頻主圖優(yōu)化,幾條視頻全部實(shí)現(xiàn)流量100%的增長(zhǎng),銷(xiāo)量也翻了倍。”陽(yáng)華提到。

據(jù)了解,618期間,天貓必修課已全量覆蓋4.4萬(wàn)首次參與大促的新手商家,淘寶小課近一個(gè)季度內(nèi)也被商家主動(dòng)學(xué)習(xí)近300萬(wàn)次,同樣在618期間達(dá)到學(xué)習(xí)峰值。除了線上學(xué)習(xí),商家還可以在廣州、佛山、潮州、金華等地的天貓?zhí)詫毶碳疫\(yùn)營(yíng)中心免費(fèi)參與線下學(xué)習(xí)和店鋪診斷。(掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎)

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責(zé)任編輯:李莎莎
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