公交車(chē)廂是城市文明的窗口，在公交車(chē)廂內(nèi)每天都上演著溫馨的故事。近日，青島城運(yùn)控股集團(tuán)紅島巴士第二分公司兩名公交駕駛員的貼心服務(wù)就獲得了車(chē)廂乘客的一致好評(píng)。

3月15日下午四點(diǎn)鐘左右，紅島巴士第二分公司902路駕駛員王海鵬駕駛公交車(chē)由長(zhǎng)城路發(fā)往方特夢(mèng)幻王國(guó)，當(dāng)車(chē)輛行駛到岙東中路正陽(yáng)路公交站時(shí)，王海鵬發(fā)現(xiàn)有一名老年乘客十分慌張，似乎想要下車(chē)但又猶豫不決，于是便詢(xún)問(wèn)情況，經(jīng)了解，老人與家人約定好在某一站下車(chē)，但老人沒(méi)聽(tīng)清下車(chē)地點(diǎn)，好像是在這一站下車(chē)，但又不十分確定，于是王海鵬向老人詢(xún)問(wèn)了其家人的聯(lián)系方式，并與老人的家人取得聯(lián)系，最終確認(rèn)老人就是在這一站下車(chē)后，王海鵬才放心地讓老人下車(chē)，并囑咐老人一定不能亂走，之后便返回車(chē)廂繼續(xù)營(yíng)運(yùn)，車(chē)廂乘客紛紛為他點(diǎn)贊！

3月17日上午九點(diǎn)左右，紅島巴士第二分公司765路駕駛員韓橋德駕駛公交車(chē)由康寧路發(fā)往方特夢(mèng)幻王國(guó)，在肖家公交車(chē)站附近有位行動(dòng)不便的老人想要上車(chē)，韓橋德發(fā)現(xiàn)后及時(shí)上前攙扶，把老人扶上車(chē)后，細(xì)心的韓橋德還詢(xún)問(wèn)了老人下車(chē)地點(diǎn)，在老人下車(chē)時(shí)，他又上前攙扶，把老人平穩(wěn)地扶下車(chē)后，他便返回車(chē)廂繼續(xù)營(yíng)運(yùn)，車(chē)廂乘客紛紛為他豎起大拇指。

“老年人是我們需要特別關(guān)注的一個(gè)群體，每次有老年人上車(chē)，我們都會(huì)盡可能地給予幫助，讓他們坐得舒心，坐得放心。”韓橋德表示，尊重每一位乘客是他們公交駕駛員的職責(zé)，他們以后還會(huì)一如既往的為廣大乘客提供最貼心的服務(wù)。