受疫情影響，人們的生活和消費習慣也發(fā)生改變。以通過大數(shù)據(jù)重構“人（顧客）、貨（商品）、場（購物場景）”零售三元素為核心，提升運營效率、創(chuàng)新服務方式的新零售，率先開展“云復工”，實現(xiàn)了防疫、生產(chǎn)兩不誤。山東本土求職招聘網(wǎng)站齊魯人才網(wǎng)根據(jù)自身平臺數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，青島新零售產(chǎn)業(yè)人才招聘需求最高；互聯(lián)網(wǎng)/電子商務行業(yè)目前對于新零售產(chǎn)業(yè)人才招聘需求最高；山東新零售產(chǎn)業(yè)人才招聘需求總體要求文化水平較高，大專學歷占比為36.15%；本科學歷為45.76，總占比為81.91%。

注：文中數(shù)據(jù)為齊魯人才網(wǎng)正在發(fā)生求職招聘的市場化數(shù)據(jù)，所展示數(shù)據(jù)僅對齊魯人才網(wǎng)的用戶樣本數(shù)據(jù)負責，本次數(shù)據(jù)統(tǒng)計截點為2020年8月31號。

山東兩市上榜全國十強，布局新零售全面發(fā)力

由圖中數(shù)據(jù)可以看出，北上廣深四個一線城市在新零售浪潮中依然處于領先地位，山東省內(nèi)上榜前十的城市分別為青島與濟南，青島占比為5.58%位居第五位；濟南占比為3.43%位居第十位，其布局涵蓋供應鏈、無人便利店、無人貨架、生鮮等多種業(yè)態(tài)。

濟南為加快新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在強化政策引導、強化主體培育、強化線上線下融合三個方面提出具體要求：對標杭州等先行城市，提升全市新零售業(yè)發(fā)展水平，推動“線上線下融合+智能配送”模式創(chuàng)新，不斷植入新零售元素和新業(yè)態(tài)內(nèi)容。青島則也是國內(nèi)新零售產(chǎn)業(yè)的先行者，早在2018年，青島就已經(jīng)著手布局新零售產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過兩年多的發(fā)展，如今的青島新零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入快車道。

產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，人才需求常年大于供給

注：新零售產(chǎn)業(yè)人才需求規(guī)模指數(shù)，指以2018年一季度新零售相關崗位的招聘職位數(shù)為基數(shù)，反映產(chǎn)業(yè)招聘需求逐季變化的指數(shù)。指數(shù)大于（小于）1，代表當季新零售產(chǎn)業(yè)招聘職位數(shù)大于（小于）上一季度。新零售產(chǎn)業(yè)人才供給規(guī)模指數(shù)，指以2018年一季度新零售相關崗位收到的簡歷投遞量為基數(shù)，反映產(chǎn)業(yè)人才供給逐季變化的指數(shù)。指數(shù)大于（小于）1，代表當季新零售產(chǎn)業(yè)收到簡歷投遞量大于（小于）上一季度。

2016年首次提出的新零售概念，在2017年真正起步并實現(xiàn)了快速增長，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷布局使“新零售”不斷被重塑“新格局”，人才的儲備與爭奪已經(jīng)成為第二戰(zhàn)場。由圖中數(shù)據(jù)可以看出，山東新零售產(chǎn)業(yè)人才供給規(guī)模不斷上漲，在2019年第二季度更是達到20.3的供給規(guī)模指數(shù)，但人才需求規(guī)模仍與供給規(guī)模存在較大差距。

“搶人大戰(zhàn)”再度升級，省內(nèi)三四線城市或?qū)⒂瓉硇掳l(fā)展

繼各大城市的“搶人大戰(zhàn)”之后，新零售產(chǎn)業(yè)人才競爭又成了重頭戲。隨著山東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，各地經(jīng)濟發(fā)展普遍從傳統(tǒng)投資拉動向內(nèi)需拉動轉(zhuǎn)變，消費的增長將很大程度的決定城市未來的發(fā)展路徑。由圖中數(shù)據(jù)可以看出，青島新零售產(chǎn)業(yè)人才招聘需求最高，達13.38個百分點；濟南緊隨其后達12.06個百分點；濰坊則位列第三達11.46個百分點；而煙臺對人才的招聘需求也破十，達10.24個百分點。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在新零售領域加速共融

由圖中數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務行業(yè)目前對于新零售產(chǎn)業(yè)人才招聘需求最高，達到36.52個百分點；快速消費品行業(yè)人才招聘需求則為12.6個百分點；零售/批發(fā)行業(yè)人才招聘需求僅為9.3個百分點。

隨著技術推動、行業(yè)進一步融合，跨界人才獲得更多的選擇空間和機會。在阿里云，原先只和代碼打交道的算法工程師光鹽就在去年不斷地出現(xiàn)在工廠、車間，與老師傅們討教制造業(yè)的具體環(huán)節(jié)，再用代碼、數(shù)據(jù)實現(xiàn)生產(chǎn)流程的再造。與之相對，去年，阿里巴巴集團也出現(xiàn)在浙江省裝備制造、機械專場招聘會上，用P8的級別招聘具有10年經(jīng)驗的工人老師傅，幫助程序員們一起完善ET大腦的運營業(yè)務。

新零售產(chǎn)業(yè)技術與管理崗薪酬高且競爭更加激烈

由圖中數(shù)據(jù)可以看出，2020年山東新零售產(chǎn)業(yè)主要崗位中競爭最激烈的是高級管理，競爭指數(shù)達到了45.8，在管理崗位中，其崗位薪酬也是最高的，達18644元。競爭指數(shù)次之的是新零售產(chǎn)品及技術，競爭指數(shù)為42.7，崗位薪酬為每月15578元。銷售管理崗位列第三，競爭指數(shù)為37.6，崗位薪酬為13280元。其中競爭指數(shù)最低的是銷售業(yè)務，僅為13.4，不到高級管理崗競爭指數(shù)的三分之一，但崗位薪酬也接近萬元。

高學歷人才正在為新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力

由圖中數(shù)據(jù)可以看出，山東新零售產(chǎn)業(yè)人才招聘需求總體要求文化水平較高，大專學歷占比為36.15%；本科學歷為45.76，總占比為81.91%。新零售不同于傳統(tǒng)零售業(yè)，對于學歷要求更高，這也將為新零售產(chǎn)業(yè)在山東的快速發(fā)展提供了堅實基礎。

作為世界上最重要的產(chǎn)業(yè)之一，零售業(yè)經(jīng)歷了150多年的發(fā)展，它也引領著生活方式和時尚潮流，其每一次變革都帶來了相關產(chǎn)業(yè)和社會經(jīng)濟的巨大進步。當下新零售產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)零售的“賦能”已經(jīng)逐步深化，結合今年以來“新基建”加速上馬，當新零售徹底改變傳統(tǒng)行業(yè)的設計、生產(chǎn)、制造和供應之時，它將迎來真正意義上的新生，新零售工作崗位也將大幅釋放，給予廣大求職者們以新的機遇。

掌上青島/青網(wǎng)記者 劉琴