受疫情影響，2020年一季度新風(fēng)空調(diào)銷量逆勢上揚。自2018年海爾推出新風(fēng)空調(diào)之后，行業(yè)紛紛推出新風(fēng)產(chǎn)品，比新風(fēng)量、比換氣時間，各種品牌讓人眼花繚亂。新風(fēng)空調(diào)固然好用，但也有不少用戶反饋，家里空調(diào)開啟新風(fēng)功能后吹冷風(fēng)。因擔心熱量散失，停暖后根本不敢用。家里新風(fēng)空調(diào)換氣吹冷風(fēng)怎么辦？

4月22日，海爾空調(diào)在海爾智家APP上線健康空氣場景“體驗云眾播”，在線用場景和實驗演示抑菌新風(fēng)方案。實驗表明：當室內(nèi)二氧化碳濃度超標時，海爾新風(fēng)空調(diào)主動開啟換新風(fēng)，實現(xiàn)不開窗換新風(fēng)。雙動力換新風(fēng)，新風(fēng)吸得多吹得遠；室外空氣5重凈化吹進室內(nèi)，保證空氣潔凈；獨有溫度補償，實現(xiàn)全屋恒溫新風(fēng)。在這個場景中，室內(nèi)空氣不會因為換進的新風(fēng)過冷過熱，開機即享舒適。

與普通網(wǎng)紅帶貨式的直播不同，海爾智家“體驗云眾播”由用戶分享真實生活場景中的空氣痛點，由海爾創(chuàng)客和生態(tài)方來提供健康場景方案。在線上場景中，最近霧霾嚴重，年邁的阿明在家中不敢開窗，一到下午就頭暈胸悶。

海爾空調(diào)研發(fā)工程師解釋了老人們頭暈胸悶的原因：空間相對密閉，空氣不流通、污濁，二氧化碳濃度高，氧氣含量低，所以用戶會覺得不舒服。當二氧化碳的濃度超過1000 PPM(國家標準值)時，用戶就會感到沉悶，注意力開始不集中，心悸、頭暈。

針對阿明一家的空氣痛點，海爾空調(diào)給出了抑菌新風(fēng)的場景解決方案，并進行了現(xiàn)場實驗測試。在一間玻璃房內(nèi)，顯示屏看到室內(nèi)二氧化碳濃度在不斷升高，700ppm、800ppm、1000ppm、2000ppm……海爾新風(fēng)空調(diào)檢測到二氧化碳超標，主動開啟換新風(fēng)功能，二氧化碳濃度迅速下降至安全值。

測試結(jié)果同時顯示，雖然室外是冷空氣，但玻璃房內(nèi)的溫度仍然恒定，保障了用戶恒溫體驗。而且，空調(diào)吹出的新風(fēng)也是舒適的。上下出風(fēng)實現(xiàn)動態(tài)環(huán)抱式送風(fēng)，制冷時上出風(fēng)口的風(fēng)量會增加近40%，沐浴式降溫，涼得快；制熱時下出風(fēng)口的風(fēng)量會增加80%，地暖送風(fēng)暖得快。

隨著消費者健康意識的提升，健康空調(diào)產(chǎn)品的熱度將進一步提高。在健康空氣領(lǐng)域，除了布局抑菌新風(fēng)，海爾還迭代出56度C除菌空調(diào)、雷神者空調(diào)等核心網(wǎng)器。當天，海爾空調(diào)在“體驗云眾播”中上線空調(diào)除菌、空氣除菌、抑菌新風(fēng)等健康空氣場景，通過以場景替代產(chǎn)品，一站式滿足智慧客廳、智慧臥室、兒童房等全屋空間的健康空氣需求。