一條熱門微博往往可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)的方式瞬間傳遍全球各地，而同時(shí)一個(gè)小人物也可以通過(guò)微博瞬間紅遍大江南北。因此，微博的傳播力之強(qiáng)，影響力之廣甚至已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的廣播電視。然而，由于微博用戶來(lái)自于社會(huì)的各個(gè)角落，小到平民百姓，大至國(guó)家機(jī)構(gòu)，其內(nèi)容的真實(shí)性、可靠性都無(wú)法保證。同時(shí)，由于大多數(shù)人對(duì)于信息真?zhèn)蔚谋孀R(shí)度不夠，很容易使錯(cuò)誤信息蔓延，從而導(dǎo)致一系列的社會(huì)問(wèn)題，甚至造成社會(huì)動(dòng)蕩。因此，研究微博使用群體的心理，不僅可以有效的規(guī)范微博使用者自身的行為，同時(shí)對(duì)有關(guān)部門如何正確引導(dǎo)微博的規(guī)范和發(fā)展亦有重大意義。

縱觀近年來(lái)微博的發(fā)展歷程以及基于微博而產(chǎn)生的各類新聞事件，如著名的秦火火、郭美美事件等，我們不難看出其中的許多的共性，而這些事件歸根到底還是個(gè)體的心理問(wèn)題。而這些問(wèn)題也許并不僅僅存在于少數(shù)人中，正是因?yàn)檫@種數(shù)量龐大的社會(huì)心理問(wèn)題，才導(dǎo)致微博一直飽受爭(zhēng)議?？傮w來(lái)看，微博中的心理學(xué)問(wèn)題主要存在以下幾個(gè)方面：

1、盲目從眾心理 

微博使用者人數(shù)眾多，并且可以無(wú)限轉(zhuǎn)發(fā)，因此往往有一傳十十傳百的作用，而大部分普通人對(duì)于信息沒(méi)有足夠的辨識(shí)度，所以往往大家說(shuō)什么，自己也說(shuō)什么。而更多的人覺(jué)得權(quán)威和名人說(shuō)的，就是對(duì)的；缺乏獨(dú)立人格。所以很容易造成錯(cuò)誤或者負(fù)面的信息迅速傳播，對(duì)社會(huì)造成極其惡劣的影響。

微博上的無(wú)知者，因?yàn)槊暮涂駸嶙沸?，失去自我，向?qū)ζ渑枷癜l(fā)表不同意見(jiàn)的人或者與其偶像價(jià)值觀不同的人發(fā)起瘋狂的人身攻擊。還有，為顯示自己的自尊感，無(wú)禮地、無(wú)理性地參與辯論，用語(yǔ)言暴力顯示自己。這樣一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，其實(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中其自卑和無(wú)知有關(guān)。這樣的行為是一種心理反抗。因此，在微博的使用過(guò)程中，一定要注意提高自己的辨別能力，不隨意盲從，亦不盲目相信權(quán)威與名人。

2、自我膨脹心理 

人人都渴望被關(guān)注，在微博中亦是如此，許多人以粉絲數(shù)眾多為榮，因此為了得到關(guān)注度，不惜散布虛假的信息，其造成的巨大的負(fù)面影響不言而喻。例如前段時(shí)間著名的秦火火事件。根據(jù)警方的調(diào)查，秦志暉(網(wǎng)名“秦火火”)，楊秀宇(網(wǎng)名“立二拆四”)二人，為了提高網(wǎng)絡(luò)知名度和影響力，以便更好地非法營(yíng)利，先后策劃、制造了一系列網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,吸引粉絲使自己迅速成為網(wǎng)絡(luò)名人，如“7·23”動(dòng)車事故發(fā)生后，二人在網(wǎng)上編造、散布中國(guó)政府花2億元天價(jià)賠償外籍旅客的謠言，兩個(gè)小時(shí)就被轉(zhuǎn)發(fā)1.2萬(wàn)次，挑動(dòng)民眾對(duì)政府的不滿情緒。此外，二人還在網(wǎng)上捏造了所謂雷鋒生活中的奢侈情節(jié)、全國(guó)殘聯(lián)主席張海迪擁有日本國(guó)籍，并對(duì)我國(guó)某著名軍事專家、資深媒體記者、社會(huì)名人和一些普通民眾等多人進(jìn)行無(wú)中生有惡意中傷，造成了巨大的負(fù)面影響。

名人粉絲多，認(rèn)為自己真的受歡迎，放大自己的自信和實(shí)際影響力，其實(shí)大部分是圍觀者，看耍猴的。說(shuō)的次數(shù)越多，說(shuō)的道德越多，自我膨脹越厲害。一旦有啥問(wèn)題，立即倒向攻擊你。

現(xiàn)實(shí)生活中，人們是主動(dòng)溝通而引起別人注意，到達(dá)信息分享的目的，比如通過(guò)QQ、短信、手機(jī)這樣的主動(dòng)溝通工具。然而微博的誕生，讓被動(dòng)關(guān)注和吸引力關(guān)注成為一件非常容易而有效率的事情。由于被關(guān)注所產(chǎn)生的泛社交關(guān)系，讓關(guān)注者主動(dòng)對(duì)我說(shuō)話。這種交流由于是非即時(shí)性，提高了語(yǔ)言的沉淀，達(dá)到更精簡(jiǎn)和方便的信息傳遞方式。

3、失真原則 

虛偽的東西容易得到認(rèn)同，負(fù)面的騙人的信息非常容易流傳，而正面信息傳播速度慢。所以，在社會(huì)媒體上，不少人利用這特征，專門散布虛偽，博取名聲。姚晨秀每日夫妻恩愛(ài)，其目的是獲取大眾寵愛(ài)，賺銀子。實(shí)際結(jié)果讓大家受騙，夫妻其實(shí)不愛(ài)。

事實(shí)真相在微博社會(huì)，一開(kāi)始往往是失真的。好多現(xiàn)象都是在掩蓋事實(shí)真相的。表相大部分都是虛偽的、失真的。只有極少數(shù)智者才會(huì)在一開(kāi)始洞見(jiàn)真相。還有，在微博社會(huì)，人們的自我感覺(jué)和自我認(rèn)知，也是失真的。一些人靠虛偽營(yíng)銷獲得短暫認(rèn)同，就開(kāi)始自言自語(yǔ)、無(wú)言亂語(yǔ)。而其結(jié)果最終還是會(huì)被社會(huì)所唾棄。

微博作為一種不需要官方審核就可使用的信息發(fā)布平臺(tái)，無(wú)疑是眾多虛假信息產(chǎn)生的溫床。4.20雅安地震之后，一時(shí)間地震的消息四處蔓延，其中一條微博以成都理工大學(xué)專家的口吻向人們介紹地震的形成機(jī)理，并最后告誡人們，太陽(yáng)落山后，地殼能量就會(huì)釋放出來(lái)而產(chǎn)生更大的余震。這條微博被迅速轉(zhuǎn)發(fā)，人人奔走相告，人心惶惶，甚至許多人不得不露宿街頭。而結(jié)果卻是一片安寧，最后調(diào)查發(fā)現(xiàn)成都理工大學(xué)查無(wú)此人。微博給人們帶來(lái)的類似的虛假信息數(shù)不勝數(shù)，如何規(guī)范微博消息的發(fā)布，如何不給虛假信息滋生的土壤不僅僅是有關(guān)部門需要思考的問(wèn)題，更是我們每個(gè)人自我道德修養(yǎng)提高的重要一課。

4、社交關(guān)系扁平化原理 

微博的隔空喊話功能，言論功能都打破了社會(huì)等級(jí)關(guān)系。微博打破現(xiàn)實(shí)社會(huì)等級(jí)，讓有本事者與名人容易接近，得到認(rèn)同。但容易放大人們對(duì)彼此熟悉程度的認(rèn)知。其實(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)交朋友的規(guī)則在微博社會(huì)仍然遵從，只不過(guò)讓你更容易認(rèn)識(shí)人。一切都會(huì)留痕。如在微博混久了，偽善販賣私貨，逐步的，智者會(huì)發(fā)現(xiàn)你，他對(duì)你的評(píng)價(jià)會(huì)傳播開(kāi)，公眾不斷提供真實(shí)信息，名人很容易在微博上道德破產(chǎn)。陳光標(biāo)在微博上的名聲的逐步演變說(shuō)明了這些。微博是透明的，你可以在微博上與自己最喜愛(ài)的明星實(shí)時(shí)交流，或是在有關(guān)部門的主頁(yè)公開(kāi)表達(dá)自己的意見(jiàn)或建議，這種打破傳統(tǒng)社會(huì)的等級(jí)作用對(duì)于人們是一個(gè)很好的溝通媒介，也有助于有關(guān)部門和社會(huì)名人更加規(guī)范自己的行為，接受人民群眾的監(jiān)督。

5、社交心理 

微博碎片化記錄個(gè)人思維和活動(dòng)，有利于人們依據(jù)內(nèi)心世界和價(jià)值觀發(fā)現(xiàn)同類；這樣的微博社交甚至甚于當(dāng)面交往，因?yàn)槊嬉?jiàn)時(shí)候，人們不一定交流自己最深層的心理偏好。由于價(jià)值觀判斷，是社交的基礎(chǔ)，所以微博社交讓深度社交和快社交流行。社交成本降低。物以類聚，人以群分。

每個(gè)人都有偷窺心理，喜歡窺探別人的私生活。微博是個(gè)人的自媒體，自我爆料方式泄露自己的隱私，以期換來(lái)粉絲的關(guān)注，這是許多美女和明星喜歡在微博上說(shuō)自己的隱私的原因。而且微博的性質(zhì)，讓隱私的泄露非常及時(shí)、隨心和互動(dòng)。

微博交往與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聊天交往不同，微博的覆蓋面更廣，交流方式更齊全，不僅可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻通話，更可以在某一條熱門微博后進(jìn)行自己的跟帖回復(fù)，表達(dá)自己的看法，與他人進(jìn)行互動(dòng)與討論。不過(guò)兩人在微博上能否成為朋友遵循的還是現(xiàn)實(shí)世界的法則：一、社會(huì)階層相當(dāng)?shù)娜巳菀紫嗷フJ(rèn)識(shí)，甚至可以跨領(lǐng)域；二、相同興趣、社會(huì)階層相近的人可以相互認(rèn)識(shí)；三、有能力的人會(huì)被伯樂(lè)接受。 

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，信息時(shí)代的特點(diǎn)越來(lái)越明顯，信息的傳播所需的時(shí)間正變的越來(lái)越短，但互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)，也為社會(huì)帶來(lái)了諸多的不安。隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和平板電腦、無(wú)線wifi的不斷普及，人們信息更新和交互的速度越來(lái)越快。作為個(gè)體，我們必須學(xué)習(xí)如何正確的看待身邊的人和事，如何正確處理自己所處的各種社會(huì)關(guān)系，更重要的是，我們要學(xué)會(huì)明辨是非，對(duì)于沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的言論能夠不盲從不偏信，自覺(jué)抵制虛假信息。提高自己的思想道德修養(yǎng)，保證自己身邊的一方凈土。作為社會(huì)，應(yīng)該增強(qiáng)監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，對(duì)散布謠言、虛假信息造成惡劣影響的人或團(tuán)體，應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。任何新興事物都具有其兩面性，微博亦是如此，在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)，也對(duì)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)新的考驗(yàn)。在信息爆炸的時(shí)代背景下，只有正確的利用微博，來(lái)規(guī)范社會(huì)行為，才能讓其能夠真正造福人類。

文/路上的明信片