近日，兩名貴州游客到云南麗江玉龍雪山游玩，不料遇到一個(gè)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)“套路”，不僅被忽悠兩人購(gòu)買(mǎi)氧氣瓶，還被拉著到仿冒的“玉龍雪山”，那兒只有風(fēng)沙不見(jiàn)雪。最新的消息是，麗江已經(jīng)對(duì)該網(wǎng)約車(chē)司機(jī)騙游客游玩假“玉龍雪山”一事做出處罰：對(duì)涉事車(chē)輛作了暫扣7天的處理，對(duì)司機(jī)處以5000元的罰款。

網(wǎng)上有一個(gè)“我可能遇到一個(gè)假的”梗，想不到竟然有人玩了一個(gè)假的玉龍雪山。就連當(dāng)?shù)厝艘脖硎?，雖然黑車(chē)、黑導(dǎo)的拉客與誘導(dǎo)消費(fèi)行為，一直是麗江旅游市場(chǎng)整治的重點(diǎn)，但玩了一個(gè)“假玉龍雪山”這事，還真是想不到。這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，當(dāng)前的旅游亂象，“只有想不到，沒(méi)有做不到”。

這件事情的復(fù)雜之處在于假上加假，“假司機(jī)”疊加了“假雪山”。從新聞中看到，兩名游客通過(guò)某網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)預(yù)約到了車(chē)，而網(wǎng)約車(chē)司機(jī)為了收取高額回扣，將游客騙至“李鬼景區(qū)”。這個(gè)“李鬼景區(qū)”也裝得煞有介事，還擅自設(shè)立了“玉龍雪山海拔4880米”提示木牌。面對(duì)這樣的套路，真是防不勝防。

可是，假的就是假的，即便蒙得了一時(shí)也蒙不了一世。拿這兩位游客來(lái)說(shuō)，只是上網(wǎng)搜索了一下游覽的行程，即發(fā)現(xiàn)了貓膩。不知道類(lèi)似“玩了假雪山”的事，是僅此一例，還是有大量的隱藏在水下沒(méi)有浮出來(lái)。但這種事情，只要發(fā)生一起，對(duì)于一個(gè)地方的形象都有致命傷害。如此也難怪當(dāng)?shù)貢?huì)出“大招”，會(huì)開(kāi)出讓人喊疼的罰單。

面對(duì)“玩了假雪山”這件事，當(dāng)?shù)氐膽B(tài)度還是明確的，手也是比較“辣”的。無(wú)論是退還游客所有費(fèi)用，還是對(duì)涉事司機(jī)進(jìn)行處罰，抑或?qū)ο嚓P(guān)商家進(jìn)行處理，都可以看到，有關(guān)方面對(duì)于這件事十分“惱火”，知道這件事可能帶來(lái)的影響。從這意義上說(shuō)，兩名游客雖然“玩了假雪山”，但好在沒(méi)有遇到“假監(jiān)管”?，F(xiàn)在旅游市場(chǎng)大熱，出現(xiàn)一點(diǎn)“幺蛾子”也不是多奇怪的事，只要有著明確態(tài)度，終能使市場(chǎng)進(jìn)入可治理狀態(tài)。

在肯定監(jiān)管態(tài)度時(shí)，還是想問(wèn)一聲，這件事情的發(fā)生，到底是孤立的還是聯(lián)系的，到底是偶然的還是必然的？提到云南麗江，很多人都是一種矛盾心情。一方面，這里有著美麗的自然風(fēng)景，另一方面這里的旅游秩序存在問(wèn)題。去年2月23日，國(guó)家旅游局宣布，從即日起至5月底，將聯(lián)合公安部、國(guó)家工商總局在全國(guó)范圍組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序綜合整治春季行動(dòng)，對(duì)云南麗江等7個(gè)重點(diǎn)地區(qū)的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)督查，嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的頑疾，查罰一批違法違規(guī)企業(yè)。

為什么要重點(diǎn)整治？當(dāng)然是旅游市場(chǎng)秩序存在重大問(wèn)題。整治效果到底怎么樣？“玩了假雪山”從一個(gè)側(cè)面進(jìn)行了說(shuō)明。這也是很多人困惑的，難道人文風(fēng)景就不能與自然風(fēng)景相得益彰嗎？難道旅游市場(chǎng)秩序就要成為一個(gè)永遠(yuǎn)跨不過(guò)去的檻嗎？旅游市場(chǎng)監(jiān)管，什么時(shí)候能從應(yīng)急式的救火走向常態(tài)式的預(yù)防？古人講，“圣人消未起之患，治未病之疾”，這同樣應(yīng)該成為監(jiān)管的追求。

就目前呈現(xiàn)的事實(shí)來(lái)看，這兩名游客“玩了假雪山”幸虧沒(méi)遇到假監(jiān)管。據(jù)稱(chēng)，兩名游客對(duì)處理結(jié)果表示滿意，并在離開(kāi)麗江時(shí)向市旅發(fā)委工作人員發(fā)去感謝信，這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了問(wèn)題。但還是希望把工作做到前面，不給“玩了假雪山”任何可能性，因?yàn)檫@個(gè)司機(jī)的行為，麗江市交通局將依法對(duì)涉事的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)追究責(zé)任。這體現(xiàn)了責(zé)任上溯、追溯，由此也帶來(lái)一個(gè)啟示：當(dāng)一個(gè)地方旅游出現(xiàn)突出問(wèn)題時(shí)，能不能也追究主管部門(mén)和監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任？（喬杉）