據(jù)GFK數(shù)據(jù)顯示，自海爾冰箱俄羅斯制造基地投入運(yùn)營(yíng)后，海爾冰箱在俄羅斯市場(chǎng)的份額迅速增長(zhǎng)，到2017年上半年，實(shí)現(xiàn)增速第1。除高增速外，在俄羅斯三門或三門以上的中高端細(xì)分市場(chǎng)中，海爾冰箱市場(chǎng)份額也達(dá)到了25%，位居第1。這在GFK提供的API（市場(chǎng)平均價(jià)格指數(shù)）中也得到了印證，海爾冰箱的API指數(shù)一直大于120%，即售價(jià)高于市場(chǎng)均價(jià)20%，是市場(chǎng)份額排名前5品牌中最高的。有分析稱，這不僅凸顯了海爾冰箱的創(chuàng)新實(shí)力，也反映了其堅(jiān)持本土化運(yùn)營(yíng)取得了卓越成效。

不僅如此，今年1-5月，海爾冰箱的銷售額增長(zhǎng)達(dá)到232%。據(jù)海爾冰箱俄羅斯市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海爾冰箱能夠?qū)崿F(xiàn)大幅增長(zhǎng)，主要得益于海爾冰箱通過(guò)“三位一體”的本土化戰(zhàn)略布局拉近了與用戶的距離，能夠直接將用戶的需求和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)用戶需求主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新。

為了了解用戶需求，海爾冰箱在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)之初，通過(guò)主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，與當(dāng)?shù)財(cái)?shù)十萬(wàn)用戶進(jìn)行了深入交互，發(fā)現(xiàn)俄羅斯人有把家里豬肉、魚肉、牛肉、羊肉等肉類食材分開(kāi)儲(chǔ)存的需要。但目前俄羅斯市面上大部分產(chǎn)品是三抽屜冷凍室，甚至更少，因而，海爾整合全球最新的研發(fā)資源，研發(fā)出當(dāng)?shù)靥赜械乃某閷显O(shè)計(jì)，讓用戶更好的分區(qū)存儲(chǔ)肉類，防止了食材串味及細(xì)菌交叉感染，受到了當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。

在進(jìn)一步交互過(guò)程中，針對(duì)“冰箱內(nèi)部蛋夾擱蛋太少”、“擱物架上下距離太小”等痛點(diǎn)，海爾冰箱不斷升級(jí)迭代，創(chuàng)新性研發(fā)出可放10個(gè)雞蛋的蛋夾、門體異形瓶座設(shè)計(jì)、可調(diào)酒架和可折疊翻轉(zhuǎn)擱物架等獨(dú)特設(shè)計(jì)，讓用戶可根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行自由組合。同時(shí)，冰箱還增加了my zone變溫區(qū)，可設(shè)置冰箱變溫室調(diào)節(jié)溫度，實(shí)現(xiàn)對(duì)食品保鮮的同時(shí)，也讓冰箱的空間得到有效利用。

業(yè)內(nèi)專家表示，海爾冰箱在俄羅斯市場(chǎng)份額的大幅增長(zhǎng)，與其立足本土化運(yùn)營(yíng)、堅(jiān)持用戶中心思維密不可分，深度推進(jìn)了供給側(cè)與需求側(cè)的零距離互連。這不僅提升和鞏固海爾冰箱在俄羅斯冰箱市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還將打響中國(guó)制造在俄羅斯的認(rèn)知度和影響力，為中國(guó)企業(yè)的全球化布局樹(shù)立了實(shí)踐典范。