青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)訊 8月10日上午，一名乘客在乘坐118路公交車(chē)時(shí)，主動(dòng)向乘務(wù)員遞送礦泉水并將乘務(wù)員票包的一元錢(qián)硬幣兌換，以減輕乘務(wù)員票包的重量，使乘務(wù)員石靜深受感動(dòng)。

記者從李滄巴士有限公司第八分公司提供的監(jiān)控視頻了解到，8月10日上午，118路2134號(hào)車(chē)乘務(wù)員石靜像往常一樣為乘客服務(wù)。正值高峰期車(chē)廂乘客較多，乘務(wù)員逢站大聲疏導(dǎo)乘客，不覺(jué)身上的衣服早已經(jīng)被汗水浸透。

該路線(xiàn)由火車(chē)北站發(fā)往河套，途徑滄口，跨越城陽(yáng)直至河套，往返125站、約90公里，一圈大約行駛4個(gè)小時(shí)才到達(dá)終點(diǎn)站?？崾钐鞖獬藙?wù)員往往汗流浹背，衣服都是濕的，肩膀被沉重的票包壓出一道深印，但乘務(wù)員在服務(wù)中沒(méi)有任何怨言。到達(dá)終點(diǎn)站鐵路北站東廣場(chǎng)下客時(shí)，一名乘客主動(dòng)將包里的礦泉水遞給了乘務(wù)員，同時(shí)提出將乘務(wù)員的零散一元硬幣換整，“天這么熱，年輕人從事乘務(wù)員工作真不容易，每天背這么多硬幣太重了，我跟你換換吧，剛好我買(mǎi)菜也方便，可以減輕你肩膀上的負(fù)擔(dān)”。

乘務(wù)員石靜至今回想起來(lái)還是感慨不已，“118路線(xiàn)由鐵路北站發(fā)車(chē)，途徑汽車(chē)北站，沿途多是外地乘客，往往選擇用紙幣或硬幣乘車(chē)而不是打卡，一圈下來(lái)能收到五十枚以上的一元硬幣，一天跑2圈，差不多一公斤重，再加手持打卡機(jī)、票包自身重量，乘務(wù)員每天要肩負(fù) 2公斤以上重量的票包，在車(chē)廂來(lái)回串空售票服務(wù)。再加上天氣炎熱，一天下來(lái)，肩膀上全是痱子，壓出一道道紅印。平時(shí)也有很多乘客覺(jué)察到我們的艱辛，主動(dòng)提出與我們兌換硬幣，第一減輕了我們的負(fù)擔(dān)，第二他們平時(shí)坐車(chē)、買(mǎi)菜用硬幣也方便。這些乘客的善舉讓我們深受感動(dòng)，只要乘客能理解我們，再熱再苦這工作也值了！”青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 丁升