玻璃彈珠在風(fēng)冷冰箱冷凍室里竟然“跑”了?誰(shuí)的罪?
海爾替風(fēng)冷冰箱說(shuō)了實(shí)話:一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)曝光了罪魁禍?zhǔn)?mdash;—傳統(tǒng)風(fēng)冷冰箱冷凍室內(nèi)的10℃溫差波動(dòng)。
前因:社群交互推動(dòng)實(shí)驗(yàn)誕生
在與用戶(hù)的交互過(guò)程中,海爾冰箱發(fā)現(xiàn),用戶(hù)雖然能夠看到冷凍后的食物會(huì)有冰渣,但對(duì)此現(xiàn)象發(fā)生的原因及背后營(yíng)養(yǎng)流失問(wèn)題不甚了解。
于是,海爾以“30°白酒、2顆玻璃彈珠、2個(gè)玻璃杯為實(shí)驗(yàn)工具,某品牌風(fēng)冷冰箱、海爾全空間保鮮冰箱為實(shí)驗(yàn)冰箱”做了個(gè)實(shí)驗(yàn)并拍成視頻,為用戶(hù)揭曉真相。
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實(shí)驗(yàn)中:傳統(tǒng)風(fēng)冷冰箱冷凍室里的彈珠自己跑了?
① 2杯等量的30°酒分別放冷凍室冷凍成冰(水的冰點(diǎn)為0℃,以水為介質(zhì)的情況下,肉眼無(wú)法察覺(jué)到冷凍室升溫并悄悄化凍的過(guò)程,而冰點(diǎn)比水低的30°酒能明顯反映溫度變化);
② 把2顆玻璃彈珠分別置于冰面,存于2款冰箱冷凍室中;
③ 3天后,某品牌風(fēng)冷冰箱冷凍室里的彈珠沉至杯底、海爾全空間保鮮冰箱里的彈珠仍浮于表面。
彈珠為什么沉底了?
工程師介紹說(shuō),彈珠下沉是因?yàn)閭鹘y(tǒng)風(fēng)冷冰箱平均每40小時(shí)化霜一次,每次持續(xù)1小時(shí),這個(gè)過(guò)程使冷凍室溫度上升超10℃、冰塊融化。
溫度波動(dòng)對(duì)食物有影響嗎?
從食物保鮮層面看,10℃溫差波動(dòng)使食物細(xì)胞被冰晶刺破,發(fā)生食物凍后有冰渣的現(xiàn)象,長(zhǎng)此以往,會(huì)導(dǎo)致食材汁液大量外流、大幅降低營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
結(jié)果:實(shí)驗(yàn)證明海爾冰箱唯一實(shí)現(xiàn)恒溫冷凍
從實(shí)驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,3天后,海爾全空間保鮮冰箱內(nèi)的彈珠巍然不動(dòng)。深究其背后真相,是源于海爾冰箱首創(chuàng)了冷凍智能恒溫科技,在化霜時(shí)關(guān)閉風(fēng)口,大幅降低溫差波動(dòng),使冷凍室始終處于恒溫狀態(tài)。
對(duì)用戶(hù)來(lái)講,海爾冰箱的首創(chuàng)科技帶來(lái)了全新的高品質(zhì)保鮮體驗(yàn)及生活品質(zhì)提升;而對(duì)海爾冰箱來(lái)說(shuō),保鮮科技的迭代創(chuàng)新是基于對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的持續(xù)追求,也是其以用戶(hù)需求為支點(diǎn)落地智能制造戰(zhàn)略的具體行為。