1985年9月，一個小動物門診部的開設，成為寵物醫(yī)療市場的破冰之舉。這一門診部由當時北京農業(yè)大學獸醫(yī)學院，也就是后來的中國農業(yè)大學動物醫(yī)學院創(chuàng)設。這一院系成為了全國小動物診療行業(yè)的“黃埔軍校”。

為了招攬生意，還在獸醫(yī)學院上學的劉朗和同學們印了幾摞厚厚的宣傳單，從校門口一直貼到了海淀中關村的三角地。劉朗和他的同學們成為最早一批寵物醫(yī)療領域的“黃埔軍”?，F(xiàn)在，他已經是北京小動物診療行業(yè)協(xié)會理事長。劉朗在這個行業(yè)浸潤30多年，作為第一代臨床獸醫(yī)，他見證了北京甚至全國寵物診療行業(yè)從無到有的全過程。

現(xiàn)在，這一市場變得空前巨大，但也存在著“專業(yè)人士數(shù)量不夠和水平不高”、“行業(yè)生態(tài)參差不齊”、“飼養(yǎng)理念的迭代”等諸多現(xiàn)實障礙。

萬家機構千億市場

按照主體性質，可以將寵物診療機構分為公立醫(yī)院和私營醫(yī)院兩種。

以北京為例，公立醫(yī)院主要以中國農大等的教學動物醫(yī)院為主要代表，還有極小部分是在特殊時代背景下企事業(yè)成立的“三產公司”，比如北京觀賞動物醫(yī)院、北京個別區(qū)縣的獸醫(yī)站等。相較而言，公立醫(yī)院的占比非常小，只有5％～10％，絕大多數(shù)的寵物醫(yī)院是私營性質。

在私立醫(yī)院中，按照其規(guī)模大小又可大致分為兩類：一是200平方米以下、以“夫妻店”為代表的小型寵物診所，特點是體量小，數(shù)量多；另一類就是提供綜合診療服務的寵物醫(yī)院。

“目前，全國約有1.1萬家動物診療機構。其中大約70%是規(guī)模較小的‘夫妻店’；剩下的30%圈子很小，見面甚至都能叫得上名字的那種。”劉朗向第一財經記者介紹說，“在北京，官方數(shù)據(jù)是300到400家診療機構。但寵物診療是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產業(yè)，每年年底才匯總的官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)在時效上具有一定的滯后性。”

除了超萬家的寵物醫(yī)院，中國寵物數(shù)量也十分驚人。根據(jù)《2016中國寵物行業(yè)白皮書》的數(shù)據(jù)，中國約有4800萬寵物犬和1300萬寵物貓，寵物數(shù)量合計6000萬以上。據(jù)尚普咨詢統(tǒng)計，中國的寵物數(shù)量在2003年至2013年的10年間增長了近900%。

龐大的寵物數(shù)量，醫(yī)療需求旺盛。一般而言，幼年期寵物1年需3～4針疫苗，終端零售價100元；成年寵物每年打2針疫苗，終端零售價120元；狂犬疫苗80元，平均1個寵物1年消費疫苗200元左右，整個寵物疫苗市場空間預計100億元以上。再加上用品、美容、診療等泛醫(yī)療行業(yè)，整個寵物行業(yè)大約有600億元的規(guī)模。

狗民網CEO賈彤在接受1℃記者采訪時說，大量資本正在進入寵物醫(yī)療市場，因此這一行業(yè)的發(fā)展趨勢在快速增長。“業(yè)內每家的寵物服務公司幾乎都在增長，無論品牌大小，我們網站的用戶量也比去年有高達70%的增長。”賈彤說，相比去年，大的寵物醫(yī)療等寵物服務的主力品牌增長率在60%～70%。

瑞鵬寵物醫(yī)療集團股份有限公司副總裁張延忠從具體寵物醫(yī)療產業(yè)入手分析了“增長態(tài)勢”。他將眼下的“增長態(tài)勢”稱為“成長期”。他說，預計1～2年，寵物醫(yī)療市場進入高速增長期，并可能在未來的三年翻一番，達到1000億元的規(guī)模。

信佳國際（00912.HK）主席兼董事總經理吳自豪告訴1℃記者，寵物醫(yī)療是寵物行業(yè)中第二大的消費產業(yè)，他們也很想進入。但由于這一行業(yè)要求專業(yè)性高，目前該公司正在與劍橋大學的獸醫(yī)合作，未來可能需要找到合適的合作伙伴，才能考慮進軍這一市場。

另一方面，吳自豪稱，寵物飼料行業(yè)高度分散的情況下，進軍寵物飼料行業(yè)很明顯是更加明智的選擇。

潛力巨大

寵物醫(yī)療的主要環(huán)節(jié)包括生產、銷售和獸醫(yī)服務等。這些環(huán)節(jié)正在進一步細分。產品端主要是寵物疫苗、保健品等產品的研發(fā)和生產，銷售端主要是寵物商品的銷售，服務環(huán)節(jié)涉及診斷、外科手術、寵物美容等方面。

“你知道‘寵物’和‘家畜’的區(qū)別嗎？”賈彤在接受1℃記者采訪時說，對國內大多數(shù)飼養(yǎng)寵物的人士而言，或許沒有任何區(qū)別。

“然而，要說為自家寵物制定食譜、合理搭配營養(yǎng)價值、定制主食、定期診療保健，很多寵物飼養(yǎng)者往往是做不到的。”賈彤說，這也就有了“養(yǎng)寵物”和“養(yǎng)家畜”之分。這位昔日的“理工女”在成為“風投人”后，致力于快速發(fā)展的寵物行業(yè)。

在業(yè)界，對于賈彤所描述的理念差異有專門的術語，即“施食率”?！?016中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，雖然中國寵物市場有將近20年的長遠發(fā)展，特別是在最近數(shù)年屢次消費升級。但論及寵物的“施食率”，國內北上廣等一線城市為20%，而二、三線城市則為該數(shù)目的一半左右，相比較歐美國家的80%則要低得多。這一巨大差異的一個顯性表現(xiàn)在于，國內寵物壽命要比歐美等發(fā)達國家少上兩年。

業(yè)內人士稱，在專業(yè)醫(yī)療和科學養(yǎng)育上“差距更大”。

《2016中國寵物行業(yè)白皮書》稱，之前有一項在北美的調研顯示，人均GDP達到5000～8000美元寵物行業(yè)會處于高速發(fā)展階段。現(xiàn)在社交網絡發(fā)展，更多人會把寵物當作家庭的一員。

“這種‘落后’狀態(tài)反而預示了我國的寵物市場將有巨大的潛力。”賈彤說。

從產業(yè)鏈角度來講，寵物產業(yè)大體分寵物養(yǎng)殖、食品用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物保險和寵物善終等多個行業(yè)。

包括賈彤、張延忠在內的業(yè)內人士認為，對比美國各類寵物機構，其中的寵物醫(yī)院占比65%～70%，而中國的各類寵物醫(yī)院目前只有不到5%，而發(fā)達國家的寵物診療率在30%以上，國內只有20%，因此該類型醫(yī)院的市場成長空間較大。

業(yè)內人士將其理解為兩個因素加以形成，一是寵物數(shù)量的增加，二是醫(yī)療服務升級和深度的不斷提高。

一位從業(yè)10多年的資深業(yè)內人士透露了位于一線城市的寵物醫(yī)院的運營成本和毛利所在。她說，其美容用品的流水和醫(yī)療相比是3:7。毛利率方面，寵物的用品的毛利率是30%，寄養(yǎng)和美容毛利率60%～80%，診療是50%～60%，整個單店流水的毛利率為50%左右。

對于寵物醫(yī)院的店家來說，占用資金的原因主要是寵物疫苗和寵物用品，而國內目前基本依賴進口產品?！?016中國寵物行業(yè)白皮書》提供的數(shù)據(jù)顯示，進口寵物疫苗的數(shù)量占了90%以上的市場份額。

“問題在于，雖然需求很大，但目前好像沒有國內的上市公司在大規(guī)模生產寵物疫苗。”賈彤說，人們對國產疫苗的信任程度很低，而且國內廠家起步很難，市場基本被大的國外企業(yè)壟斷了。因此，寵物疫苗產業(yè)，將是未來國內寵物醫(yī)療領域發(fā)展的一大亮點。

還要解決什么？

瑞派寵物數(shù)據(jù)則顯示：旗下我寵我愛（東北地區(qū)）單店年收入200萬元，每平方米實現(xiàn)年收入2萬元，凈利潤率今年目標為18%～20%。而內地最好的寵物醫(yī)院每平方米可以實現(xiàn)年收入3萬元，這一數(shù)字在香港則為8萬元。

在外界幾乎一致認為寵物醫(yī)療行業(yè)是暴利的同時，業(yè)內人士并不認同。

劉朗告訴記者，“在盈利能力上，這個行業(yè)非常慢熱。寵物醫(yī)院想在短期獲得回報是很難的，特別是近兩年，國內的寵物醫(yī)療機構在合規(guī)的情況下年凈利潤率能夠做到10%已屬上佳的情況。特別是在資本進入本行業(yè)后，人力成本相較過去平均增長了30%；另一方面，提高普通從業(yè)人員收入是行業(yè)發(fā)展的必經之路?，F(xiàn)在已有不少機構開始員工持股。”

過去，人才儲備始終是制約寵物醫(yī)療市場發(fā)展的主要因素之一。

由于寵物飼養(yǎng)行業(yè)快速擴張，專業(yè)的寵物醫(yī)療的從業(yè)者眼下“供不應求”。業(yè)內人士認為，寵物醫(yī)療機構需要快速擴張的能力，其前提是保證足夠的合格獸醫(yī)在崗。

業(yè)內人士認為，這意味著該行業(yè)由此進入了大規(guī)模洗牌和資源重組的時代，那些不夠專業(yè)、未達到專業(yè)要求的寵物醫(yī)院要么關門，要么被收購兼并。

一位研究生畢業(yè)于四川農業(yè)大學的寵物醫(yī)生目前從業(yè)3年有余，他告訴記者：“早9點到晚10點，每周一休息，你說寵物醫(yī)生的收入拿多少合適？如果不是真心喜歡動物，很難留下來。”按照他的描述，在其同班同學中，畢業(yè)后仍然從事相關專業(yè)的10%都不到。

“動物診療是實踐科學，需要經驗積累。美國有相對完備的職業(yè)技能教育，但在國內獸醫(yī)教育還沒有專門針對寵物診療行業(yè)的課程設計，因此一般剛畢業(yè)的大學生需要至少3年才能成熟起來，這對企業(yè)來說，職業(yè)繼續(xù)教育的方面的周期長，投入資金大，是企業(yè)最大的成本。同時，醫(yī)生的收入也與其自身的成熟度正相關。”劉朗認為。

更讓劉朗擔心的是，目前動物醫(yī)療行業(yè)最缺乏的是針對獸醫(yī)本身的法律法規(guī)，這意味著對獸醫(yī)的法律保護和對行業(yè)的監(jiān)管不夠。

為了獸醫(yī)診療行業(yè)長遠發(fā)展，同時也讓老百姓消費得更加踏實，目前全國伴侶動物（寵物）標準化技術委員會正在制定并將出臺動物診療的標準化流程，在法律法規(guī)暫時空白的情況下以行業(yè)標準的形勢對行業(yè)加以規(guī)范。