2015年，我國GDP增速首度破7，創(chuàng)1990年以來的增速新低。

中華全國商業(yè)信息中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年，全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降0.1%，增速連續(xù)四年下降。

在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下，傳統(tǒng)零售企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不禁令人擔憂。

3月31日，國美電器公布了2015年年報。

數(shù)據(jù)顯示，國美電器上市公司部分實現(xiàn)銷售收入人民幣646.0億元，同比增長7%，綜合毛利率繼續(xù)保持在17.8%的較高水平，而其純經(jīng)營利潤約為人民幣14.15億元，較去年同期的11.80億元提升19.9%。

對比同行，京東2015年巨虧94億元，蘇寧的純經(jīng)營利潤同樣大虧14.6億元，相比上年同期雙雙擴大。

在經(jīng)濟增速放緩以及行業(yè)下行壓力增大的背景下，國美通過對一二級市場的不斷深耕、電子商務(wù)和跨境電商的快速發(fā)展，以及供應(yīng)鏈的優(yōu)化整合，公司連續(xù)12季度逆勢增長。

一級市場門店改造 二級市場高速增長

2013年起，國美電器陸續(xù)對一級市場門店進行了數(shù)字化與場景化改造，在此基礎(chǔ)上，國美電器2015年提出了使用型場景體驗門店改造方向，并進行了大量的門店改造。

改造后的門店強化了顧客的產(chǎn)品體驗，實現(xiàn)了由商品展示型場景，向商品應(yīng)用型場景的過渡。

在一級市場門店改造進行的同時，二級市場的門店優(yōu)化與渠道下沉正在快速推進。

截至2015年底，國美電器上市公司部分共有門店1223家，2015年度集團新開門店為208家，關(guān)閉門店117，門店凈增91家。

報告期內(nèi)，二級市場銷售占比高速增長，達22.3%，可比門店銷售收入增長率為4.87%。

分析機構(gòu)認為，國美電器2015年同店增速2.3%，其中二級市場同店增長4.9%，顯著優(yōu)于港股其他零售類公司，公司著力渠道下沉，上市公司目前1223個門店中，約43%來自業(yè)務(wù)效率更高的二級市場。

電子商務(wù)復合增長 跨境電商快速發(fā)展

作為以家電及3C垂直類產(chǎn)品起家的國美在線，家電類商品的豐富度遠遠高于其他電商平臺。易觀智庫指出，國美在線家電商品豐富度是京東2倍，格力、海爾等一線大牌數(shù)量最多。其中冰洗空彩四大家電品類SKU，國美在線、蘇寧易購、京東易購的數(shù)量分別為7890、5109以及3573。

隨著線上線下的融合，國美在線與國美電器的采購、銷售、物流、售后環(huán)節(jié)融為一體，國美在線的議價能力更強，也更加注重不同渠道的差異化營銷策略。

多年來，國美與各家電廠商早已形成緊密的聯(lián)系，供應(yīng)商直采、差異化采購、ODM、OEM、包銷定制、反向定制，已經(jīng)成為國美的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

在跨境電商方面，國美同樣以供應(yīng)鏈思維進行了完整的供應(yīng)鏈布局。2015年12月，國美攜手日本第二大家電零售巨頭BIC CAMERA以F2C（Factory to Customer）模式，啟動日本館，甄選赴日中國游客購買頻率最高的450多種商品，其中雙方具有核心競爭優(yōu)勢的家電3C類商品300多種，美妝、藥妝等中國消費者關(guān)注較高的商品150多種，形成了國美在跨境電商行業(yè)的差異化競爭新優(yōu)勢。

2015年年報顯示，國美在線2015年交易額同比增長114.5%，其中移動端交易額同比提升511.8%，移動端交易額占比達到55.5%，會員數(shù)突破1.8億，并且國美在線GMV已實現(xiàn)連續(xù)三年100%復合增長。

實現(xiàn)物流社會化 打造家電物流標準新標桿

近兩年，我國社會物流總費用占GDP的比重保持在18%左右，這一比例是歐美等發(fā)達國家的2倍，高于全球平均水平約6.5個百分點。這表明，中國物流成本普遍偏高。具體來說，商品在物流環(huán)節(jié)每增加一次搬運就會造成物流成本的提升，以及商品損耗，這無形中增加了企業(yè)的運營成本。以國美為例，原來的供貨流程是，將貨物供應(yīng)商從工廠發(fā)到供應(yīng)商分公司庫，再發(fā)到國美分公司庫，再報給國美總部，這樣一來，不僅物流成本高，而且貨物在運輸過程中容易出現(xiàn)耗損。

為此，國美以渠道下沉為基礎(chǔ)，打造了云倉模式，降低倉儲物流成本。

國美建立了以大區(qū)域倉、城市倉和全國終端配送覆蓋的立體物流網(wǎng)絡(luò)，成為中國最大的家電類社會化物流網(wǎng)絡(luò)之一，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域遍布全國600多個地市，2500多個區(qū)縣,45000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)；建設(shè)了21個區(qū)域配送中心，413個城市配送中心，倉儲面積達297萬平方米。

在供應(yīng)商與國美共用倉庫后，商品在物流、耗損、不良品等方面節(jié)省了很多費用，不僅為雙方創(chuàng)造了利潤，還能讓利于消費者，實現(xiàn)一舉三得的便利性。

財報顯示，2015年全年，國美物流服務(wù)GMV同比增長395%。原有的上市部分實現(xiàn)了20多億的收入，88%左右都是內(nèi)部物流，如果考慮非上市物流的話，國美物流2015年實現(xiàn)收入25億。

建設(shè)全國性物流倉儲網(wǎng)絡(luò)，直接提升了國美電器與國美在線的物流服務(wù)能力。2013年，國美率先提出了“一日三達、精準配送、送裝同步”的行業(yè)最高標準，目前，國美已經(jīng)在全國182個城市實現(xiàn)“一日達”，在403個城市實現(xiàn)“半日達”，在922個城市實現(xiàn)“次日達”，并且一日達訂單履約滿意率達99%。

王俊洲表示，全零售戰(zhàn)略實施以來，在收購非上市資產(chǎn)后，國美建設(shè)了完善的全國物流和倉儲網(wǎng)絡(luò)，并將物流資產(chǎn)向社會開放，建立了全國最大的社會化物流網(wǎng)絡(luò)，全國物流網(wǎng)絡(luò)的整合將有利于國美全面提升倉儲利用效率，加快庫存周轉(zhuǎn)、降低倉儲成本，從而進一步向消費者提供低價正品產(chǎn)品。