近日，關(guān)于某韓國(guó)品牌展出帶屏冰箱跟進(jìn)中國(guó)品牌的事情，在行業(yè)內(nèi)被討論的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。記者發(fā)現(xiàn)，海爾早在去年10月就已經(jīng)推出過此類冰箱——馨廚。從時(shí)間上來看，海爾的馨廚冰箱是帶屏智能冰箱的最早探索者。

馨廚冰箱被韓國(guó)品牌跟進(jìn)，引發(fā)了業(yè)界人士對(duì)帶屏冰箱的激烈探討。有專家指出，海爾馨廚冰箱的推出重新定義了冰箱的概念，將冰箱由產(chǎn)品變?yōu)橐粋€(gè)開放的關(guān)系平臺(tái)，這是對(duì)冰箱行業(yè)的一種徹底顛覆。同時(shí)，在探討馨廚引領(lǐng)潮流的背后，一組組驚人的數(shù)據(jù)也浮出水面。

背后的研發(fā)數(shù)據(jù)：馨廚一天的迭代次數(shù)達(dá)到了3次

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來打破了傳統(tǒng)信息不對(duì)稱的局面，用戶取代企業(yè)逐漸占據(jù)了市場(chǎng)的主體地位。在這一時(shí)代背景下，以用戶需求為中心的用戶思維成為企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的核心指導(dǎo)理念。馨廚冰箱研發(fā)和上市的全流程，便是在與用戶充分交互的過程中不斷優(yōu)化迭代的。

據(jù)海爾馨廚冰箱負(fù)責(zé)人透露，為給用戶帶去最完美的體驗(yàn)，馨廚的軟件系統(tǒng)從去年6月研發(fā)之初一直到上市，其迭代的次數(shù)高達(dá)1300多次，而馨廚最多的時(shí)候一天迭代次數(shù)達(dá)到了3次。對(duì)傳統(tǒng)冰箱而言，這樣的迭代速度是不可想象的，但對(duì)于馨廚這一類的互聯(lián)網(wǎng)冰箱來說，這樣的迭代速度再正常不過。

所以，即便是行業(yè)中出現(xiàn)了類似的帶屏智能冰箱，但從與用戶零距離交互方面來看，馨廚的引領(lǐng)作用依然處在行業(yè)前列。除此之外，在馨廚冰箱的開放體系中，已經(jīng)有包括愛奇藝、蜻蜓FM、豆果網(wǎng)、蘇寧易購等多家資源方進(jìn)入，這些巨量數(shù)據(jù)的利益攸關(guān)方的不斷進(jìn)入，會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)馨廚根據(jù)用戶需求進(jìn)行迭代。

背后的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)：一款智能冰箱開啟百億物聯(lián)市場(chǎng)

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner曾預(yù)測(cè)，2020年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將增至250億臺(tái)，屆時(shí)，全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)或?qū)⑦_(dá)到34000億美元。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，作為家庭物聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用，家電領(lǐng)域紛紛觸網(wǎng)。而冰箱作為廚房智能物聯(lián)網(wǎng)的中樞則成為家電強(qiáng)國(guó)發(fā)力的重點(diǎn)，希望借此打通家庭物聯(lián)網(wǎng)的并聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

去年10月，馨廚冰箱的上市宣告了冰箱行業(yè)家庭物聯(lián)網(wǎng)最后環(huán)節(jié)的打通。無論是“冰箱+屏”的顛覆設(shè)計(jì)，還是以馨廚為內(nèi)容載體搭建的開放生態(tài)體系，馨廚的上市都堪稱是冰箱行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。正如業(yè)內(nèi)專家所言，馨廚冰箱徹底打破了“冰箱=廚房工具”的傳統(tǒng)認(rèn)知，成為了一個(gè)互聯(lián)互通的連接工具。

更有專家分析認(rèn)為，馨廚背后的用戶交互及關(guān)系鏈接體系已經(jīng)讓馨廚超越了一般智能冰箱的范疇，馨廚未來將在用戶交互、生活?yuàn)蕵飞踔潦墙鹑诶碡?cái)方面發(fā)揮重大作用，以馨廚為中心的物聯(lián)網(wǎng)可能打通更多生活場(chǎng)景。不過，就目前的趨勢(shì)來看，馨廚冰箱率先顛覆或者說破局的領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

背后的用戶數(shù)據(jù)：挖掘隱藏在產(chǎn)品背后的真實(shí)用戶需求

家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟在評(píng)價(jià)馨廚引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)冰箱潮流時(shí)曾說，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行邏輯，企業(yè)不能再用制造的思維看制造，而是要用互聯(lián)網(wǎng)的思維對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行變革，從本質(zhì)上說就是產(chǎn)品要跳出產(chǎn)品的概念范疇，從平臺(tái)的角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

從這個(gè)角度來看，海爾馨廚經(jīng)營(yíng)的不是產(chǎn)品，而是搭建的平臺(tái)，其更關(guān)注的是信息份額，在其平臺(tái)上運(yùn)行著豐富的節(jié)目?jī)?nèi)容和應(yīng)用，這會(huì)吸引更多的分供方加入開發(fā)和設(shè)計(jì)，最終成為一個(gè)開放的生態(tài)體系。在這一新經(jīng)營(yíng)邏輯的沖擊下，傳統(tǒng)冰箱企業(yè)的產(chǎn)品線甚至整個(gè)市場(chǎng)都有可能在一夜之間被摧毀。

傳統(tǒng)冰箱的顛覆者馨廚是第一個(gè)，但絕不是最后一個(gè)。正如前面所講的，未來冰箱產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后的軟件和內(nèi)容，也就是數(shù)據(jù)。所以冰箱產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重心不是制造產(chǎn)品，而是為用戶提供所需的數(shù)據(jù)，具備豐富數(shù)據(jù)的企業(yè)將具備更大的優(yōu)勢(shì)，換句話說，隱藏在冰箱產(chǎn)業(yè)背后的真實(shí)用戶需求將逐漸被挖掘出來。