今天上午，海爾空氣能熱水器在南昌舉行了2016年戰(zhàn)略啟動會。會上，海爾空氣能熱水器發(fā)布了行業(yè)首個10年整機質保承諾，包括海爾、卡薩帝和統(tǒng)帥在內的三大品牌家用空氣能熱水器產(chǎn)品從2016年1月1日起均享有10年整機免費保修的服務，為用戶提供更為全面的服務的同時也實現(xiàn)了品質承諾的升級。

據(jù)悉，目前空氣能熱水器行業(yè)家用產(chǎn)品的質保期只有3~5年,而海爾空氣能熱水器為用戶提供長達10年的免費整機質保服務，可以說是在產(chǎn)品的整個使用周期內進行了一次“投保”。“對用戶而言空氣能熱水器不僅要提供舒適的沐浴體驗，沒有顧慮的品質保證也很重要。”海爾熱水器工作人員對記者表示，在產(chǎn)品的正常使用年限內，用戶都可以放心使用，解決了用戶購買產(chǎn)品后的后顧之憂。

業(yè)內資深人士稱，海爾空氣能熱水器的10年質保承諾顛覆了行業(yè)現(xiàn)有的服務標準。10年整機質保背后是對產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到售后服務的全流程檢驗。從最初的3年整機質保到現(xiàn)在的10年承諾，海爾空氣能熱水器頻頻突破行業(yè)的舉措與其自主研發(fā)技術創(chuàng)新密不可分。

以首次亮相的樂享II代空氣能熱水器為例，記者在發(fā)布現(xiàn)場了解到，作為家用空氣能熱水器的迭代品類，樂享II代空氣能熱水器水箱延續(xù)了海爾熱水器專利的金剛三層膽，具有極強的抗溶抗爆抗酸性，延長了使用壽命；使用的熱泵專用壓縮機，能夠減少運行時的磨損，使用壽命是普通壓縮機的4倍。另外，采用了720°全維絕熱壓力發(fā)泡技術，可使洗澡水在加熱1次后達到7天保溫效果。

從核心部件的技術升級到水箱、整機質保時長的顛覆，海爾空氣能熱水器精準把脈用戶需求，實現(xiàn)為用戶創(chuàng)新。行業(yè)專家表示，將用戶的安全體驗與產(chǎn)品品質作為研發(fā)產(chǎn)品的突破口，海爾空氣能熱水器不僅為用戶提供了高能效、穩(wěn)定的差異化洗浴體驗，更將實現(xiàn)行業(yè)的引領和占位。