近日，海爾免清洗洗衣機(jī)聯(lián)合中國(guó)家電網(wǎng)開展的“洗衣先洗桶健康中國(guó)進(jìn)行時(shí)”活動(dòng)在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。從10月延續(xù)到12月底，活動(dòng)通過問卷調(diào)查，分享網(wǎng)友身邊的“免清洗”故事，與網(wǎng)友進(jìn)行健康洗衣方面的交流，進(jìn)行“健康中國(guó)版圖”的繪制。

所謂健康洗衣，是相對(duì)于傳統(tǒng)洗衣機(jī)行業(yè)的臟桶問題而言的。污垢堆積在內(nèi)外桶夾層形成的臟桶，被洗衣機(jī)外殼和內(nèi)桶遮擋，不拆開根本無法看到。因此，這一臟桶洗衣的問題至今仍只被少數(shù)人重視，更多的情況是，大家覺得耳聽為虛，沒有親眼見過，無法形成直觀印象。而從整個(gè)洗衣機(jī)行業(yè)出發(fā)，雖然早已意識(shí)到臟桶問題的存在，也做過針對(duì)臟桶的努力，但始終都是治標(biāo)不治本。臟桶洗衣導(dǎo)致衣物二次污染這一痛點(diǎn)一直沒有被解決。

2014年7月，海爾洗衣機(jī)基于“用戶交互”理念，整合全球全球10大交互渠道、19個(gè)交互平臺(tái)，了解用戶臟桶洗衣的痛點(diǎn)，向全球征集解決方案，最終研發(fā)出“免清洗”洗衣機(jī)徹底破解了臟桶難題，實(shí)現(xiàn)從用戶痛點(diǎn)到產(chǎn)品爆發(fā)點(diǎn)的跨越，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“去臟桶”的健康洗滌時(shí)代。從產(chǎn)品維度看，免清洗洗衣機(jī)已經(jīng)參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、獲評(píng)“健康洗滌科技獎(jiǎng)”等眾多國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際認(rèn)可。在剛剛過去的米蘭世博會(huì)上，海爾因?yàn)樵谌祟惤】捣矫孀龀龅呢暙I(xiàn)，還被授予聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展目標(biāo)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。從銷售數(shù)據(jù)看，免清洗上市一周年熱銷50萬臺(tái)，市場(chǎng)上每賣出兩臺(tái)波輪洗衣機(jī)就有一臺(tái)是免清洗。

“免清洗上市一周年取得不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，但我們必須認(rèn)識(shí)到，在目前用戶家中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的是臟桶洗衣機(jī)。”海爾洗衣機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，健康洗衣不僅是一句口號(hào)，更是一項(xiàng)宏大的工程，海爾免清洗洗衣機(jī)愿意發(fā)起這個(gè)活動(dòng)，讓更多的用戶去了解臟桶洗衣的危害，去分享和推廣免清洗洗衣機(jī)在健康洗衣方面的優(yōu)勢(shì)和效果。

此外，記者還了解到，針對(duì)不同用戶的細(xì)化需求，免清洗上市一年來已經(jīng)從1個(gè)系列3個(gè)型號(hào)擴(kuò)展到5大系列22款產(chǎn)品，最新的mini免清洗和雙桶設(shè)計(jì)真正實(shí)現(xiàn)“隔離洗”的分區(qū)免清洗洗衣機(jī)等迭代產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)研發(fā)上市。專家指出，在買方市場(chǎng)當(dāng)?shù)?、用戶需求為王的今天，海爾洗衣機(jī)主動(dòng)與用戶深度交互，緊緊圍繞用戶的痛點(diǎn)需求，去研發(fā)與用戶有強(qiáng)關(guān)聯(lián)的有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品，為行業(yè)發(fā)展方向提供了有益的探索。