公交不僅是一個文明的窗口，還是一個城市文明的縮影。為乘客營造安全有序的乘車及出行環(huán)境，扮靚城市文明窗口，扎實推進全國文明城市創(chuàng)建。12 月21 日城運控股集團城陽巴士第二分公司聯(lián)合城陽物業(yè)服務站開展“走進公交站臺，引導文明乘車”志愿服務活動。

據(jù)悉，上馬大集緊靠上馬停車場始發(fā)站，特別是上馬集市的這一天客流比較大。志愿者們在上馬公交總站2個站上，每個站臺分別有3名志愿者進行志愿服務，負責疏導乘客有序排隊上下公交車。禮讓老年人乘車讓座，勸導乘客文明乘車，主動出示健康碼等。

見到有行動不便的老年人上下車，志愿者就主動上前，扶一把，看到有拎著行李包裹上下車的乘客，就上去幫忙提一下，遇到問路和詢問換乘公交線路、站點的，就耐心做好說明。還為乘客發(fā)放文明手冊、文明創(chuàng)建宣傳等活動。

志愿者們用實際行動踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，用他們滿腔的熱情，向周圍的人們傳遞文明，展示公交志愿者無私奉獻的精神面貌。

此次活動的開展，加深了乘客對文明乘車的認知度，擴大了文明理念的影響力，完善了文明出行的內(nèi)涵，使創(chuàng)文深入人心，讓公交站臺成為傳播文明出行的地方，讓文明乘車成為一種習慣。