據(jù)小米集團(tuán)今天公布的消息,小米816感恩季完美收官,8月1日-18日期間,共有全球2.75億米粉參與,總支付金額超過(guò)98.3億元,小米智能家居產(chǎn)品銷(xiāo)量破320萬(wàn)臺(tái),1999元小米初代用戶(hù)紅包使用率約99%,全平臺(tái)直播總圍觀(guān)人數(shù)超5326萬(wàn)人,直播總銷(xiāo)售額破7.7億元。
在816當(dāng)天,旗艦新品小米MIX4、小米平板5首銷(xiāo)告捷。其中小米MIX4僅1分鐘銷(xiāo)售額破3億元,小米平板5僅5分鐘破20萬(wàn)臺(tái),小米以技術(shù)創(chuàng)新站穩(wěn)高端、引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)的進(jìn)取之心,已獲得消費(fèi)者高度認(rèn)可。
據(jù)悉,本次小米816感恩季,領(lǐng)取1999元感恩紅包的初代用戶(hù),紅包使用率約99%。據(jù)悉,這是小米歷史上第二次以無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金的方式回饋用戶(hù)。2017年底,小米曾發(fā)起過(guò)1億元無(wú)現(xiàn)金門(mén)檻現(xiàn)金活動(dòng),將當(dāng)年超額的稅后硬件綜合凈利潤(rùn)返還給用戶(hù)。
值得一提的是,小米816感恩季期間,全國(guó)超過(guò)8000家小米之家共接待2465萬(wàn)米粉進(jìn)店,眾多貼心的特色服務(wù)獲得用戶(hù)贊譽(yù)。其中,在8月16-18日期間,小米服務(wù)部推出了49元電池?fù)Q新服務(wù),惠敬老友,支持小米、Redmi品牌的47款機(jī)型,此外小米還提供了免費(fèi)屏幕貼膜、0.01元后蓋彩膜服務(wù),用戶(hù)可到就近的小米服務(wù)門(mén)店,小米銷(xiāo)服一體店享受服務(wù)。
與此同時(shí),小米服務(wù)體系也宣布全面升級(jí)三大核心服務(wù)體驗(yàn),持續(xù)提升小米新零售的服務(wù)體驗(yàn),這包括:推進(jìn)小米門(mén)店的銷(xiāo)售與服務(wù)一體化,用戶(hù)可以享受從購(gòu)物到售后服務(wù)的全流程新體驗(yàn);同時(shí)極速配送再次提速,并支持線(xiàn)上下單、就近門(mén)店自取的新服務(wù)模式;推出大家電“送裝一體”,送達(dá)即安裝,免去預(yù)約和等待時(shí)間。
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