迅速聯(lián)系，預(yù)約上

語言不是服務(wù)障礙，翻譯軟件迅速下載！

用戶Luie先生18日在京東商城購買了海爾平板電視一臺，海運(yùn)順網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管家汪洋師傅第一時間接到信息聯(lián)系用戶并預(yù)約上門時間。

電話接通后聽到的對方是老外的聲音，汪師傅連忙下載手機(jī)翻譯軟件，逐句翻譯。最終汪師傅與Luie約好19日10點(diǎn)上門。

細(xì)心貼心

提前到達(dá)，精致安裝

汪師傅按照約定時間提前10分鐘上門，汪師傅的提前到來讓Luie感到意外驚喜。在簡單的英語自我介紹、認(rèn)真檢查安裝條件確認(rèn)無誤后，汪師傅根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)了精致安裝方案。安裝工具一應(yīng)俱全，墊布、保護(hù)罩，安全測電、通過翻譯軟件耐心講解調(diào)試。

安裝完畢后Luie對我們精致安裝服務(wù)驚呆了，連稱：“Haier sincerely to forever” ，對我們的評價極高。主動在京東APP上為我們的服務(wù)做出好評！與汪師傅互留微信成為好友。

海爾的口號中令人最深刻的就是“真誠到永遠(yuǎn)，我們更是用實(shí)際行動向用戶證明著自己。