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卡薩帝七星級服務(wù)標準
即墨區(qū)中交.中元小區(qū)的徐先生新房年前就已裝修好了,但恰逢春節(jié)回老家過年,新房中的熱水器一直未及時安裝上,春節(jié)返鄉(xiāng)時將不足一歲的女兒也一同接回了家,因孩子太小每天都需用熱水,從老家往回走的路上徐先生就急匆匆的來電預(yù)約了安裝服務(wù)。卡薩帝服務(wù)管家韓海慶第一時間聯(lián)系用戶,通過與用戶電話攀談中了解到家中有小孩隨時要使用熱水,用戶希望能盡早上門安裝,放下電話他立即將安裝所需的工具、管路等材料準備齊全,驅(qū)車帶貨按約上門。
因用戶所住小區(qū)物業(yè)管控,春節(jié)期間不允許外車輛進入,服務(wù)人員韓師傅為了能盡早給用戶安裝上熱水器,將車輛停靠好,自己直接背上機器從小區(qū)大門徒步爬樓入戶......
經(jīng)過現(xiàn)場勘查安裝位置,發(fā)覺用戶未提前預(yù)留好燃氣熱水器排煙管的位置,且廚房內(nèi)的房屋頂部扣板已安裝好,導致燃氣熱水器的排氣管道無法正常安裝。正在用戶徐先生一籌莫展的時候,服務(wù)人員韓師傅已經(jīng)根據(jù)特殊的安裝環(huán)境設(shè)計好了一套完善的安裝方案,用戶聽后非常感動,當了解到韓師傅的這套設(shè)計方案中,還將安裝后的整體美觀程度都幫自己提前考慮到了,對服務(wù)人員真誠用心的服務(wù)更加佩服。
卡薩帝七星級服務(wù)標準
卡薩帝服務(wù)管家韓師傅在安裝過程中,將頂部的扣板一塊一塊拆除掉,并根據(jù)熱水器排煙管尺寸將扣板小心翼翼的切割,又將熱水器排煙管牢牢固定住,最后將切割改造后的扣板再一塊塊的安裝固定,經(jīng)過一個多小時的不停忙碌,最終將卡薩帝燃氣熱水器完美安裝完畢。
卡薩帝七星級服務(wù)標準
卡薩帝服務(wù)全程精細化的設(shè)計、精致的安裝效果、真誠耐心的服務(wù)態(tài)度,贏得用戶好評、點贊
卡薩帝七星級服務(wù),攻堅克難、精致安裝,在每一次服務(wù)過程中不斷滿足用戶的服務(wù)需求,讓用戶體驗無憂。
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