近年來(lái),隨著人們生活水平的持續(xù)提升,月嫂、保潔、保姆等逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶,成為居民生活中不可或缺的必要角色,隨之而來(lái)的便是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的方興未艾。而在眾多家政服務(wù)行業(yè)百家爭(zhēng)鳴的市場(chǎng)運(yùn)作中,如何讓誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)原則貫穿于行業(yè)之中,秉持于員工內(nèi)心,進(jìn)而能夠以更加高質(zhì)、高效的服務(wù)為廣大居民提供滿意且舒適的效果,成為家政服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)履行監(jiān)管舉措與保護(hù)居民權(quán)益的重要工作。
為進(jìn)一步規(guī)范和完善李滄區(qū)家政服務(wù)企業(yè)信用體系建設(shè),2020年12月22日,由李滄區(qū)商務(wù)局主辦,青島融源文旅集團(tuán)有限公司、康輝旅游集團(tuán)(青島)有限公司承辦,大眾網(wǎng)青島協(xié)辦,主題為“誠(chéng)信家政 和諧李滄”的李滄區(qū)家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)宣傳月啟動(dòng)儀式盛大開(kāi)啟。李滄區(qū)商務(wù)局、青島融源文旅集團(tuán)有限公司相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。數(shù)十家李滄區(qū)家政服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì),共同以實(shí)際行動(dòng)承諾將秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,打造品牌、服務(wù)居民,攜手共建李滄區(qū)優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)信用體系。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),伴隨流沙啟動(dòng)臺(tái)上“誠(chéng)信家政 和諧李滄”字樣的呈現(xiàn),活動(dòng)正式開(kāi)啟?;顒?dòng)方還為參會(huì)觀眾準(zhǔn)備了快板書(shū)表演以及家政服務(wù)行業(yè)代表的誠(chéng)信宣誓環(huán)節(jié),以家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作為題材,貫穿節(jié)目之中,充分展現(xiàn)了家政服務(wù)行業(yè)工作人員的奉獻(xiàn)精神和誠(chéng)信意識(shí),營(yíng)造了良好的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍。此外,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員還為居民發(fā)放了家政服務(wù)信用信息平臺(tái)使用指南,并細(xì)致普及使用方法,為居民選擇家政服務(wù)時(shí)提供了堅(jiān)實(shí)的權(quán)益保障?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)功能紛繁的公益展區(qū)同樣吸引了眾多居民青睞,比如公益美食品嘗區(qū)、家政禮品發(fā)放區(qū)、公益血壓測(cè)量區(qū)、公益理發(fā)區(qū)等,居民可根據(jù)需求任意選擇服務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)享受專業(yè)且溫馨的優(yōu)秀公益項(xiàng)目。
剛剛接受公益理發(fā)服務(wù)的李大叔告訴記者:“現(xiàn)在各家各戶都有家政服務(wù)的需求,就拿我家來(lái)說(shuō),雖然平時(shí)也會(huì)進(jìn)行大掃除,但總有很多地方顧及不到,即使耗費(fèi)很多功夫,還是達(dá)不到預(yù)想的效果,這時(shí)我們就會(huì)有聘請(qǐng)家政服務(wù)人員的想法。但這其中也同樣存在很多顧慮,比如會(huì)想,家政人員是否專業(yè),是否能按照要求盡職盡責(zé)等,有時(shí)鑒于這些顧慮,聘請(qǐng)家政服務(wù)人員的想法也就不了了之了。不過(guò),今天來(lái)參加這次活動(dòng)后,看到這么多家政服務(wù)企業(yè)專業(yè)的展示以及誠(chéng)信的姿態(tài),學(xué)習(xí)了家政服務(wù)信用信息平臺(tái)的使用方法,我的所有顧慮都打消了。年前大掃除時(shí)我一定聯(lián)系家政服務(wù)企業(yè),把家里好好打掃一下。”
李滄區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了更好的保障家政服務(wù)企業(yè)在為居民提供服務(wù)時(shí)的誠(chéng)信意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量等,在日常對(duì)轄區(qū)家政行業(yè)協(xié)會(huì)、家政企業(yè)的走訪過(guò)程中,工作人員會(huì)細(xì)致指導(dǎo)企業(yè)、家政服務(wù)人員進(jìn)行“家政服務(wù)信用信息平臺(tái)”錄入,力爭(zhēng)通過(guò)發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)企業(yè)信用可線上查詢、統(tǒng)籌管理。截止至今年11月份,全區(qū)已有1516名家政服務(wù)員,12家家政企業(yè)審核通過(guò)“家政服務(wù)信用信息平臺(tái)”,完成率達(dá)105%。
據(jù)了解,以本次李滄區(qū)家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)宣傳月啟動(dòng)儀式為契機(jī),接下來(lái),李滄區(qū)還采用線上+線下的形式分別設(shè)置了“誠(chéng)信家政 和諧李滄”線上主題宣講會(huì)、“誠(chéng)信家政 和諧李滄”——家政服務(wù)信用信息平臺(tái)進(jìn)社區(qū)、“建功新時(shí)代 追夢(mèng)家政人”家政從業(yè)人員比武等環(huán)節(jié),將形成系列化、長(zhǎng)遠(yuǎn)性且兼具實(shí)際意義的家政服務(wù)業(yè)良好信用體系建設(shè),為李滄區(qū)建設(shè)宜業(yè)宜居宜身宜心創(chuàng)新型花園式中心城區(qū)加油助力。
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