積極推進(jìn)《市北區(qū)人民政府關(guān)于統(tǒng)籌完善社會(huì)救助體系的實(shí)施意見(jiàn)》的制定出臺(tái)；大力實(shí)施臨時(shí)救助“綠色通道”，救助疫情致困人員49人、發(fā)放救助金4萬(wàn)余元；扎實(shí)落實(shí)“平臺(tái)審核+入戶核查”雙保險(xiǎn)模式，精準(zhǔn)識(shí)別19個(gè)部門、38項(xiàng)家庭數(shù)據(jù)；加快推進(jìn)“社會(huì)救助+N”模式，為低保、特困、殘疾人、困境兒童等困難群體打通社會(huì)救助“最后一公里”……

市北區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念，全面落實(shí)民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事，深入推進(jìn)社會(huì)救助工作換擋升級(jí)，進(jìn)一步“提速、提質(zhì)、提效”，切實(shí)兜住、兜準(zhǔn)、兜好民生底線。

便民化救助，全面提升救助效率

“謝謝你們，天天上門給我送一日三餐，隔離期間伙食太好了，我都胖了兩斤了。”隔離期間，家住市北區(qū)的劉女士不僅領(lǐng)到了臨時(shí)救助金，還收到了街道工作人員送來(lái)的可口飯菜。

疫情期間，劉女士的家人均被診斷為新冠肺炎，身體健康的她則在家自我隔離。街道工作人員立刻將這一情況上報(bào)給區(qū)民政局，區(qū)民政局指導(dǎo)街道為其開(kāi)通了臨時(shí)救助綠色通道，按照低保標(biāo)準(zhǔn)給予三倍低保救助金1980元，還派社區(qū)人員每天為她送餐、送生活必需品。

區(qū)民政局在困難家庭救助審批中前置了家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)，將工作環(huán)節(jié)從8個(gè)精簡(jiǎn)為4個(gè)，審批時(shí)間由原來(lái)的33個(gè)工作日縮短至20個(gè)工作日；推行證照核驗(yàn)和告知承諾制等方式，壓縮社會(huì)救助申請(qǐng)材料，減證便民；建立小額臨時(shí)救助街道直接審批制度和臨時(shí)救助備用金制度等。疫情期間積極開(kāi)通“綠色通道”實(shí)施臨時(shí)救助，共累計(jì)救助疫情致困人員49人，發(fā)放救助金4萬(wàn)余元，全部在申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)發(fā)放到位。

精準(zhǔn)化扶貧，一戶一策分類施救

“多虧了你們的耐心開(kāi)導(dǎo)和無(wú)私援助，幫我渡過(guò)人生難關(guān)，讓我重拾信心，找到了生活的新希望，太感謝了。”坐在輪椅上的王先生，做完截肢手術(shù)不久，身體仍需時(shí)間康復(fù)，可是精氣神卻十足，這和前段時(shí)間的他簡(jiǎn)直判若兩人。

今年4月份，河西街道河崖社區(qū)的工作人員在一處小煤屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)了王先生，那時(shí)的王先生急需做截肢手術(shù)，疫情期間他沒(méi)有收入無(wú)法手術(shù)，自暴自棄的他整日酗酒，搞得小煤屋內(nèi)雜亂不堪，他也無(wú)心收拾，社區(qū)工作人員第一時(shí)間對(duì)其住所進(jìn)行了全面清掃和環(huán)境消殺。

隨后，河西街道社會(huì)事務(wù)辦邊深入了解王先生的個(gè)人情況，邊為其規(guī)劃下一步救助方向。一次次的上門服務(wù)、耐心開(kāi)導(dǎo)；一份份的暖心食物、愛(ài)心物資……在社區(qū)工作人員的努力下，王先生不僅成功入院接受治療，還收到了1320元的臨時(shí)救助金。為了確保他后續(xù)的生活穩(wěn)定，工作人員還為他辦理了殘疾證，申請(qǐng)了保障房，曾經(jīng)心灰意冷的王先生終被感動(dòng)卸下心防，重拾對(duì)生活的信心。

區(qū)民政局采取社會(huì)救助“平臺(tái)審核+入戶核查”雙保險(xiǎn)模式，對(duì)申請(qǐng)人涉及的19個(gè)部門、38項(xiàng)家庭數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識(shí)別；建立社會(huì)救助一人一檔,將涉及救助工作的全過(guò)程造冊(cè)登記、入檔管理，確保社會(huì)救助工作底數(shù)清、流程順、救助準(zhǔn)，提高了社會(huì)救助的全面性和精準(zhǔn)性。

精細(xì)化服務(wù)，創(chuàng)新扶志救助模式

新冠肺炎肆虐初期，河西街道白某一家不幸染病，經(jīng)過(guò)醫(yī)院的悉心救治，一家三口順利康復(fù)出院，其實(shí)在這背后也有一個(gè)動(dòng)人的故事。白某夫妻二人相繼確診，家中6歲的孩子一時(shí)間無(wú)人照顧，既沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，又無(wú)法照料孩子，他們心急如焚。

街道工作人員得知情況后，立即墊付了1980元的臨時(shí)救助金，社區(qū)工作人員則跑前跑后為白某的孩子聯(lián)系臨時(shí)住所并派專人看護(hù)，后來(lái)孩子確診后與母親同住。他們病愈出院居家隔離期間，社區(qū)工作人員一趟趟的送生活必需品，還經(jīng)常通過(guò)微信詢問(wèn)他們的近況，白某一家感動(dòng)萬(wàn)分。

市北區(qū)民政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)趙勇介紹說(shuō)：“下一步，我們將繼續(xù)以黨建引領(lǐng)，凝心聚力，不斷探索‘社會(huì)救助+N’新模式，踐行困難人群多維度幫扶機(jī)制，切實(shí)保障特困人員基本生活權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)民政力量。”