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從“人找政策”到“政策找人” 市北區(qū)人社局首推“定位服務(wù)”

為全力貫徹落實(shí)中央“六穩(wěn)六保”精神,更加切實(shí)有效地筑牢就業(yè)陣地,市北區(qū)遼源路街道人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心充分發(fā)揮基層人社平臺(tái)的橋梁紐帶作用,不斷深化“U+”服務(wù)品牌建設(shè),以品牌創(chuàng)建推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,在破解政策落實(shí)“最后一公里”問題上下功夫,使各項(xiàng)服務(wù)舉措落實(shí)、落地、落細(xì),讓群眾和企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

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針對政策知曉度的盲區(qū)問題,街道人社中心著力為政策賦能,創(chuàng)新推出 “定位服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)人社服務(wù)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)型升級。“定位服務(wù)”主要是依托“U+”服務(wù)體系,針對不同的政策,分批分類地通過大數(shù)據(jù)比對,進(jìn)行專業(yè)化數(shù)據(jù)綜合分析,通過電話、微信、QQ等“點(diǎn)對點(diǎn)”聯(lián)系方式與服務(wù)對象進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解掌握服務(wù)對象當(dāng)前意愿及需求,為轄區(qū)服務(wù)對象匹配相適的人社政策,從而使政府與群眾的距離更貼近、群眾需求更清晰、政務(wù)服務(wù)更貼心。

首輪“定位服務(wù)”主題是技能培訓(xùn)政策,經(jīng)過精細(xì)化摸底,有近30名居民有參加中式面點(diǎn)培訓(xùn)的意愿,這部分人員除了可以享受技能培訓(xùn)全額報(bào)銷外,還可以根據(jù)培訓(xùn)期間的出勤情況享受到培訓(xùn)期間的生活補(bǔ)貼。為了讓居民既能提升技能,又能享受生活補(bǔ)貼以消除培訓(xùn)的后顧之憂。人社中心根據(jù)摸底情況,積極協(xié)調(diào)區(qū)勞動(dòng)訓(xùn)練中心于7月14日在辦事處開設(shè)中式面點(diǎn)培訓(xùn)班,讓轄區(qū)居民在“家門口”就能享受到優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù),高效便捷地實(shí)現(xiàn)就業(yè)技能提升。

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本次培訓(xùn)特邀國家級中式面點(diǎn)高級技師尚乾老師向大家展示蒸餃、籠包等中式面點(diǎn)的制作技法,尚老師的精彩操作激發(fā)了居民濃厚的學(xué)習(xí)興趣,居民對街道的培訓(xùn)工作稱贊不絕。下一步,街道將做好培訓(xùn)課程的全程保障工作,為居民提供最優(yōu)的學(xué)習(xí)環(huán)境,確保學(xué)員高質(zhì)量地完成課程學(xué)習(xí),幫助他們掌握更多的就業(yè)一技之長。

記者 劉琴 通訊員 楊旖旎

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責(zé)任編輯:劉琴
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