2020年伊始，突如其來的疫情，讓許多人都有些措手不及。為了控制疫情的擴(kuò)散，所有人都不得不減少外出的頻率，用禁足在家的方式，為抗擊疫情做出自己的貢獻(xiàn)。然而，疫情可以禁錮住人們的腳步，卻永遠(yuǎn)也禁不住我們有趣的靈魂。于是，云拜年、云聚會、云運(yùn)動(dòng)、云旅游等等“腦洞”無限、花樣百出的聚會娛樂方式就被“開發(fā)”了出來。

其中，在青島一家銀行工作的陳昊便在2月17日這天，跟朋友們一起舉行了一次“云酒會”，一起喝起了通過青島啤酒“無接觸配送”買來的最新鮮啤酒，為居家防疫的宅家生活，帶來了一次難得的“歡聚時(shí)刻”。

歡聚“云酒會” “無接觸配送”驚喜送達(dá)

“我是昨天晚上從網(wǎng)上看到青島啤酒新推出的‘無接觸配送’服務(wù)的，因?yàn)槠綍r(shí)就很愛喝青島啤酒，所以第一時(shí)間就找到了咱們的服務(wù)電話，下了一單。”陳昊告訴記者，他是在2月16日晚上8點(diǎn)多，抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系了青島啤酒的無接觸配送人員，下了3箱青島啤酒和1箱王子海藻蘇打水的購買訂單，結(jié)果在17日早上天剛亮的時(shí)候，就接到了已經(jīng)送到小區(qū)門口的通知。“非常驚喜，最近一段時(shí)間，因?yàn)橐咔榈挠绊?，各個(gè)快遞公司的服務(wù)大多都有些延遲，再加上青島這兩天下這么大的雪，道路難行，沒想到晚上睡覺前下的無接觸配送訂單，第二天一大早就收到了。而且由于少了很多中間環(huán)節(jié)，收到的都是出廠不久，最新鮮的青島啤酒和蘇打水，不僅沒有額外收費(fèi)，連配送都是免費(fèi)的，確實(shí)是一次非常棒的消費(fèi)體驗(yàn)。”

體驗(yàn)到了青島啤酒無接觸配送的方便快捷，陳昊當(dāng)即就把青島啤酒的這項(xiàng)新服務(wù)推薦給了自己平時(shí)愛湊在一起喝酒的朋友們，也促成了這樣一場超級“新鮮”的“云喝酒”聚會。

值班電話成熱線 訂單量快速增加

疫情之下，線下消費(fèi)受限，但人們的娛樂需求不會消失，壓抑總會想辦法找到出口去迸發(fā)。一部分人通過網(wǎng)絡(luò)獲得了詩與遠(yuǎn)方的滿足，獲得了正常的生活和社交。而另一部分人也看到了線上生活的更多可能性，由此一些商業(yè)上的嘗試開始出現(xiàn)。青島啤酒的“無接觸配送”服務(wù)正式在這樣的背景之下應(yīng)運(yùn)而生的。

據(jù)了解，陳昊的訂單是青島啤酒青島大區(qū)嶗山辦事處的工作人員張偉接到的。“自從公司推出了無接觸配送服務(wù)，最近這兩天我的手機(jī)都快成‘熱線’了，全天候值班。不過還是希望這樣的訂單越來越多，既保證了公司的啤酒銷量，又能夠方便更多愛喝青島啤酒的消費(fèi)者。”張偉笑著告訴記者，他在接到電話后，會記錄下消費(fèi)者的訂單信息，根據(jù)收貨地址，將訂單派發(fā)給各個(gè)區(qū)域，一個(gè)電話快速送達(dá)。“相信接下來一段時(shí)間，隨著公司宣傳力度的加大和消費(fèi)者口碑的發(fā)酵，訂單量還會有一個(gè)快速的增長。”

一段截止在大年初二的假期

對于張偉來說，陳昊的這一啤酒訂單只不過是他在疫情以來經(jīng)手的很普通一單罷了。“雖然公司的‘無接觸配送’是最近才新增的業(yè)務(wù)，但其實(shí)自從疫情以來，我們就一直在按照無接觸配送的標(biāo)準(zhǔn)在做了。從大年初二以來，光我經(jīng)手的訂單就有上百單了。”在接受記者采訪時(shí)，張偉剛剛安排完一個(gè)最新的“無接觸配送”訂單，疫情讓很多人的假期延長了很多，而對于張偉這樣的青啤工作人員來說，假期從大年初二便已經(jīng)結(jié)束了。

“陳昊這一單下單的時(shí)候已是晚上快9點(diǎn)，而且因?yàn)橄卵┞坊?，我們就跟陳昊商量第二天一早安排配送，對此他非常理解，我們也挺感謝的。”張偉說，這兩天由于下雪影響，為了保證“無接觸配送”的訂單不受影響，他們很多業(yè)務(wù)員都要早上6點(diǎn)就出門，7點(diǎn)半就要開始配送，而陳昊這一單也是在積雪路滑的惡劣條件下，在上午9時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成送達(dá)，保證了陳昊的“云喝酒”聚會不受影響。

“這些天，不少同事送完酒回家都晚上九十點(diǎn)鐘了，確實(shí)很辛苦，困難很多，人力、運(yùn)輸成本也增加不少，但是在這種特殊時(shí)期，能夠讓居家防疫的消費(fèi)者們都能夠喝上最新鮮的青島啤酒，我們的付出也都值了。”張偉說完這些話，電話便又響起了提示音，新的訂單又發(fā)了過來，而時(shí)間已經(jīng)是下午6時(shí)許……

青島啤酒“無接觸配送”全國上線

據(jù)了解，為進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的需求，青島啤酒在全國范圍內(nèi)推出“無接觸配送”服務(wù)，只要消費(fèi)者一個(gè)電話，或者線上下單，當(dāng)天或者隔天就能完成無接觸配送。消費(fèi)者除了可以直接電話下單之外，還可以掃描啤酒瓶蓋上的二維碼，直達(dá)青島啤酒“無接觸配送”的頁面。不僅僅是青島，青島啤酒也在行業(yè)內(nèi)率先響應(yīng)，在全國快速開啟“無接觸配送”服務(wù)，布局社區(qū)新零售，有效觸達(dá)了消費(fèi)者內(nèi)心需求的“春天”，也引領(lǐng)行業(yè)之先，播種著社區(qū)新零售的“春天”。

附：了解更多信息，請掃描下圖二維碼，無接觸配送安全到家。