疫情就是命令，防控就是責(zé)任。連日來，全體青航客艙人堅守崗位、主動作為，用堅毅之軀守衛(wèi)防疫“大門”，鑄就客艙“硬核”防線。在這場防疫阻擊戰(zhàn)中，也上演著一幕幕溫情故事，看似稀松平常，卻溫暖而有力量。

做好航前防疫工作

并肩逆行，守護(hù)大愛

2月4日，立春。冬去春來，萬物復(fù)蘇。此刻，乘務(wù)員葉舟的心情也如初春的陽光般明媚愉悅。多日前，她所執(zhí)飛的航班上有一例疑似新冠肺炎的旅客，為了安全起見，他們整組被實(shí)行了隔離。如今接到解除隔離的通知，葉舟在喜悅的同時更有著一絲欣慰：“說實(shí)話，接到通知的那一刻，第一個想法就是終于能回到前線和大家并肩作戰(zhàn)了！作為乘務(wù)員，保護(hù)旅客安全就是我們的責(zé)任，狹小的客艙就是我們的戰(zhàn)場。戰(zhàn)役還沒有結(jié)束，就絕不能當(dāng)逃兵！”說及此，葉舟言辭堅定，目光如炬。

然而提到家人，葉舟愧疚地說道：“父母歲數(shù)大了，孩子還太小，平時由于工作原因很少回家，算起來已有半個多月沒見到他們了。此時防疫特殊時期，他們對我更多了一份思念和擔(dān)心。但我深知，只有社會穩(wěn)定，大家平安，才有我們小家的幸福和平安！”。

在青航600多人的客艙大家庭里，葉舟只是乘務(wù)隊(duì)伍里的一個小小縮影。身在民航防疫第一線，他們深知前線的風(fēng)險，但因?yàn)樨?zé)任和使命，他們舍棄小家，保衛(wèi)大家，并肩戰(zhàn)斗在屬于他們的戰(zhàn)場，奮斗在民航抗擊疫情的最前線！

硬核防“疫”，溫情守護(hù)

“董先生，您好！今天是您的生日，也是立春之日，我們?nèi)w機(jī)組成員祝您平安順?biāo)?，生日快樂！愿您的生活如春天般明媚，收獲溫暖喜樂！”這是發(fā)生在2月4日QW6042次航班上的溫情一幕。

當(dāng)日，QW6042由南寧飛往鄭州的航班上，乘務(wù)組正在執(zhí)行航前防疫工作：佩戴個人防護(hù)用品，清點(diǎn)防疫包內(nèi)物品，做好客艙無死角消毒，簽領(lǐng)防疫單據(jù)......乘務(wù)組有條不紊地執(zhí)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，只為給旅客編織疫情期間的出行“安全網(wǎng)”！

旅客登機(jī)前，乘務(wù)組通過系統(tǒng)查詢得知當(dāng)日有一位生日旅客董先生乘機(jī)。在此特殊時期，帶給旅客更暖心的服務(wù)是每一位乘務(wù)員的初心和堅守。在完成餐飲服務(wù)流程后，乘務(wù)員來到了董先生身邊，輕輕遞上乘務(wù)組精心書寫的生日賀卡和生日禮品，為其獻(xiàn)上最誠摯的生日祝福。面對這份突如其來的溫暖，董先生感動地說道：“沒想到在此疫情時期，你們還這么用心，讓我感受到了危難之時的溫暖真情，謝謝你們！”

疫情防控里，青航客艙部多措并舉，堅決落實(shí)國家、局方以及公司黨委各項(xiàng)防疫要求。嚴(yán)格24小時值班制，出臺疫情專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，調(diào)整機(jī)上餐食，保障航班運(yùn)行，每日慰問關(guān)懷一線員工等等。客艙部全體干部員工勇敢堅毅，恪盡職守，他們是彼此最堅實(shí)的后盾，更有信心、有決心打贏此次疫情防控狙擊戰(zhàn)！（李靜楠 潘媛媛 張佳雨）