疫情防控工作開展以來，市大數(shù)據(jù)局發(fā)揮“數(shù)字政府”平臺(tái)支撐作用，推行“網(wǎng)上辦公”、“網(wǎng)上辦事”，為各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部新開通移動(dòng)辦公賬戶738個(gè)，累計(jì)用戶超過1.5萬個(gè)；為19個(gè)部門新開通視頻會(huì)議室29個(gè)，測(cè)試、使用手機(jī)視頻會(huì)議160余次，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超過3700分鐘……，保障指揮系統(tǒng)高效順暢，構(gòu)筑并堅(jiān)守疫情防控網(wǎng)上陣地，為全市疫情防控工作提供有力支撐保障。

1月26日至今，全市新增7個(gè)“金宏視頻會(huì)議系統(tǒng)”點(diǎn)位，順利保障了“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作調(diào)度會(huì)議”“疫情防控指揮部專題視頻調(diào)度會(huì)議”等45次視頻會(huì)議；5天內(nèi)全市登錄移動(dòng)辦公系統(tǒng)處理公文超過12萬人次。

拓展網(wǎng)上辦事大廳范圍和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度，組織在青島公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)增設(shè)疫情防控專欄，陸續(xù)收集“開設(shè)發(fā)熱門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”等疫情防控方面的官方數(shù)據(jù)，并按數(shù)據(jù)開放要求進(jìn)行整理、開放，為公眾查詢了解疫情防控情況提供窗口；青島政務(wù)網(wǎng)各渠道共發(fā)布涉及新型冠狀病毒感染的肺炎疫情信息40余條。

發(fā)揮移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作用，讓市民在手機(jī)上就可一站式查詢疫情防控情況、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生場(chǎng)所許可等信息，聯(lián)通了國(guó)家問題線索和意見建議上報(bào)平臺(tái)，開通“疫情智能問診”服務(wù)，在線智能解答市民關(guān)于疫情基本問題。 

強(qiáng)化值班值守，全力保障電子政務(wù)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，支撐疫情防控工作有序調(diào)度。1月23日以來，累計(jì)組織機(jī)房空調(diào)、UPS、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)及云計(jì)算等方面88人次進(jìn)行技術(shù)保障，為衛(wèi)健委等部門緊急部署交付8臺(tái)云主機(jī)及配套資源。