2020年1月11日，青島開(kāi)往菏澤k5518次列車(chē)，在青島站臺(tái)上一位、走路不便的老人，列車(chē)長(zhǎng)閆珠明與安全員王大海迎上前去，幫助老人拿行李，幫老人送到老人所在的車(chē)廂座位上。

詢(xún)問(wèn)得知，老人姓蔣，今年70歲了，雙腿關(guān)節(jié)不好，天氣寒冷，雙腿疼痛，這次乘車(chē)是去菏澤家，快過(guò)年了回去看看，家人上班工作忙不能送老人，就讓老人自己回家?？紤]到老人腿腳不便，旅途時(shí)間長(zhǎng)，并吩咐其所在車(chē)廂乘務(wù)員   在途中多加照顧，隨時(shí)留意老人點(diǎn)，途中閆車(chē)長(zhǎng)路過(guò)車(chē)廂就詢(xún)問(wèn)老人情況，身體狀況怎么樣，老人家露出了洋溢的微笑。

1月12日4點(diǎn)15分到達(dá)菏澤站，列車(chē)長(zhǎng)和車(chē)隊(duì)干部王建新親自把老人送到站臺(tái)辦理交接，讓車(chē)站工作人員把老人送出站，老人在站臺(tái)上臨別時(shí)內(nèi)心很是激動(dòng)，嘴里一直說(shuō)著，“感謝你們，感謝你們。”