電商市場(chǎng)打假是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,無(wú)論怎么說(shuō),電商平臺(tái)主動(dòng)履行打假主體責(zé)任,始終是確保電商市場(chǎng)假貨不泛濫的第一環(huán)

8月2日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局下發(fā)《關(guān)于加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為力度》的通知,要求落實(shí)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任,實(shí)施全鏈條打擊；緊接著,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局向各地下發(fā)通知,自本月起開展為期4個(gè)月的電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治……電商市場(chǎng)一片紅火的背后,為何假貨現(xiàn)象屢禁不止?平臺(tái)要治哪些假,誰(shuí)來(lái)做打假主力?制假售假如何根治?這些問(wèn)題都亟待回答(8月16日《人民日?qǐng)?bào)》)。

近年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)方興未艾,假貨問(wèn)題也一直如影隨形,以致電商平臺(tái)成了假貨聚集的重災(zāi)區(qū)。電商平臺(tái)售假,不僅破壞了正常的市場(chǎng)秩序、侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益,而且擠壓了合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)的生存空間。在電商市場(chǎng)假貨泛濫成災(zāi)、已危害電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下,監(jiān)管部門要求電商平臺(tái)切實(shí)履行打假主體責(zé)任,自是題中應(yīng)有之義。

電商平臺(tái)不是假貨的直接提供者,但這并不意味著電商平臺(tái)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。新消法規(guī)定,提供商品銷售及服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,有義務(wù)保障消費(fèi)者對(duì)商品信息真實(shí)性的知情權(quán)。作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的提供者,電商平臺(tái)顯然對(duì)售假行為需要承擔(dān)連帶責(zé)任?？梢?電商平臺(tái)履行打假主體責(zé)任,既是遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基本商業(yè)倫理的表現(xiàn),也是為消費(fèi)者知情權(quán)提供保障。

雖然電商平臺(tái)履行打假主體責(zé)任是板上釘釘?shù)姆ǘx務(wù),但現(xiàn)實(shí)中,不少電商平臺(tái)以自己只是平臺(tái)提供者來(lái)做擋箭牌,將責(zé)任推給售假的第三方。其中的關(guān)鍵問(wèn)題在于法律約束不力,違法成本過(guò)低。我國(guó)法律目前沒有規(guī)定電商平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)上架商品的真實(shí)性、合法性負(fù)有審查義務(wù),要讓電商對(duì)在自己平臺(tái)內(nèi)的售假行為承擔(dān)連帶責(zé)任,須以其應(yīng)承擔(dān)的商品信息真實(shí)性審查義務(wù)為前提。囿于法律的不完善,不論是消費(fèi)者還是監(jiān)管部門,欲對(duì)電商平臺(tái)追究售假中連帶責(zé)任都無(wú)從下手。監(jiān)管部門只能對(duì)電商平臺(tái)施以約談、整改等一些不痛不癢的懲戒,以致電商平臺(tái)的違法成本過(guò)低。如此不僅讓電商平臺(tái)不主動(dòng)履行打假主體責(zé)任,而且還可能因利益的誘惑讓其有意放縱不法商家在自己地盤上公開售假,從而加劇電商市場(chǎng)售假惡性循環(huán)的蔓延。

故此,要讓電商平臺(tái)切實(shí)履行打假主體責(zé)任,必須壓實(shí)法律責(zé)任。鑒于目前法律對(duì)電商平臺(tái)連帶責(zé)任追究的規(guī)定不明而不能倒逼電商平臺(tái)主動(dòng)履行打假主體責(zé)任的現(xiàn)狀,正在送審的電子商務(wù)法(草案)新增了“打假”條款,電子商務(wù)平臺(tái)明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品有侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為未采取必要措施的,應(yīng)依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。如果這一規(guī)定能獲得通過(guò),那么電商平臺(tái)承擔(dān)售假連帶責(zé)任則就成了剛性法律義務(wù),必將倒逼電商平臺(tái)在打假中主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任和行業(yè)責(zé)任。

當(dāng)然,電商市場(chǎng)打假是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不可能完全依靠電商平臺(tái)主體責(zé)任的履行,消費(fèi)者依法維權(quán)和監(jiān)管部門的常態(tài)化監(jiān)管不可或缺。但無(wú)論怎么說(shuō),電商平臺(tái)主動(dòng)履行打假主體責(zé)任,始終是確保電商市場(chǎng)假貨不泛濫的第一環(huán)。畢竟,只有真正讓電商平臺(tái)履行打假主體責(zé)任,才能為電商市場(chǎng)的正本清源奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),電商市場(chǎng)的打假才能走得更遠(yuǎn)。(張智全)