隨著氣溫升高，乘坐公交車外出游玩的乘客增多，但隨之而來是，每天都有馬大哈乘客在車廂遺失物品，最常見的就是各類證件、錢包、手機等。記者從交運溫馨巴士獲悉，為提高遺失物品歸還率，島城公交企業(yè)首次與公安系統(tǒng)聯(lián)手打造“升級版”尋物平臺。在撿到證件類失物后，溫馨巴士工作人員將及時聯(lián)系警方，通過警方信息查詢鎖定失主，并歸還失物。

警企聯(lián)動打造“升級版”尋物平臺

據(jù)溫馨巴士工作人員介紹，駕駛員基本上每天都能在公交車上撿到各類失物，其中，最棘手的是撿到身份證、駕駛證、社保卡等證件。這類失物對于路隊工作人員和失主來說是“兩頭難”，很多失主記不清在哪里丟的證件，工作人員又苦于沒有聯(lián)系方式去聯(lián)系失主，所以歸還率極低。

為解決這一難題，交運溫馨巴士通達分公司率先與城陽公安聯(lián)手打造的“升級版”尋物平臺，通過核對丟失物品信息、丟失地點、丟失時間等基本信息，幫身份證、駕駛證等證件順利找到主人，并將被郵寄“回家”，將失物歸還率提升到80%以上。

確認失物可提供郵寄服務(wù)

在打造“升級版”尋物平臺后，交運溫馨巴士通達分公司制定了針對無人認領(lǐng)遺失物品的失主查找、后續(xù)處置等一系列措施。首先，通達分公司將每天對車廂中撿到的遺失物品進行清點，對無人認領(lǐng)的遺失物品進行統(tǒng)一的登記；其次，如身份證、駕駛證等證件類失物如兩天內(nèi)無人認領(lǐng)，將統(tǒng)一移交給城陽區(qū)流亭派出所，由民警提供尋找失主、確認失主信息等幫助。

“很多乘客丟了證件都會趕緊補辦，為了減少乘客補辦證件的繁瑣過程，只要警方鎖定失主，我們就會第一時間跟失主聯(lián)系歸還。”相關(guān)工作人員說，隨著氣溫變暖，來青旅游的外地游客增多，車廂內(nèi)撿到的外地乘客失物也相應(yīng)增多，為給這些乘客提供方便，溫馨巴士還專門推出了快遞歸還失物的服務(wù)。在與失主取得聯(lián)系并征得同意后，交運溫馨巴士將把失物通過快遞寄回給失主。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）