相比全面超預(yù)期的增長(zhǎng)、再次上調(diào)全年收入指引，阿里巴巴在北京時(shí)間2月1日晚公布的2018財(cái)年Q3財(cái)報(bào)中其實(shí)有著更為重要的內(nèi)容。財(cái)報(bào)透露出，通過2017年的持續(xù)突破，阿里巴巴已經(jīng)初步完成新零售布局，并由此收獲爆發(fā)式的增長(zhǎng)動(dòng)力。這才是阿里巴巴在“2017新零售元年”不斷跑贏市場(chǎng)預(yù)期、股價(jià)飆升超過100%的根本原因，并再度增加資本市場(chǎng)對(duì)阿里巴巴未來持續(xù)高速增長(zhǎng)的信心。

財(cái)報(bào)顯示：本季度，阿里巴巴收入達(dá)人民幣830.28億元（127.61億美元），同比增長(zhǎng)56%，天貓實(shí)物商品的商品交易額（GMV）同比增長(zhǎng)43%，保持高速增長(zhǎng)、持續(xù)擴(kuò)大B2C市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

圖說：阿里巴巴再次上調(diào)全年收入指引。到目前為止，阿里已經(jīng)形成了以原來的天貓為天，以菜鳥為地，全市場(chǎng)、全渠道的新零售布局。

基于臨近2018財(cái)年結(jié)束時(shí)的強(qiáng)勁表現(xiàn)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的可預(yù)見度，阿里巴巴將2018財(cái)年的收入指引從49%－53%上調(diào)至55%—56%。

這是阿里巴巴再次上調(diào)財(cái)年收入指引。在2017年11月公布第二季度業(yè)績(jī)時(shí)，阿里巴巴已經(jīng)宣布，上調(diào)財(cái)年收入指引由原先的45%－49%至49%－53%。實(shí)際上，在2017年6月的投資者大會(huì)上，阿里巴巴所公布的45%－49%的財(cái)年收入指引已經(jīng)大幅超出市場(chǎng)36%－38%的分析預(yù)測(cè)。

超越市場(chǎng)預(yù)期似乎已經(jīng)成為阿里巴巴的標(biāo)配動(dòng)作。整個(gè)2017年，幾乎就是華爾街分析師的預(yù)測(cè)反復(fù)被阿里巴巴業(yè)績(jī)數(shù)字拋在身后的一年。阿里巴巴的股價(jià)一年時(shí)間里增長(zhǎng)超100%。用彭博社的話來說，買入阿里巴巴股票是今年跑贏美國市場(chǎng)的最快捷方式。

在宣布再次上調(diào)收入指引之前，阿里巴巴全年的表現(xiàn)已經(jīng)讓資本市場(chǎng)持續(xù)興奮。知名的投資銀行Jefferies此前首次發(fā)布對(duì)阿里巴巴的全面分析報(bào)告，稱阿里巴巴“將會(huì)重新定義商業(yè)的未來”；在美國投資界知名風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)據(jù)分析公司CBInsights組織的比賽中，阿里巴巴從全球64家大企業(yè)中勝出，當(dāng)選“最值得投資的企業(yè)”；“阿里擁有超高市值互聯(lián)網(wǎng)股票中最好的基本面，有最大的市場(chǎng)，最好的數(shù)據(jù)和最大的變現(xiàn)場(chǎng)景。”在最近發(fā)布的一篇市場(chǎng)分析文章里，《巴倫周刊》連用四個(gè)“最高級(jí)”，以示對(duì)阿里的信心。在最新的評(píng)級(jí)中，包括高盛、大摩、德銀、巴克萊在內(nèi)的投行集體給出“買入”，其中高盛給出了最高的247美元目標(biāo)股價(jià)。

在業(yè)績(jī)公報(bào)中，阿里巴巴CEO張勇表示：“我們非常欣喜地能夠在新零售領(lǐng)域持續(xù)突破，這一概念也在去年創(chuàng)歷史新高的雙十一購物節(jié)中全面展現(xiàn)出來。我們拓展了在新零售領(lǐng)域的規(guī)模和足跡，借力移動(dòng)技術(shù)和企業(yè)科技來傳達(dá)新零售的理念，為消費(fèi)者帶來融合線上線下的消費(fèi)體驗(yàn)。”阿里巴巴CFO武衛(wèi)則表示：“我們的核心業(yè)務(wù)在本季度創(chuàng)造了高達(dá)71億美元的自由現(xiàn)金流，支持我們能夠在新零售、云計(jì)算、數(shù)字娛樂和全球化領(lǐng)域的投資。”這實(shí)際上解釋了阿里巴巴業(yè)績(jī)持續(xù)一年狂飆突進(jìn)的原因所在，即兩人共同所提到的——新零售戰(zhàn)略的持續(xù)突破。

自2016年年末云棲大會(huì)上馬云首次向全社會(huì)提出“五新戰(zhàn)略”以來，2017年即成為阿里巴巴引領(lǐng)中國商業(yè)形態(tài)大升級(jí)的“新零售元年”。正是新零售所促進(jìn)的線上線下融合的全新業(yè)態(tài)，為阿里在業(yè)績(jī)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的高速發(fā)展提供了爆發(fā)式的動(dòng)能。 

新零售布局持續(xù)突破引領(lǐng)全行業(yè)變革

在2017年，阿里巴巴最為重要的戰(zhàn)略動(dòng)作，無疑是持續(xù)積極進(jìn)行新零售突破。阿里巴巴CEO張勇表示，到目前為止，阿里已經(jīng)形成了以原來的天貓為天，以菜鳥為地，全市場(chǎng)、全渠道的新零售布局，包括：在天貓及線下一體化運(yùn)營(yíng)的品牌店；與銀泰打造的新購物體驗(yàn)和購物零售業(yè)態(tài)的百貨業(yè)；與蘇寧合作的從城市到農(nóng)村的數(shù)碼電器領(lǐng)域；以盒馬和以大潤(rùn)發(fā)為代表的、包括跟天貓超市結(jié)合在一起的食品快消領(lǐng)域；用技術(shù)、數(shù)據(jù)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體資源驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者獨(dú)特體驗(yàn)的口碑領(lǐng)域；能夠打通城市和農(nóng)村雙向供應(yīng)鏈和消費(fèi)鏈路的村淘；讓所有的小店變成用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來賦能的智慧小店。

在新零售力量推動(dòng)下，傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)在2017年煥發(fā)活力。近三年時(shí)間，阿里巴巴在投入傳統(tǒng)零售企業(yè)方面已經(jīng)花費(fèi)近千億元人民幣，銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)、歐尚、大潤(rùn)發(fā)等傳統(tǒng)零售企業(yè)加入新零售版圖。作為阿里巴巴在商超新零售領(lǐng)域的“一號(hào)工程”，盒馬鮮生在2017年成為“網(wǎng)紅”，給整個(gè)零售業(yè)提供了創(chuàng)新樣本。在2017年，新零售已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)，線上線下融合成為整個(gè)行業(yè)變革升級(jí)的方向。

代表線上商業(yè)力量的阿里巴巴和傳統(tǒng)線下商業(yè)巨頭的戰(zhàn)略合作，一環(huán)延展一環(huán)，使得萬物互聯(lián)時(shí)代背景下的新零售版圖日益完整。本季度，阿里入股高鑫零售，再次為新零售版圖添加了一片重磅的疆域。

搭建新零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能合作伙伴

阿里巴巴在新零售元年不斷搭建和完善新零售的基礎(chǔ)設(shè)施，支撐了整個(gè)生態(tài)的高速發(fā)展，在支付、物流、大數(shù)據(jù)云計(jì)算等方面，均有扎實(shí)亮眼的進(jìn)步。

2017天貓雙11全球購物狂歡節(jié)成交額超越去年紀(jì)錄，相較于2016年最高每秒處理17.5萬個(gè)訂單的水平，阿里云在2017年雙11高峰期每秒處理32.5萬個(gè)訂單請(qǐng)求。雙11當(dāng)天支付寶共處理超過15億的支付交易，較2016年同期增長(zhǎng)41%，峰值時(shí)每秒處理25.6萬筆交易。菜鳥網(wǎng)絡(luò)同樣創(chuàng)造紀(jì)錄，雙11當(dāng)天物流訂單總數(shù)同比增長(zhǎng)23%達(dá)8.12億，超過90%的包裹都在四天內(nèi)分發(fā)完畢。

在本季度財(cái)報(bào)中，阿里云繼續(xù)三位數(shù)高速增長(zhǎng)，成為新零售順利推進(jìn)的重要基礎(chǔ)保障。此外，阿里巴巴成立“達(dá)摩院”，在未來三年投入超1000億人民幣，用于基礎(chǔ)科學(xué)研究和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新。

2017年10月12日，天貓?jiān)谠茥髸?huì)上正式發(fā)布新零售技術(shù)商業(yè)平臺(tái)。該平臺(tái)將真正實(shí)現(xiàn)商家與新零售技術(shù)服務(wù)商之間的互聯(lián)。目前，該平臺(tái)開放的能力包括圖像識(shí)別、AR跟蹤、聲紋、人臉識(shí)別等終端能力接口，以及加購、交易、權(quán)益、社區(qū)能力等業(yè)務(wù)能力接口，技術(shù)服務(wù)商可以使用這些能力，為商家提供豐富的新零售場(chǎng)景化體驗(yàn)。

不久前，阿里巴巴與石基信息簽署《框架協(xié)議》并啟動(dòng)戰(zhàn)略投資。在零售信息系統(tǒng)行業(yè)，石基信息的產(chǎn)品覆蓋所有零售業(yè)態(tài)，在規(guī)?；闶燮髽I(yè)信息服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。這標(biāo)志著阿里巴巴正在加速布局、建設(shè)新零售基礎(chǔ)設(shè)施，為開放、賦能打下更深、更扎實(shí)的基礎(chǔ)。

向全球提供商業(yè)升級(jí)方案

天貓新零售作為新經(jīng)濟(jì)的中國方案，已經(jīng)走向世界，影響著全球市場(chǎng)。

2017天貓雙11所呈現(xiàn)的全球大協(xié)同和線上線下的交相繁榮，對(duì)新零售時(shí)代做了最確定無疑的證明。到今天，新零售將不再是對(duì)未來的探索，而成為全球商業(yè)在當(dāng)下的一致結(jié)論和共同實(shí)踐。

早在2015年8月，梅西百貨與阿里巴巴便達(dá)成長(zhǎng)期獨(dú)家戰(zhàn)略合作。中美兩大零售巨頭的攜手，成就了新零售全球化的絕佳樣本，也引起了資本市場(chǎng)的關(guān)注。如今，全球二十大頂級(jí)零售商皆同天貓開展了深度合作，并在探索新零售之路上邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

此外馬來西亞，新加坡、日本、美國和歐洲眾多國家政府和零售業(yè)實(shí)體都在密集追蹤中國的新零售進(jìn)展，天貓創(chuàng)造的新零售模式成為全球零售業(yè)關(guān)注對(duì)象。

英國金融時(shí)報(bào)刊發(fā)報(bào)道《中國VS美國：誰在抄誰》認(rèn)為，亞馬遜收購全食超市，進(jìn)軍線下零售業(yè)，但阿里巴巴引領(lǐng)的新零售模式，融合線上線下來更好地服務(wù)顧客，走在了全球前面。

在2017年618期間推出的“天貓出海”，已經(jīng)帶領(lǐng)12億國貨走出國門，將“中國方案”帶到了擁有超過6億用戶的東南亞市場(chǎng)，并以此為契機(jī)，輻射全球市場(chǎng)。

“新零售不僅適用于中國，也適用于全球市場(chǎng)，阿里巴巴從誕生第一天就是立足中國，面向世界的一家公司。從中國開始，我們?cè)谥袊袌?chǎng)被驗(yàn)證的成功模式也會(huì)因地制宜復(fù)制到東南亞、印度以及更多全球化市場(chǎng)。”阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示。

“‘新零售’正成為‘中國方案’的生動(dòng)詮釋。”新華社發(fā)表評(píng)論文章指出，新零售將引爆中國乃至世界零售市場(chǎng)的變革。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）