2月1日，天貓國(guó)際正式宣布在英國(guó)建立采購(gòu)中心，在未來三年將幫助上千英國(guó)中小品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，通過阿里新零售戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)持續(xù)規(guī)模性增長(zhǎng)。

1月31日，英國(guó)首相特蕾莎·梅帶著包括阿斯頓·馬丁、匯豐銀行等40余家英國(guó)最豪華商務(wù)團(tuán)訪華。在不久前瑞士達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場(chǎng)，這位英國(guó)首相與阿里巴巴董事局主席馬云有過一次當(dāng)面會(huì)談，其中重點(diǎn)提及阿里巴巴持續(xù)高速增長(zhǎng)令世人贊嘆，英國(guó)以中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聞名，這些中小企業(yè)出口全球市場(chǎng)尤其中國(guó)市場(chǎng)意愿強(qiáng)烈，但此前鮮有能夠成功出口到中國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，非常迫切希望通過阿里巴巴更了解中國(guó)市場(chǎng)對(duì)英國(guó)商品進(jìn)口偏好，幫助他們可以出口更符合中國(guó)消費(fèi)消費(fèi)需求的英國(guó)特色產(chǎn)品。

（圖說2018年新年伊始，天貓國(guó)際已開始在英法德意西開始密集歐洲中小企業(yè)招商之旅）

此次天貓國(guó)際宣布支持英國(guó)中小企業(yè)計(jì)劃也被視為是“達(dá)沃斯共識(shí)”之后的火速落地。在剛剛過去的1月份，天貓國(guó)際招商團(tuán)隊(duì)聯(lián)合阿里歐洲辦公室已經(jīng)開始在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙等歐洲主要國(guó)家開啟密集的中小企業(yè)招商之旅，這一動(dòng)作也視為天貓?jiān)?018年伊始繼續(xù)加速推進(jìn)歐洲戰(zhàn)略。   

“整個(gè)英國(guó)都在天貓上了”

根據(jù)阿里數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截止2017年年底， 英國(guó)排在天貓2017年十大進(jìn)口國(guó)的第七位，已入駐天貓的英國(guó)品牌近800個(gè)，涵蓋快消、母嬰、美妝、食品、數(shù)碼、家電、家具、服飾、奢侈品等全品類，既包括奢侈品牌Burberry、快消巨頭聯(lián)合利華，英國(guó)百貨巨頭house of fraser、英國(guó)皇家郵政、百安居、英足球豪門曼城、利物浦等，也包括戴森、劍橋包、tangle angel等英國(guó)新銳品牌。有中國(guó)網(wǎng)友逛完天貓國(guó)際英國(guó)國(guó)家館之后驚呼，“整個(gè)英國(guó)都在天貓上了”。

阿里數(shù)據(jù)顯示，在剛剛?cè)サ?017年，英國(guó)一直是天貓搜索熱門國(guó)，代表了國(guó)人對(duì)英式品質(zhì)生活的一種認(rèn)可，其中3月份、7月份成為兩大年度搜索指數(shù)峰值，這與3月份有復(fù)活節(jié)、6月份底是女王法定誕辰日兩大被國(guó)人更熟知的英式節(jié)日有關(guān)，會(huì)帶動(dòng)一波英式品質(zhì)生活的消費(fèi)熱潮。其中戴森、杜蕾斯、百安居、topshop、寶得適、Burbery、嘉實(shí)多等則成為見證國(guó)人在2017年過去一年通過天貓同步享受英式品質(zhì)生活的前十大暢銷品牌。

正是擁有中國(guó)最大中產(chǎn)消費(fèi)者群體，天貓?jiān)缫淹ㄟ^大數(shù)據(jù)預(yù)估到日益高漲的英國(guó)進(jìn)口消費(fèi)剛需。早在2015年6月，為更好幫助當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)，同時(shí)將當(dāng)?shù)馗嗵厣奉惛焖龠M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，英國(guó)館跟隨美國(guó)等十一個(gè)國(guó)家館一起上線天貓國(guó)際，被當(dāng)時(shí)媒體稱為一場(chǎng)“跨境APEC”盛況。

同年10月份，阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)一步宣布將位于英國(guó)倫敦辦公室升級(jí)為歐洲戰(zhàn)略中心，進(jìn)一步深入推進(jìn)阿里全球化歐洲戰(zhàn)略，成為包括英國(guó)在內(nèi)的歐洲中小企業(yè)快速中國(guó)的門戶和橋梁。這也是阿里巴巴讓天下沒有難做生意這一愿景在全球化上繼續(xù)推進(jìn)。 

“這里是英國(guó)中小企業(yè)的第一站”

天貓國(guó)際成為許多中小規(guī)模英國(guó)品牌試水中國(guó)市場(chǎng)的第一站。2016年，英國(guó)百年茶葉品牌Whittard入駐天貓國(guó)際，當(dāng)年首戰(zhàn)雙11，店鋪單日銷量就超過了英國(guó)單個(gè)實(shí)體店一周的銷量。上線不到兩年，天貓國(guó)際店鋪的單店業(yè)績(jī)已排到Whittard英國(guó)實(shí)體門店的前三名。

“通過天貓國(guó)際做跨境電商，是我們進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第一步。” Whittard首席執(zhí)行官M(fèi)ark Dunhil在2016年為慶祝在天貓國(guó)際開業(yè)的這番話，一年后就得到了印證。因?yàn)樘熵垏?guó)際店鋪業(yè)績(jī)超過預(yù)期，Whittard加快了登陸中國(guó)市場(chǎng)的步伐，去年8月又新開了一家天貓店，通過一般貿(mào)易進(jìn)口大批量引進(jìn)中國(guó)消費(fèi)者喜愛的茶飲。在實(shí)戰(zhàn)中，Whittard還發(fā)現(xiàn)中國(guó)年輕人飲茶口味有點(diǎn)“孩子氣”，在后續(xù)選品中，特地引進(jìn)了迷你罐裝水果調(diào)味茶。

餅干品牌Go Ahead發(fā)現(xiàn)其他天貓零售商酸奶味餅干熱銷，隨即調(diào)整了自家產(chǎn)品配方，通過官方旗艦店引進(jìn)符合中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的酸奶餅干，并于今年在天貓上獨(dú)家引進(jìn)藍(lán)莓口味的酸奶餅干，還為春節(jié)前夕的年貨節(jié)推出了定制版天貓獨(dú)家年貨禮盒。2017年，Go Ahead銷量增速比一年前增長(zhǎng)了300%。

因天貓雙11爆紅，隨行訪華的阿斯頓馬丁加碼投資中國(guó)市場(chǎng)

在過去2017年最能說明國(guó)人進(jìn)口消費(fèi)有無限想象潛力的是來自一艘來自英國(guó)的千萬賽艇。

在2017年天貓雙11當(dāng)天，價(jià)值1700萬的阿斯頓馬丁超跑賽艇被一位來自貴州貴陽的中國(guó)買家預(yù)定，隨后這款雙11限量定制版賽艇的第二臺(tái)、第三臺(tái)被東莞、山東買家預(yù)定……中國(guó)剁手黨讓這家102年的英國(guó)老牌成為天貓雙11全球狂歡節(jié)的“網(wǎng)紅”，這也創(chuàng)下中國(guó)跨境進(jìn)口零售史上最高貨值單筆訂單紀(jì)錄。

等雙11剛結(jié)束，阿斯頓馬丁品牌就發(fā)來“賀電”說，天貓不愧為全球最具有想象力，并能商業(yè)完美落地的第一平臺(tái)，是全球品牌直接觸達(dá)中國(guó)消費(fèi)者，并與之互動(dòng)的最好橋梁。事實(shí)上，天貓國(guó)際目前已收到保時(shí)捷、曼城足球俱樂部等方面的合作意向。據(jù)悉，亞馬遜市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)也在內(nèi)部分享了這一項(xiàng)目。

作為此次英國(guó)首相訪華代表團(tuán)中重要商務(wù)代表之一，英豪華品牌阿斯頓·馬丁迫不及待宣布了一項(xiàng)計(jì)劃：將針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行為期5年貿(mào)易及投資計(jì)劃。據(jù)悉，這一投資計(jì)劃的總額達(dá)到6.2億英鎊（約合人民幣54.4億元），繼2017年雙11密切合作之后，有消息透露該品牌還在積極探討天貓開店事宜。

Burberry、聯(lián)合利華等受益天貓新零售，中國(guó)成其最大創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)場(chǎng)

2014年4月，Burberry作為第一個(gè)入駐入駐的奢侈品牌。作為一家不斷進(jìn)行數(shù)字化體驗(yàn)創(chuàng)新的奢侈品牌，Burberry的創(chuàng)新基因在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)同樣明顯。當(dāng)大多數(shù)奢侈品牌對(duì)線上還持觀望態(tài)度時(shí)，Burberry率先入駐天貓，在雙方合作的三年多時(shí)間里，所有天貓創(chuàng)新項(xiàng)目包括新零售，Burberry都會(huì)是第一個(gè)吃螃蟹的奢侈品牌。

2015年底，Burberry在中國(guó)70家線下門店與天貓聯(lián)手推出全渠道融合。2016年，Burberry參加首屆“天貓雙11潮流盛典”。進(jìn)入2017年，雙方合作更趨緊密，5月，通過天貓小黑盒首發(fā)新款手袋，緊接著8月份，天貓奢侈品頻道上線，Burberry成為第一批合作的奢侈品牌。緊接著9月雙方又進(jìn)行了超級(jí)品牌日的合作，在上海舉辦最新一季時(shí)裝周發(fā)布同時(shí)，通過數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行精準(zhǔn)人群的廣告投放，天貓旗艦店也實(shí)現(xiàn)千人千面，并同步全球最新秀款，同時(shí)開通品牌號(hào)、直播和360度全景展廳等多種提升消費(fèi)互動(dòng)體驗(yàn)的玩法，讓Burberry單日銷售額達(dá)到平時(shí)五倍，首次發(fā)售秀款也得到了天貓消費(fèi)者的積極反饋。 

英國(guó)快消巨頭聯(lián)合利華則不斷引進(jìn)旗下品牌開更多天貓店和天貓國(guó)際店，同時(shí)在過去的2017年共引進(jìn)發(fā)布新品20余款，目前新品銷售額占全年銷售總額三成。其中在2017年雙11 all in新零售，參加了廣州、上海購(gòu)物中心支持智能互動(dòng)的快閃店及萬店同慶全渠道項(xiàng)目，為線上線下常態(tài)化融合打下基礎(chǔ)。最終雙11當(dāng)天，聯(lián)合利華整體成交同比增長(zhǎng)97%，其中通過天貓超市成交同比增長(zhǎng)近300%，新增63萬粉絲，新增113萬新會(huì)員。

作為一家科技感強(qiáng)、造型奇特、性能強(qiáng)大，有著獨(dú)特的品牌特性的英國(guó)品牌，戴森Dyson通過天貓不僅在中國(guó)市場(chǎng)一炮而紅，并以加速度占據(jù)越來越多的市場(chǎng)份額。其創(chuàng)始人JamesDyson 曾公開表示：“中國(guó)一定會(huì)成為戴森在亞洲最大的市場(chǎng)！”

戴森數(shù)字營(yíng)銷及電商總監(jiān)Andy Li 曾表示，在天貓雙11期間，每3個(gè)戴森品牌號(hào)訂閱者中就有1人發(fā)生了購(gòu)買，這是其在天貓能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化全生命周期運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者的結(jié)果。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）