11月11日22:00分，2017天貓雙11交易額突破1540億元，支付總筆數突破13.6億筆，每一秒都在刷新著記錄。這13.6億筆交易，在數字時代留下的印記就是13.6億筆電子訂單。而其中一筆屬于螞蟻金服CEO井賢棟。

今年雙11當天，他在天貓上搶購了3箱咸鴨蛋，并在當晚上海世博中心雙11現場，展示了這筆交易號為20171111 21001001375320928566的訂單。

每位剁手黨每次剁手都會擁有一串獨有的28位“交易號”，但很少有人知道它的秘密。井賢棟稱，“它代表著科技和未來的想象力，見證著雙11的成長，更見證著中國電商發(fā)展和技術業(yè)態(tài)的迭代升級。”

支付交易號升位故事，見證雙十一成長

井賢棟回憶，雙11早期，支付寶交易號都只有16位，除去日期外，承載交易量的是8位號碼，單日最大極值就是一億筆。

2011年雙11交易筆數達到3360萬筆，增長態(tài)勢強勁，2012年雙11交易筆數已經躍升至1.058億筆，突破億筆極值。中國消費力和電商發(fā)展一夜之間打破了想象力的“天花板”。

所幸的是，支付寶交易號已經未雨綢繆地從16位升級至28位，為增長預留了足夠的空間。井賢棟說，“科技打開了我們的想象，也給了我們魄力，多留白，等一等正在趕路的未來。”

這次升位，不僅是交易承載量的簡單擴容，更是“質”的飛躍，交易號開始承載技術迭代、服務器部署、服務業(yè)態(tài)等多維信息，以適應飛速增長的未來。

9年的雙11證明，中國的消費力增長超越想象，單日交易額已從一億飆升至千億級，而隨著消費需求日益多元，支付寶也從單一的支付服務，發(fā)展至包括支付到信貸到保險、信用等多維的服務業(yè)態(tài)，共同支撐雙11。

這讓井賢棟和他的同事們更加堅信，科技創(chuàng)新才是創(chuàng)造未來的核心驅動力，“而雙十一正是最好的閱兵場”

今年天貓雙11期間，螞蟻金服的BASIC科技戰(zhàn)略顯示了強大能量。25.6萬筆/秒的支付峰值再創(chuàng)世界新紀錄，4200萬次/秒的數據庫處理峰值，則意味著中國自主研發(fā)的數據庫躍升至全球第一梯隊。區(qū)塊鏈技術提供的正品溯源能力，為遠在澳洲的雙11奶粉賣家與中國消費者間架起了信任的橋梁；人工智能讓雙11客服變得更聰明，甚至做到未問先答；風控界的“無人駕駛”技術Alpha Risk在控制風險的同時幫助更多消費者享受“絲般順滑”的支付體驗。

井賢棟認為，在天貓雙11這場“社會化大協同”中，線上和線下，電商平臺、新金融服務機構、商家、物流、消費者，整個生態(tài)鏈條都被強大的科技創(chuàng)新力量所驅動所串聯，成為供給側改革的重要力量。

沂蒙山區(qū)的來信引發(fā)溫暖“代言”

當晚，井賢棟在現場告訴記者，今天他搶購的咸鴨蛋來自一家沂蒙山區(qū)的淘寶店，今年雙11前夕年輕的店主寄了封信到螞蟻金服，講述了自己被科技改變命運的故事，促成了螞蟻金服CEO的這份溫暖“代言“。

這位創(chuàng)業(yè)者是沂蒙山區(qū)臨沂費縣農民趙永。2014年父母生病后，為了多賺點錢還醫(yī)藥費，他用5000塊原本打算娶媳婦的彩禮錢做本金開了淘寶店，因為沒社保也沒有房子做抵押，很難借到錢做生意。是網商銀行的貸款雪中送炭，支撐了他的創(chuàng)業(yè)。今年天貓雙11期間通過貸款備貨，他大半天就賣了80萬枚鴨蛋，相當于滿滿9卡車。

趙永在信里說，“當年我們的夢想，當年我們的努力，只有網商貸款能看見。”

在井賢棟看來，正是科技的力量，讓金融普惠成為可能，讓趙永這樣的小微商戶有能力參與到中國的消費升級和雙創(chuàng)的洪流中。數據顯示，2017天貓雙十一期間，超過160萬商家憑借信用的積累獲得網商銀行的貸款，同比增長超過30%，其中金融發(fā)展不充分的農村地區(qū)小商戶57萬，“得益于技術的力量，這個時代發(fā)展不平衡不充分的主要矛盾也會得到逐步解決。“

“雙11閱兵場上鍛造的中國科技力量和社會大協同，未來將為全球20億消費者提供更加平等和個性化的服務。” 28位一定不是支付寶交易號的終點，“9年雙11展現的力量，讓我們在設計未來時，始終保有一份‘留白’的勇氣。我們相信，新零售和金融科技的發(fā)展，一定會像支付寶交易號一樣，永不設上限。”井賢棟說。

（掌上青島 青網記者 李莎莎）