網(wǎng)絡(luò)購物有一個特殊規(guī)則:叫價幾十元至上千元一篇的“產(chǎn)品測評”“用戶手記”可以輕松地將產(chǎn)品推上“神壇”。在一些網(wǎng)購平臺，職業(yè)寫手將企業(yè)或者公關(guān)公司提供的產(chǎn)品材料加工成生動的“用后感”，再通過相關(guān)渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)推廣，這樣的“網(wǎng)紅”商品制造模式已形成一條利益鏈。

很多“寫手們”并不曾用過產(chǎn)品，卻寫下圖文并茂的文章，以真實(shí)體驗(yàn)之名，行賣力吆喝之實(shí)，不僅會誤導(dǎo)消費(fèi)者，而且會嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)市場的公平公正，侵犯消費(fèi)者權(quán)益。

有商品推廣需求的商家為自己的產(chǎn)品找一個“托兒”來進(jìn)行宣傳，這個“托兒”要有一定數(shù)量的粉絲，而且所寫文章不能有“廣告感”，更像是一個姐妹知心的推薦。這樣一來，“寫手”不露痕跡的為產(chǎn)品做營銷，消費(fèi)者很容易就會上當(dāng)。這種為產(chǎn)品量身打造的推介殺傷力極大、迷惑性極強(qiáng)。

毋庸置疑，勿以惡小而為之是一項重要的處事法則。對于寫手來說，這是普通的兼職，所獲取的也是蠅頭小利，但它違背了誠信的原則，《左傳》中言:失信不立。寫手的不誠信會破壞整個市場的秩序，打破經(jīng)濟(jì)活動正常運(yùn)轉(zhuǎn)的平衡，對于不雇寫手、踏踏實(shí)實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的商家來說極不公平。

而且，報道中提到，“在購物、生活平臺上發(fā)布，具有自媒體屬性，涉及廣告代言責(zé)任，應(yīng)按照廣告法規(guī)予以處罰”因此，當(dāng)“寫手”于理于法都說不過去，每個人都應(yīng)明辨是非，拒絕不誠信的兼職。

規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物，商家更應(yīng)該自律。關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，提高網(wǎng)絡(luò)銷量有多種途徑，而雇“寫手”是最不道德的方法，無疑是被利益沖昏了頭腦。拜倫說過，精明的人是精細(xì)考慮他自己利益的人。智慧的人是精細(xì)考慮他人利益的人。想要提高銷量，應(yīng)確立“用戶為王”的理念，多從消費(fèi)者的購買感受出發(fā)考慮，及時了解受眾需求和體驗(yàn)。要知道，消費(fèi)者對產(chǎn)品真實(shí)的回饋與建議有利于產(chǎn)品的不斷改善，進(jìn)而形成交易的良性互動，而“雇寫手”會誤入歧途，無疑是鼠目寸光的選擇。

今年六月，全國“刷單入刑”首案宣判，威懾力驚人，類似的炒信行為完全可能被追究刑責(zé)，而且會重重地追究刑責(zé)，法律是嚴(yán)格的，雇“寫手”做營銷的商家也該停止自己的違法行為了。

發(fā)布信息的平臺也是“刷好評產(chǎn)業(yè)鏈”中重要的一環(huán)，平臺應(yīng)對廣告內(nèi)容進(jìn)行審查，避免出現(xiàn)弄虛作假的信息。除此之外，政府工作部門應(yīng)切實(shí)發(fā)揮管理與監(jiān)督職能，采取多種方式對網(wǎng)絡(luò)商家進(jìn)行宣傳教育，加大對不法商家的打擊和處罰力度，一旦發(fā)現(xiàn)問題要從嚴(yán)處置，及時向社會公布。

另外，筆者認(rèn)為，現(xiàn)行《反不正當(dāng)競爭法》中對違法者處以1萬元以上20萬元以下罰款的違法成本較低，畢竟售賣低劣商品會獲取高額利潤，所以仍需在加強(qiáng)監(jiān)管、完善法規(guī)上做努力?？傊?，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，我們期望通過多方共同努力，整治虛假風(fēng)氣，營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。