美國《精日傳媒》9月6日文章,原題:有關(guān)中國千禧一代奢華購物習(xí)慣5個(gè)出人意料的事實(shí)? 盡管在互聯(lián)網(wǎng)陪伴下長大并擁有相同全球?qū)傩?,各國千禧一代?duì)奢侈品的態(tài)度卻差異很大。德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)布的新報(bào)告盤點(diǎn)了差異,并展示中國年輕人奢華消費(fèi)習(xí)慣。
一、中國千禧一代從品牌官網(wǎng)而非社交媒體發(fā)現(xiàn)流行趨勢。令人意外的是,在中國以外的所有國家,如今社交媒體才是千禧一代尋找最新趨勢的最常用渠道。但盡管浸淫在社交媒體中,對(duì)中國年輕人來說,最重要的渠道仍是時(shí)尚雜志和品牌網(wǎng)站。
二、中國千禧一代購物更加謹(jǐn)慎而非沖動(dòng)。許多人以為,移動(dòng)購物熱潮已導(dǎo)致中國年輕人成為沖動(dòng)的買家。但報(bào)告給出的答案恰恰相反。與西方同齡人不同,中國年輕人對(duì)“必備”奢侈品持更謹(jǐn)慎的態(tài)度,且2/3的人選擇到實(shí)體商店購買而非網(wǎng)購。
三、與西方同齡人相比,中國千禧一代不太可能為個(gè)性化定制商品和服務(wù)多付錢?!绑w驗(yàn)式奢侈品”和“個(gè)性化定制”如今已成全球奢侈品營銷的流行語,但此類服務(wù)尚未俘獲中國年輕人的心。報(bào)告將這種差異歸因于市場成熟度的不同。
四、質(zhì)量和獨(dú)特性是奢侈品牌吸引中國千禧一代的兩個(gè)重要因素,其中質(zhì)量最為重要。出乎意料的是,質(zhì)量是促使中國年輕消費(fèi)者購買奢侈品而非實(shí)用品的一個(gè)因素。
五、中國人比西方消費(fèi)者更具品牌忠誠度。報(bào)告顯示,(西方)成熟市場千禧一代的品牌忠誠度要低于中國同齡人。1/4至1/3的美歐年輕人表示,會(huì)購買幾個(gè)心儀品牌的商品,而中國年輕人的這個(gè)比例超過半數(shù)。更引人注目的是,中國年輕人是品牌忠誠度最高的群體,比排名第二的美國人高出17.7%。(作者蕾切爾,丁雨晴譯)