8月17日,阿里巴巴集團公布2018財年第一季度(2017年4月1日-6月30日)業(yè)績,在收入、年度活躍消費者、移動月活用戶多方面實現(xiàn)超預(yù)期強力增長,顯示新零售戰(zhàn)略的持續(xù)推進對于集團各項業(yè)務(wù)的強大帶動作用。其中,核心電商收入加速鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢,天貓在B2C市場份額持續(xù)提升,平臺付費商家數(shù)量及平均支出均創(chuàng)歷史新高;跨境及國際消費業(yè)務(wù)繼續(xù)強勁增長,為長期增長奠定基礎(chǔ);云計算付費用戶超過100萬,達成重要里程碑。
阿里巴巴該季度收入達人民幣501.84億元(74.03億美元),同比增長56%,其中核心電商業(yè)務(wù)收入為人民幣430.27億元(63.47億美元),同比增長58%。中國零售平臺上年度活躍消費者達到4.66億,約為中國總?cè)丝诘娜种?;移動月度活躍用戶更高達5.29億,較2017年3月增長2200萬。
阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇表示:阿里巴巴在2018財年迎來了一個強勁的開端,體現(xiàn)出我們各項業(yè)務(wù)的強大及多樣化,以及為平臺上的消費者所帶來的價值。集團的技術(shù)正在推動各業(yè)務(wù)的強勁增長,同時也加強了核心電商以外業(yè)務(wù)的市場地位。憑借著持續(xù)的創(chuàng)新、阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)中各項業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng),我們對于未來深感興奮。
在財報出爐之前,資本市場已經(jīng)開始對阿里業(yè)績進行預(yù)熱,評級機構(gòu)上調(diào)對阿里股價預(yù)期,機構(gòu)投資者紛紛進場。據(jù)CNBC報道,索羅斯、David Tepper等全球最富有的對沖基金大佬紛紛在二季度大手筆增持阿里巴巴股票,其中索羅斯基金管理公司大舉增持近八成。美國投資機構(gòu)Stifel則將阿里預(yù)期股價調(diào)高9%至180美元。
阿里巴巴集團首席財務(wù)官武衛(wèi)表示:客戶管理收入的顯著增長,反映我們?yōu)橄M者帶來了具有差異化的商業(yè)價值。我們計劃繼續(xù)投資于長期增長機遇,而其中的一部分已經(jīng)在為消費者及投資者帶來巨大的價值。
核心電商增長領(lǐng)先持續(xù)提升市場份額
財年第一季度財報顯示,阿里巴巴核心電商的收入加速,平臺上付費商家的數(shù)量及其平均支出,均創(chuàng)下歷史新高。通過為生態(tài)系統(tǒng)中的消費者提供電商及娛樂業(yè)務(wù),并賦能商家針對其消費者群體進行定位、互動及管理,阿里巴巴核心電商的價值定位得到了商家的高度認可。
天貓的市場份額在持續(xù)提升,截至今年6月30日,天貓實物商品的商品交易額(GMV)同比增長49%,加速鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢。其中時尚服飾、消費電子、快速消費品(FMCG)核心品類表現(xiàn)強勁,再度推升本季度GMV增長和市場份額。
作為全球領(lǐng)先的品牌轉(zhuǎn)型升級主陣地,天貓在本季度內(nèi)又有酩悅軒尼詩、維多利亞的秘密、Roland及 Abercrombie & Fitch等國際品牌開設(shè)了旗艦店。
手機淘寶也給出了驚艷的答卷。它已經(jīng)成為一個由個性化內(nèi)容及創(chuàng)新所驅(qū)動的充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)。手機淘寶具有與消費者高相關(guān)度及互動性的內(nèi)容,因此能持續(xù)帶動活躍用戶及互動的強勁增長。
上個季度,中國零售平臺上的移動月度活躍用戶增加了2200萬,達到5.29億,推動力正是手機淘寶。5月份,手機淘寶推出的全新用戶界面,集成了最新的個性化技術(shù),而這只是其優(yōu)化用戶體驗、提升互動水平的第一步。
淘寶作為一個生機勃勃的生態(tài)系統(tǒng),促進、賦能并且受惠于中國中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新。7月份,杭州舉辦了第二屆淘寶造物節(jié),展示千禧世代創(chuàng)業(yè)者們的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)設(shè)計、引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品,這些淘寶店主展現(xiàn)出了中國年輕世代的創(chuàng)新思維。數(shù)以千萬計的消費者通過線上或親臨現(xiàn)場,參加此次為期5天的活動。
盒馬+銀泰+無人超市,新零售引領(lǐng)商業(yè)新業(yè)態(tài)
在上個季度,阿里巴巴以126億港元(16億美元)作價,完成了對銀泰商業(yè)的私有化及控股股權(quán)收購。除此之外,還正式推出自2015年起孵化的盒馬鮮生。它意味著阿里巴巴在線上線下無縫融合的新零售體驗上,又邁出了關(guān)鍵性的步伐。
銀泰是中國領(lǐng)先的百貨店及購物中心運營商,截至2017年6月30日共有49家百貨店和購物中心。阿里巴巴將通過龐大的消費者群體、消費者認知及技術(shù)來支持銀泰,以新零售戰(zhàn)略改造傳統(tǒng)零售。在服飾及品牌商品方面,新零售所帶來的進化體現(xiàn)得尤其明顯。
盒馬鮮生是鮮食品品類方面的創(chuàng)新產(chǎn)品,它的橫空出世,被認為是零售業(yè)界一大驚喜。追溯阿里巴巴孵化盒馬鮮生的初心,是為了推動中國傳統(tǒng)超市及倉儲式零售模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過技術(shù)為消費者提供更為高效、靈活的購物體驗。
利用大數(shù)據(jù)和云計算,阿里巴巴提供的消費者洞察、移動技術(shù)以及其他的門店內(nèi)專有技術(shù),為盒馬的消費者提供了無縫的全渠道體驗。盒馬門店同時承擔(dān)線上訂單的倉配任務(wù)。而無論是在線上還是在實體店中,阿里巴巴獨有的倉配系統(tǒng),都能夠為消費者提供最快30分鐘送達的極致服務(wù)。
阿里巴巴的“無人零售”系列,也在上個季度開辟出新的“新零售”場景——“無人超市”、“無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”……展現(xiàn)出新零售領(lǐng)軍者的科技創(chuàng)新能力。
商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年中國2300家典型零售企業(yè)銷售額同比增長4.1%,增速比上年同期加快3.3個百分點,零售企業(yè)營業(yè)利潤和利潤總額增速同比分別提高7.8和14.3個百分點,回暖態(tài)勢凸顯。觀察者們多注意到,這一波零售回暖以及消費拉動經(jīng)濟增長,和全國范圍內(nèi)線上線下融合的“新零售”密切相關(guān)。“新零售”驅(qū)動了整個零售行業(yè)的升級,并為中國實體經(jīng)濟注入全新活力。
全球化戰(zhàn)略為長期增長奠定基礎(chǔ)
跨境及國際消費業(yè)務(wù)繼續(xù)強勁增長,國際零售業(yè)務(wù)收入達到可觀規(guī)模。受益于東南亞平臺Lazada以及中國出口平臺全球速賣通(AliExpress)的強力表現(xiàn),收入達人民幣26.38億(3.89億美元),同比增長136%,并進一步擴大了在中國以外地區(qū)的消費者群體。
6月份,阿里巴巴在美國底特律舉辦“中小企業(yè)論壇”,讓超過3000名來自美國和加拿大的中小企業(yè)主重新認識中國市場的巨大潛力,并了解如何通過阿里巴巴平臺建立品牌、實現(xiàn)跨國貿(mào)易。論壇在教育美國市場方面取得重大進展,將有力推動中美兩國中小企業(yè)雙邊貿(mào)易的增長。
8月份,阿里巴巴與萬豪設(shè)立了合營公司,前所未有的打通會員體系,為數(shù)以億計的中國消費者提供全新的全球游體驗,并將為中國零售平臺上超過5億的移動活躍用戶打頂尖的會員平臺。
云計算付費用戶破百萬 阿里巴巴技術(shù)長征里程碑
云計算付費用戶數(shù)量首次超過100萬,較前一季度增加13.7萬,成為亞洲首家達到百萬級用戶規(guī)模的云計算公司。受益于付費用戶的強勁增長,云計算收入同比增長96%至人民幣24.31億元(3.59億美元)。
阿里云還將客戶名單拓展至包括中信集團、中國華能集團、人保金服、亞洲航空等海內(nèi)外超大型企業(yè)。在國際市場,阿里云繼續(xù)擴大全球布局和客戶群體。本季度宣布了在馬來西亞和印度尼西亞建立2個數(shù)據(jù)中心的計劃,它們將加入已布局逾14個國家及地區(qū)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),以服務(wù)全球用戶。
目前,云計算客戶涵蓋了多元的行業(yè)和企業(yè),由初創(chuàng)企業(yè)到大型企業(yè),覆蓋行業(yè)包括消費品牌、能源、金融機構(gòu)、健康醫(yī)療、制造業(yè)、媒體和零售。
云服務(wù)嚴重依賴于技術(shù)的領(lǐng)先性,這一里程碑式的成就證明了阿里巴巴從電商公司發(fā)展至技術(shù)公司的成功,也預(yù)示著一個拐點的出現(xiàn):阿里巴巴的交易、支付、物流、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能成為全社會的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
(掌上青島/青網(wǎng)記者 李莎莎)
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