近日,韓國中國三星電子組織架構(gòu)或?qū)⑦M(jìn)行重大調(diào)整:中國三星電子將撤銷七大支社。官方回應(yīng)是為了創(chuàng)新組織管理,適應(yīng)市場變化。但過去兩年,三星經(jīng)歷了非常艱難的日子,無論是在業(yè)績上還是品牌效應(yīng)上都在中國一敗涂地。此次對(duì)扎根已深的中國市場如此大動(dòng)干戈,是為了強(qiáng)勢回歸走出2016年的陰霾還是對(duì)市場不再抱有期待?
外資撤離,三星仍擴(kuò)大在華投資
從1992年中韓建交以后,三星便進(jìn)軍中國市場,今年是入華第25年。多年來,三星電子一直在中國市場投入頗大,基于電視、空氣凈化器、吸塵器、冰箱等家電產(chǎn)品布局,在中國開設(shè)七大支社,逐步形成本土化產(chǎn)業(yè)研發(fā)布局,長期引領(lǐng)技術(shù)趨勢風(fēng)潮。
目前,三星已經(jīng)是在中國投資額最高的外資企業(yè)。三星之所以依然在華加大投資并持續(xù)推進(jìn)本土化進(jìn)程,源于三星在中國市場扎根已深,并且在諸多領(lǐng)域領(lǐng)跑行業(yè)并且與中國市場的競爭對(duì)手保持著既有合作又有競爭的關(guān)系。
三星有深耕中國市場之意,并將中國市場被三星視為“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。此前,三星電子移動(dòng)通信事業(yè)部總裁高東真在三星S8中國發(fā)布會(huì)上表示,很長時(shí)間以來三星中國都在重點(diǎn)推進(jìn)本土化,絕不會(huì)放棄中國市場。
Note7發(fā)酵,手機(jī)淪落第二梯隊(duì)
在中國市場,三星最為公眾熟知的是手機(jī)業(yè)務(wù),其次是家電業(yè)務(wù)。在手機(jī)市場,早在功能機(jī)時(shí)代,三星就已經(jīng)與諾基亞、摩托羅拉比肩,成為中國手機(jī)市場外資品牌前三強(qiáng)。在今天,中國外資手機(jī)品牌只剩下兩強(qiáng),蘋果和三星。
去年Note7事件對(duì)于三星來說可以說是一個(gè)無可預(yù)料也無法挽回的悲劇,且一直影響至今。據(jù)香港統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的2017年Q1智能機(jī)市場的銷量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,三星手機(jī)在中國市場的出貨量僅有350萬部,暴跌了60%!
作為安卓手機(jī)在中國曾經(jīng)的霸主,三星面對(duì)國產(chǎn)手機(jī)的競爭毫無還手之力。OPPO、VIVO、華為等國產(chǎn)廠商第一季度出貨量大幅度提升,占了中國智能手機(jī)市場的半壁江山。相反地,三星在中國的整體市場份額比去年第一季度從8.6%降低到3.3%,完全被國人遺棄。
頻頻被超越,電視成績繁華已過
在彩電領(lǐng)域中,半個(gè)世紀(jì)的時(shí)光里日韓廠商始終掌握著核心技術(shù)與生產(chǎn)命脈,如今中國正在逐漸嶄露頭角。根據(jù)奧維云網(wǎng)提供的數(shù)據(jù),去年全球全球前五大電視品牌分別是三星、LG、海信、TCL和索尼。其中三星出貨量與2015年持平,中國品牌海信、TCL穩(wěn)步增長。
在中國市場上曾經(jīng)不可一世的韓國彩電品牌三星,正在以自由落體運(yùn)動(dòng)方式跌落神壇。2016 年末市場調(diào)查機(jī)構(gòu)HIS統(tǒng)計(jì),以三星為首的韓國彩電品牌在中國的市場占有率已經(jīng)跌破5%,降至4.5%,達(dá)到了有史以來的最低點(diǎn)。
無論從技術(shù)內(nèi)容還是設(shè)計(jì)上,三星已漸漸處于下風(fēng)。特別在電視品牌眾多,市場異?;钴S的中國市場,這兩年,無論是技術(shù)還是設(shè)計(jì),無論是畫質(zhì)還是內(nèi)容,三星不斷被超越,現(xiàn)在的老大地位僅靠品牌維系,實(shí)力已經(jīng)早不如從前。
組織架構(gòu)扁平化+裁員,只為節(jié)約成本
今年7月1日起,中國三星電子將撤銷七大支社及32個(gè)管轄區(qū)域,組織架構(gòu)扁平化,從此三星將直接管理各地的共計(jì)26個(gè)地區(qū)辦事處。這或許意味著三星已經(jīng)開始正式在中國市場收緊渠道。
業(yè)內(nèi)廣泛猜測,此次三星對(duì)七大支柱的撤銷,將可能伴隨著裁員。外媒報(bào)道稱,三星電子7月2日公開的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年該公司員工人數(shù)出現(xiàn)了7年來第一次下滑,主要原因是中國地區(qū)員工人數(shù)大幅縮減。在中國,三星電子去年底的員工人數(shù)為3.7萬人,比前年的4.49萬人減少了17.5%。從三星電子對(duì)架構(gòu)的調(diào)整來看,其有意將管理架構(gòu)扁平化,選擇在這個(gè)時(shí)候裁員節(jié)流,是面對(duì)千變?nèi)f化的市場情況進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、快速轉(zhuǎn)型的舉動(dòng)。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為, 目前在電視領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌對(duì)傳統(tǒng)彩電企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊;在白電市場,美的、格力等白電巨頭的優(yōu)勢進(jìn)一步突出;在手機(jī)領(lǐng)域,手機(jī)品牌之間的市場差距越來越大。如果三星電子在產(chǎn)品創(chuàng)新能力上不能明顯提升,其在中國市場的銷售業(yè)績或會(huì)下跌,屆時(shí)三星的動(dòng)作將更大。(掌上青島/青網(wǎng)記者 李莎莎)
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