聯想在2016年扭虧為盈,但聯想整體業(yè)績并不樂觀。集團三大業(yè)務的收入都在減少。聯想再次進入多事之秋。近四年來,聯想首次失去了PC全球老大的寶座,同時其智能手機業(yè)務不見起色。
聯想集團董事長兼CEO楊元慶
PC、手機、數據中心業(yè)務收入同比下滑,PC寶座被惠普奪走,楊元慶再次換將,期待迅速重振業(yè)績
聯想在2016年扭虧為盈,但聯想整體業(yè)績并不樂觀。集團三大業(yè)務的收入都在減少。
聯想再次進入多事之秋。近四年來,聯想首次失去了PC全球老大的寶座,同時其智能手機業(yè)務不見起色。
“聯想一定要快一點,一日千里的互聯網時代,沒有太多時間給它”,5月25日,一位聯想前高管告訴記者。聯想經歷過很多坎坷,2009年年初,聯想在收購IBM的PC業(yè)務后,因整合不利出現巨大虧損,原CEO阿梅里奧下臺,柳傳志重返聯想出任董事長,楊元慶任CEO。這一次,聯想主打的PC和手機兩大業(yè)務均出現失利。同時其高層頻繁出現更迭與震蕩,楊元慶召回兩年前離開的老將劉軍,曾經的“救火隊長”陳旭東宣布離職。聯想正在焦急地尋找出路。
聯想三大業(yè)務收入普降
2017年5月25日,聯想集團發(fā)布2016/2017財年全年業(yè)績,全年除稅前溢利為4.90億美元,公司權益持有人應占溢利為5.35億美元。此前聯想在2015/2016財年凈虧損1.28億美元。
雖然實現了扭虧,但聯想整體業(yè)績并不樂觀。集團全年收入為430億美元,同比減少4%。這背后聯想三大業(yè)務的收入都在減少。其中,個人計算機和智能設備業(yè)務的收入同比下跌2%至300.76億美元。移動業(yè)務的收入同比下跌10%至77.07億美元。數據中心業(yè)務的收入同比減少11%至40.69億美元。
在業(yè)務收入下降背后,聯想兩大主營業(yè)務銷量也在下降。其個人電腦去年銷量同比下跌1%至5570萬部。個人及平板計算機合計銷量6660萬部,市占率同比下跌8%。聯想未給出智能手機銷量數據,僅稱同比跌22%,市場份額跌1.1個百分點至3.5%。
這些數據顯示,隨著聯想在2015年出現虧損,聯想再次進入多事之秋。這次,聯想視為立身之本的PC業(yè)務受到挑戰(zhàn),同時曾被寄予厚望的手機業(yè)務仍不見起色。這些趨勢在一個多月前就已顯露。
微博對詩,老將歸來
4月12日,IDC發(fā)布數據,2017年一季度,惠普PC出貨量1314萬臺,聯想出貨量1232萬臺;惠普全球市場份額為21.8%,聯想為20.4%;惠普PC市場份額超過聯想,排名第一。此前自2013年第三季度開始到2016年第四季度,聯想已經連續(xù)15個季度保持著全球PC第一。
坐了3年多的全球PC老大寶座被惠普奪走后,聯想發(fā)生一系列變動。
一個多月后,5月15日23時32分,聯想集團前執(zhí)行副總裁劉軍發(fā)了一條微博:夜闌臥聽風吹雨,鐵馬冰河入夢來。這是宋代詩人陸游《十一月四日風雨大作》里的后兩句,前兩句是“僵臥孤村不自哀,尚思為國戍輪臺”。劉軍此前于2015年離開聯想。
4分鐘后,楊元慶用他的聯想Moto Z手機轉發(fā)了劉軍的微博,并評論說:黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還。這是唐朝詩人王昌齡《從軍行七首·其四》里的后兩句,前兩句是“青海長云暗雪山,孤城遙望玉門關”。
5月16日上午,楊元慶在微博上宣布劉軍回歸聯想,將擔任集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁,領導中國平臺及中國區(qū)PCSD業(yè)務。童夫堯將擔任集團高級副總裁兼中國區(qū)總裁。20分鐘后,劉軍轉發(fā)楊元慶微博,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,一定全力以赴!”
劉軍,1969年出生,北京人,近一米九的高個兒,愛穿一條運動褲和休閑T恤,很多聯想人都叫他“軍哥”。有老聯想人評價劉軍極重感情,是個大孝子。
劉軍在聯想集團的核心管理層已幾進幾出。聯想并購IBM的全球PC業(yè)務后,劉軍一度從聯想集團COO的位置上離職,直到2007年10月重回聯想。2015年6月,聯想官方宣布,劉軍因無法扭轉手機業(yè)務的下滑而離職,而今他再次重返。
“聯想現在已經非?;炭?,到了無人可用的階段,劉軍會憋著一口氣上”,一位聯想前高管分析說。
5月19日,劉軍發(fā)布微博為聯想yoga叫好,5月24日,劉軍發(fā)布微博稱,“這幾天是馬不停蹄的狀態(tài)!華北的兄弟們,熱情!有信心和渠道合作伙伴們一起,渾身是膽打虎上山!”
顯然,老將已經做好了赤膊一戰(zhàn)的準備。
成于PC,敗于手機
劉軍從1993年清華大學畢業(yè)就加盟了聯想,擔任過電腦研發(fā)、臺式機、消費IT、企劃系統等等部門、業(yè)務高管,在2005年收購IBM PC業(yè)務后,擔任中國區(qū)COO、全球供應鏈高級副總裁、全球消費業(yè)務集團總裁,還有收購摩托羅拉移動后,兼任摩托羅拉管理委員會主席。在外界眼中,劉軍一度被稱為聯想二號人物,同時被譽為楊元慶的接班人。
這個稱號的背后,是劉軍在PC戰(zhàn)場上給聯想帶來的一次次的成功。
劉軍有很多獨家創(chuàng)造,他在PC界最早提出細分市場,在全球開創(chuàng)了消費電腦和商用電腦的區(qū)分,消費級電腦又定出了同喜、千禧的品牌,讓家用電腦、個人電腦有了珍珠藍、貝殼藍等亮麗外殼,包括yoga系列PC,劉軍功不可沒。
正是因為劉軍在PC領域的卓越表現,隨后他被任命接管聯想手機,為集團開創(chuàng)一個新的未來。
當時智能手機還處于運營商定制拉動的3G時代,聯想在運營商渠道上頗有建樹,發(fā)展飛快。高峰時期,聯想80%-90%的手機業(yè)務都依賴運營商渠道。2012年7月,聯想智能手機銷量完成了對諾基亞的超越,在國內市場僅次于三星,到了2013年第一季度,其銷量還維持著超過200%的增長。
2014年,聯想以29億美元的代價從谷歌手中接手了摩托羅拉公司移動業(yè)務,這是在聯想當年收購IBM完成“蛇吞象”舉動之后的又一次跨國并購大手筆。彼時,2013年聯想在國內市場是僅次于三星的第二大智能手機廠商,這更讓外界對這場收購充滿期待。
不過,讓業(yè)內吃驚的是,收購moto并未帶來1+1>2的效應,國內手機市場已經風云突變。隨著運營商補貼消失,智能手機市場主流向社會渠道轉移,尤其是互聯網渠道的興起,聯想逐步落后于時代。
IDC數據顯示,從2013年到2015年,聯想中國區(qū)手機出貨市場份額逐年下滑。2013年,聯想中國區(qū)市場份額占比11.9%,排名第二;2014年底,聯想智能手機排在了小米和三星之后,位列第三,市場份額為11.2%,2015年,聯想在中國區(qū)的排名首次跌出前五。
楊元慶對聯想手機部門提出批評,稱“你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了,在錯失機會”。2015年6月1日晚,聯想集團發(fā)布了人事變更聲明:聯想執(zhí)行副總裁、移動業(yè)務集團總裁及摩托羅拉管理委員會主席劉軍,將離開現在的崗位,在一段時間內擔任移動業(yè)務及戰(zhàn)略方面的集團CEO特別顧問。同時宣布陳旭東出任移動業(yè)務集團領導人及摩托羅拉管理委員會主席。
陳旭東作為聯想手機的“救火隊長”出場。
陳旭東的黯然出局
就在聯想移動手機業(yè)務不斷下滑之際,陳旭東正帶領一個新的手機品牌ZUK做得風生水起。ZUK是聯想比照小米的互聯網手機模式做出的改變。2014年,ZUK立項,2015年,聯想附屬的神奇工場成立,正式運作ZUK,陳旭東是項目負責人。
“旭東特別可惜。他是我認為聯想內最有創(chuàng)新精神的人,他雖然不是產品出身,但是對產品非常熱愛,是真正有產品思維的人”,一位聯想前高管這樣評價陳旭東。
陳旭東曾經在模塊化手機還沒上市的時候就拿給朋友玩兒,陳旭東還展示了投影等組裝件的炫酷功能。
陳旭東接手移動業(yè)務后,提出自己的思路:聯想移動業(yè)務最大的問題在于“過于追求銷量”,這導致聯想只能做大量低端手機,無法在中高端樹立品牌。他希望能通過研發(fā)投入,打造聯想的爆款手機,逐步扭轉市場。
不過,楊元慶只給了他10個月的時間。由于手機業(yè)務持續(xù)虧損,2016年11月2日,楊元慶通過內部郵件宣布,喬健接任陳旭東成為聯想MBG業(yè)務掌舵人。陳旭東在智能手機業(yè)務上趨于邊緣化。
這在陳旭東接手時就出現過苗頭。當時楊元慶發(fā)表內部講話稱:“我們這個團隊,在過去兩年里,業(yè)績跟預算都是有差距的,沒有達成目標,去年尤為低,造成士氣不高,這種情形不能再繼續(xù)下去了。要想建立一個成功的業(yè)務,就必須建立一支有求勝心、并且不斷去贏的團隊。”
劉軍面臨的處境更棘手
在聯想全球PC老大的寶座被惠普奪走后,楊元慶迅速起用在PC業(yè)務上經驗豐富的劉軍。
在一位聯想內部人士看來,劉軍接管聯想手機業(yè)務之后,也很難從過去成功的經驗中走出來。聯想PC獨步天下,靠的是To B端,大客戶,分銷商的模式,和政府關系很好。而這樣的經驗,在今天面向客戶的消費市場,未必管用。
“其實劉軍帶移動的第一年還不錯,但他也有依賴過去經驗的問題,但很快劉軍被換下去了,元慶給的時間確實太短”,一位聯想前高管說。
“劉軍回來后已經開始針對各板塊業(yè)務進行摸底了,調整還沒有,需要時間吧”,一位聯想內部人士表示。然而,這一次,劉軍面臨的聯想處境更為棘手。
AdDuplex發(fā)布的截至5月22日的統計顯示,使用Win10的筆記本上,聯想落后惠普和戴爾,滑落至第三。
在離開聯想的這一年多里,劉軍在看項目、做投資,在美國待了一段時間。“這也是我特別期待劉軍的地方,做企業(yè),一定要有裂痕才能讓光照進來,以往聯想太固化于PC成功的經驗,包括對渠道商的依賴,聯想的轉型一直很難從PC成功的經驗中跳出來,而這一次,好在劉軍看到了外界更多的變化”,一位曾經與劉軍共事的聯想前高管說。
但擺在劉軍面前的是,楊元慶是否有足夠的耐心?
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