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互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)忠誠度畫像:樂視員工為何如此特別?

樂視危機真如外界報道一樣,內部員工人心思動嗎?或許,有一部分這樣的員工確實在獵頭開出的誘惑下,離開樂視開啟一段新的職業(yè)生涯。但這肯定也不是樂視員工的真實現(xiàn)狀,有離開的,肯定也會有不被獵頭誘惑,愿意堅守崗位與樂視一起進退的員工。

在記者的調查采訪中,忽視獵頭邀請而愿意與樂視一起堅守的員工其實很多。因工作關系,記者的樂視朋友以公關及業(yè)務部門較多。對于他們的工作變動以及行業(yè)動向,應該說往往在第一時間就能得知。按照一般規(guī)律而言,在樂視遭遇資金困境的現(xiàn)狀下,往往是公關人員離職的敏感時期。然而,我所熟悉的這些朋友卻心如止水。

五一假期中的一天,記者與樂視的一位總監(jiān)朋友(用L暫代)躲開熱囂的人群,在一個安靜的茶館中閑扯人生。對于當下的樂視現(xiàn)狀,我感興趣地問他是否有打算另謀高就,還是繼續(xù)在樂視堅守夢想?沒想到他的答復令我非常驚訝:“我不打算離開,從3年前加入樂視開始,就被他的企業(yè)文化所折服—這是一家愿意與員工一起逐夢的企業(yè),這是一家承載著員工夢想的企業(yè),她所進行的一切就是希望將夢想變成現(xiàn)實。”

“猛獸會永遠獨行,牛羊才會成群。”L說,“樂視所堅守的是中國互聯(lián)網(wǎng)都未走過的路,我愿意和樂視一起冒險。”據(jù)了解,在樂視現(xiàn)有員工中,持有這樣心態(tài)的員工不少,他們都是部門的核心員工或是核心骨干。

“相比流水線的工作,我更喜歡充滿挑戰(zhàn)冒險的工作”

“不愿離開樂視,是因為在樂視工作每天都感覺都是新的!都充滿挑戰(zhàn)性。”L說,“雖然在媒體的報道中,樂視現(xiàn)在危機重重,但他在內部工作中卻并未感受到這樣的氣氛。”

與L的交談中,記者發(fā)現(xiàn)這幾乎是一個與媒體報道下的安全不一樣的樂視。在媒體的報道中,樂視資金鏈趨緊,各個業(yè)務單元問題頻出,似乎過了今天就看不到明天的太陽……然而在這位L朋友的口中,記者看到的是他對樂視未來的堅信,以及樂視渡過這段艱辛旅程的信心。

顯然,L是一個樂觀派。樂觀的原因不在于他是白羊座,而在于他多年媒體生涯中對問題的深邃鉆研。L表示,媒體無法把一家優(yōu)秀企業(yè)寫死,企業(yè)的消亡只是表明這家企業(yè)在發(fā)展的過程中本身戰(zhàn)略出現(xiàn)問題,無法跟上時代。從樂視成立至今的戰(zhàn)略來看,可以發(fā)現(xiàn)樂視的戰(zhàn)略沒有問題,并在發(fā)展過程中都驗證了其戰(zhàn)略的領先性和正確性。從其戰(zhàn)略來看,樂視領先行業(yè)3—5年的時間。

樂視戰(zhàn)略沒有問題,樂視的團隊也沒問題。制約公司成長的兩個最主要因素,樂視都沒問題,那他能有什么問題呢?正如孫宏斌在投資樂視的發(fā)布會說,“樂視就是缺錢嘛。把錢的問題解決了,不就什么問題都沒有了?”

L說,孫宏斌總結的很到位。從去年媒體開始持續(xù)不斷地報道樂視的時候,他就感覺到其實樂視的危機被某些標題黨人為地夸大了,其實樂視并不存在如媒體報道中的那些問題。在某些媒體的新聞中,采用標題黨的形式也是因為樂視自帶流量,唯有如此才能引發(fā)更大的關注度。

雪中送炭難是自古就難以改變的人心。L說,樂視現(xiàn)在從事的就是一種新物種,一種全新的商業(yè)模式,在其遭遇困境的時候自然就更難以獲得他人的掌聲。在成長的路程中,樂視已經(jīng)觸犯了傳統(tǒng)代表的利益,此時被批評在所難免。

“這就是我喜歡的工作!”L說:“與流水線上沉悶的工作相比,在樂視工作每天都像上戰(zhàn)場一樣,令人熱血沸騰。我喜歡這樣的熱血,喜歡這樣為夢想奮斗的過程!”在L看來,人生不僅僅是金錢和物質,其實夢想更具吸引力。想一想當樂視生態(tài)成功那天的到來,今天所有的堅守都將是值得的。

樂視員工是最特別的群體

足球世界里,最特別的一個是曼聯(lián)主帥穆里尼奧。而在互聯(lián)網(wǎng)公司的員工群體中,最特別的一個只能說是樂視員工。他們以對樂視的死忠而聞名,互聯(lián)網(wǎng)公司也以能挖到樂視核心、骨干員工而興奮。

記者在樂視有不少朋友。有一線高管、中層骨干,也有來自一線的普通員工。但如果你去詢問超過3年時間的樂視員工,他們對公司的忠誠絕對會出乎你的意料之外。在樂視被媒體質疑最嚴重的時候,是他們用自己的話語在朋友圈中挺起了樂視的脊梁,給了外界無盡的信心。

判斷一家企業(yè)的員工是否忠誠,看看他(她)的朋友圈就知道了。如果按照這一標準來衡量的話,樂視員工鐵定是最忠誠。記者有一個朋友,加入樂視3個月后,朋友圈中就已經(jīng)失去了他的個人色彩,轉發(fā)分享的都是公司的事情。

這位朋友(暫定為M)2014年加入樂視。不到半年時間,整個人由內而外都發(fā)生了變化。一起吃飯,說的是樂視手機;一起喝酒,聊的還是樂視電視;說到汽車,更是滔滔不絕……后來,我一直奇怪,樂視擁有怎樣的魔力,僅用3個月—半年的時間,就把一個曾經(jīng)是優(yōu)秀記者的M改變成這樣?

后來,我在M的同事Z身上找到了答案。Z于2011年加入樂視,從最基礎的員工開始做起,6年時間坐到了總監(jiān)的位置,并在樂視完成了買房、戀愛、結婚、生子的人生大事。 “6年了,我和樂視已經(jīng)綁在一起了,不僅僅是身份認同,更是那份對樂視的感情認同。”

他家的客廳里,擺放的是樂視第一批出來的60寸超級電視。那是他結婚時,樂視大BOSS賈躍亭在朋友圈看到了他結婚信息后,特意送來的禮物。在和我的聊天中,這位樂視朋友告訴我:“公司一萬多名員工,而他只是一名普通的員工,只與老板有過那么一次一面之緣,結果就被老板給記住了。你說,這樣充滿人情味的公司,憑什么不值得我去愛?”

聽完他的這個故事,記者大概明白了這幾年來樂視為何總是能吸引來無數(shù)行業(yè)的大咖加盟,以及在危機的時候,樂視人為什么能自發(fā)地站出來為公司辯護。我想,這里面與薪水無關,與待遇無關,而是樂視那種從里到外散發(fā)出來的那種關懷、那種對改變人類社會環(huán)境的夢想感動了他們。

現(xiàn)在,這些面對獵頭開出的高薪誘惑而不動搖的樂視員工,或許才是樂視最大的財富。在公司快速擴張期,這些核心員工、骨干或許不會太顯眼,但在公司遇到危機的時候,他們的能量絕對不可估量。有了他們的穩(wěn)定,整個團隊就不會慌張。因為,他們代表了樂視的精神——生來顛覆。

如果一家公司有這樣一批敢于與公司同進退的員工,即使遇到再大風浪相信也會心安。因為,有一句說的好:21世紀,人才最貴。只要人在,今天失去的地盤明天依舊能搶回。

(掌上青島/青網(wǎng)記者)

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責任編輯:pathos不在
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