繼智能自清潔空調(diào)實(shí)機(jī)演示進(jìn)入全國(guó)萬(wàn)余家賣場(chǎng),向消費(fèi)者直播洗澡之后,清明節(jié)期間,海爾又將智能自清潔空調(diào)演示交互升級(jí):運(yùn)行2年的智能自清潔空調(diào)吹不臟白毛巾。海爾在智能自清潔空調(diào)出風(fēng)口懸掛了一條白毛巾,開(kāi)機(jī)運(yùn)行2小時(shí)后,白毛巾仍舊潔凈如新。從直播會(huì)洗澡的空調(diào)到吹不臟白毛巾的空調(diào),海爾空調(diào)在賣場(chǎng)演示交互升級(jí),用一塊白毛巾驗(yàn)出自清潔空調(diào)看得見(jiàn)的潔凈空氣效果。
測(cè)試中,為更好地吸附灰塵,直銷員用噴壺將白毛巾打濕,并將毛巾懸掛在空調(diào)出風(fēng)口。在空調(diào)正常運(yùn)行狀態(tài)下,2小時(shí)后,直銷員取下毛巾,白毛巾仍然是白毛巾。而普通空調(diào)吹2小時(shí),白毛巾變黑。同樣是吹白毛巾,產(chǎn)生了黑白分明的效果。
此次自清潔空調(diào)向白毛巾實(shí)機(jī)演示的升級(jí),海爾利用打濕的白毛巾易沾灰、顯色對(duì)比鮮明的特點(diǎn),向消費(fèi)者展示了看得見(jiàn)的干凈。通過(guò)自清潔空調(diào)直吹白毛巾2小時(shí)不臟,消費(fèi)者可以得出直觀的結(jié)論:海爾自清潔空調(diào)能吹出潔凈的空氣。
事實(shí)上,用戶對(duì)海爾智能自清潔空調(diào)的潔凈能力并不陌生。在長(zhǎng)達(dá)2年的時(shí)間里,海爾自清潔空調(diào)實(shí)機(jī)演示已擴(kuò)展至全國(guó)萬(wàn)余家,每天數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的用戶體驗(yàn)到海爾自清潔空調(diào)看得見(jiàn)的干凈。在長(zhǎng)期的交互中,用戶給自清潔起了一個(gè)非常形象的小名:“會(huì)洗澡的空調(diào)”。不僅如此,在今年2月,“會(huì)洗澡的空調(diào)”微觀紀(jì)錄片還登上了央視,向全國(guó)觀眾直播了智能自清潔空調(diào)洗澡過(guò)程。
線下交互廣受用戶關(guān)注,背后彰顯的是海爾空調(diào)過(guò)硬的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。海爾原創(chuàng)自清潔專利技術(shù),能強(qiáng)力剝離蒸發(fā)器污垢,保持空調(diào)內(nèi)部時(shí)刻清潔。同時(shí),蒸發(fā)器表面獨(dú)有的銀離子抗菌涂層,抑菌率高達(dá)99.9%,鏟除細(xì)菌生長(zhǎng)的溫床,杜絕了臟空調(diào)造成的室內(nèi)空氣二次污染。
業(yè)內(nèi)人士分析,此次海爾線下演示交互模式的升級(jí),進(jìn)一步加深了與消費(fèi)者的互動(dòng)。在行業(yè)企業(yè)仍專注于同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品外觀等功能研究時(shí),海爾堅(jiān)持用戶思維,率先捕捉消費(fèi)者需求新痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示海爾用戶思維的創(chuàng)新升級(jí)已轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力,2016年,海爾互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))全球銷量第一。而2017前2個(gè)月,海爾智能空調(diào)銷量同比翻了一番,以超過(guò)第二名16.12%的市場(chǎng)占比,連續(xù)38個(gè)月穩(wěn)居中國(guó)市場(chǎng)第一。
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