在國人心中，“海信”兩字就是高品質的代名詞。一個完美的產品要從生產線中產生，自然保障生產線高效、安全運轉就十分重要。柳玉杰，海信（山東）冰箱有限公司副主任工程師。主管風冷冰箱、冷管設備管理工作的他正是生產線上的“守護神”。

“沒有沉淀、沒有積累等于死亡。”，是柳玉杰掛在嘴邊的話，也是他對待工作的態(tài)度。他從一名普通的電器線路維修工做起，一步一步成長為專業(yè)技能過硬、經驗豐富的專業(yè)“工匠”。

興趣把他“帶進”海信

對于電子、機械的興趣從小開始，柳玉杰經常對收音機、電視機進行拆解。“那時候對無線電感興趣，每天都在思考聲音、圖像是如何傳送的、在空中以什么方式傳播、如何接收？”柳玉杰說。

高中畢業(yè)后柳玉杰在平度供銷社系統(tǒng)工作，負責商場電梯、電氣線路維修。1997年，海信空調建廠初期，通過層層考核，柳玉杰成功進入海信設備動力部。剛建廠必須以最快的速度完成設備安裝，柳玉杰每天泡在車間，加班加點與設備安裝廠家安裝設備，學習電路知識。遇難題，傾聽老師傅訓導，虛心請教。

讓“學習”成為常態(tài)

電氣自動化涉及到的內容多，復雜化。隨著科技的迅速發(fā)展，自動化程度越來越高，這突出了對維修電工更高的要求。柳玉杰在學習上時刻沒有放松，2001年參加了成人高考，利用周末業(yè)余時間學習，經過4年的努力，完成應用電子專業(yè)學習。

后來通過業(yè)余時間對專業(yè)知識的學習，拓寬了視野。一直靠在生產現(xiàn)場，不輕言放棄，由電氣專業(yè)入手，逐步涉及到機械、液壓、設備管理等領域。技術逐漸全面，同時翻閱了大量技術資料與設備管理實踐中的經驗相結合，為公司解決了不少生產設備上的難題。

問題解決專家

出色的技術讓柳玉杰變身問題解決專家，工作中無數的問題在他手中迎刃而解。2003年空調老化實驗室控制系統(tǒng)到不到技術要求，柳玉杰通過資料文獻查閱，新技術研究，利用PID控制技術，完成，溫度精度控制技術改造，獲山東省檔案資料利用四等獎。

2006年柳玉杰參加青島市技能大賽，取得維修電工第六名的好成績，獲青島市技術能手稱號、維修電工一級技師職稱等榮譽。20年現(xiàn)場設備維修保養(yǎng)經驗，讓柳玉杰具備家電生產維修、保養(yǎng)、管理、突發(fā)故障快速處理能力以及設備改造能力。

實戰(zhàn)解決企業(yè)難題

2013年底，中國最先進的冷柜生產線海信平度基地落成，其中冷柜外箱無人化自動多點焊機，屬國內首創(chuàng)，設備安裝后，故障頻繁，不能正常運轉，同時產品出現(xiàn)錯位、撞箱、尺寸偏、開焊等報廢，報廢率達5%，一直是冷柜線的瓶頸設備，嚴重影響生產訂單。專業(yè)設備廠家進經過數月的調試，未見成效，最終放棄，2014年6月份，柳玉杰接手點焊設備后，經過2個月的努力，通過對自動進箱系統(tǒng)、自動換型程序等多項技術改進。改造后報廢率由5%降至0.3%，目前已正常生產冷柜外箱150萬臺。

在海信平臺成長

工匠的成長離不開平臺，同樣柳玉杰的成長離不開海信的培養(yǎng)機制。文化程度并不高的柳玉杰獲得再次學習的機會也是來自海信與青島廣播電視大學的聯(lián)合辦學。四年時間，他利用業(yè)余時間完成了應用電子專業(yè)的所有課程。扎實的專業(yè)水平讓他突破了工作中遇到的瓶頸，個人能力獲得再次提升。

“從2000年到2004年，四年時間我周六周日全天，以及周一、周三、周五的晚上都放在學習上。通過海信的學習體系，我順利考上了高級技工證、國家技師證。”柳玉杰說。

一生專注一件事

談及工匠精神，柳玉杰有著自己的思考。“人有我優(yōu)”是一個出色的大國工匠必備的心理素質，在競爭白熱化的今天，想要作出一番成績，“差不多思維”是要不得的。一件事，用一生的時間和精力去研究，不放棄，不留余力。一生專注一件事，專研于電子維修的柳玉杰正走在大國工匠的道路上。