阿里巴巴與國家質(zhì)檢總局16日宣布,雙方完成國家質(zhì)量承諾平臺的數(shù)據(jù)對接,天貓電器城首批聯(lián)手100家品牌組成“百強電器品質(zhì)聯(lián)盟”,品牌方承諾質(zhì)量高于國家標準,并立下最嚴“軍令狀”,出現(xiàn)質(zhì)量承諾不符,甘愿接受“退一賠一”的處罰。
今年4月,國家質(zhì)檢總局推出國家質(zhì)量承諾平臺,率先在家電、童裝、洗滌用品3個行業(yè)試點,鼓勵企業(yè)自愿提交承諾書,承諾產(chǎn)品質(zhì)量符合有關標準的統(tǒng)一要求,同時部分重要質(zhì)量指標優(yōu)于有關標準要求。近日,阿里完成與國家質(zhì)量承諾平臺的數(shù)據(jù)對接,對已經(jīng)做出質(zhì)量承諾的品牌打上“質(zhì)量承諾”的特別標識,并在商品頁面展示詳情。
國家質(zhì)檢總局執(zhí)法監(jiān)督司副司長孔麗英表示,商品質(zhì)量是消費者最關心的,但是在企業(yè)、經(jīng)銷商、消費者之間,質(zhì)量信息是不對稱的。目前,天貓電器城第一批已經(jīng)聯(lián)合美的、三星、TCL、LG、海信等100家品牌共同做出質(zhì)量承諾,并組成“百強電器品質(zhì)聯(lián)盟”。加入品質(zhì)聯(lián)盟的品牌做出質(zhì)量承諾的同時,也向阿里平臺的消費者做出四大保證:小家電只換不修,大家電十年保修,兩次抽檢不合格立即全網(wǎng)清退,一旦消費者出具第三方檢測報告證明質(zhì)量與承諾不符,保證“退一賠一”。(記者 李鐸 王
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