“有次鍋里蒸著地瓜我就出去了,回來發(fā)現(xiàn)水燒干了,但是地瓜沒事,鍋也沒事,太神奇了”。讓這位來自新疆的用戶大為贊賞的就是海爾防干燒燃?xì)庠?。?jù)了解,海爾防干燒燃?xì)庠顚W⒂诮鉀Q燃?xì)庠钍褂冒踩珕栴},上市僅百天,便收獲了廣泛的市場好評。業(yè)內(nèi)專家表示,海爾防干燒燃?xì)庠畈粌H解決了用戶的廚房安全困擾,提升了用戶體驗(yàn),其以用戶為中心的開放式創(chuàng)新模式也為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了借鑒。
資料顯示,我國每年因干燒燃?xì)庠钜l(fā)的大小型事故不在少數(shù),這些事故往往引起了巨大的財(cái)產(chǎn)損失,甚至危及用戶的生命安全。用戶需要的已不僅僅是可供使用的燃具產(chǎn)品,更重要的是安全的廚房環(huán)境和使用體驗(yàn)。然而,長期以來,大多數(shù)企業(yè)受限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品思維以及創(chuàng)新上的乏力,使得市場上大多數(shù)灶具產(chǎn)品無法充分滿足用戶的安全需求,用戶也只能被迫買單。
海爾防干燒燃?xì)庠钔ㄟ^創(chuàng)新智能防干燒系統(tǒng),真正保證了燃?xì)庠畹氖褂冒踩?。一方面,該款產(chǎn)品獨(dú)有防干燒探頭,在鍋具干燒時(shí)能夠智能檢測,并及時(shí)關(guān)閉氣源、杜絕火災(zāi)。另一方面,針對油溫超過250℃易產(chǎn)生致癌物的隱患,防干燒燃?xì)庠钔ㄟ^溫控防干燒技術(shù)能夠智能檢測溫度,使油溫始終保持在設(shè)定的240℃以下,在保證安全的同時(shí)更有效呵護(hù)用戶健康。此外,防干燒燃?xì)庠铧c(diǎn)火靈敏度高、反應(yīng)快,0秒點(diǎn)火,有效解決了用戶做飯慢、費(fèi)氣的難題。
自5月20日發(fā)布以來的100天里,海爾防干燒燃?xì)庠钛杆俪蔀橛脩舻陌踩走x品牌。前文所述的新疆用戶,在他將自己的故事告訴周圍的朋友后,已相繼有不少朋友將家中“不安全”的燃?xì)庠顡Q成了海爾防干燒燃?xì)庠睿欢颖钡膭⑴恳驗(yàn)榧依锏腻伇焕瞎珶龎牧撕脦讉€(gè),在了解海爾防干燒燃?xì)庠詈?,便立即購買了一臺,如今劉女士再也不用為“鍋被老公燒壞”而憂心。
事實(shí)上,防干燒燃?xì)庠钅苋〉萌绱肆己玫挠脩艨诒c海爾以用戶為中心的開放式創(chuàng)新模式密不可分。據(jù)了解,早在研發(fā)初期,防干燒燃?xì)庠顖F(tuán)隊(duì)就在社交平臺實(shí)現(xiàn)了與120萬用戶的交互。圍繞著“忘關(guān)火”、“支鍋架難清洗”、“擔(dān)心玻璃炸”等用戶痛點(diǎn),該團(tuán)隊(duì)聚合全球一流研發(fā)資源,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。從用戶痛點(diǎn)挖掘到產(chǎn)品問世,防干燒燃?xì)庠罱?jīng)歷了3年研發(fā)、數(shù)千次調(diào)試和3個(gè)多月的耐久性驗(yàn)證。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,中國家電行業(yè)智能化浪潮愈演愈烈,廚具的功能已經(jīng)由飲食烹飪過渡到為用戶提供全方位的美食體驗(yàn),而海爾圍繞用戶需求進(jìn)行開放式創(chuàng)新,不僅能解決因燒干鍋帶來的安全難題,還有助于推動燃?xì)庠钚袠I(yè)安全技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新,以海爾防干燒燃?xì)庠顬榇淼膭?chuàng)新新品必將掀起行業(yè)更新?lián)Q代的新潮流。