“尊老、愛(ài)老、敬老”是中華民族傳統(tǒng)美德。在銀行業(yè)，工商銀行青島分行轄內(nèi)四方支行一直以來(lái)都處于服務(wù)中老年百姓的核心區(qū)，除了日常工作，工行的公益小分隊(duì)更是活躍在各個(gè)角落，為中老年客戶提供快捷、貼心的服務(wù)。

3月12日，青島工行四方支行的志愿者小分隊(duì)向雷鋒同志學(xué)習(xí)，來(lái)到康樂(lè)（前哨）老年愛(ài)心敬老院，為住在這里的130余名老人送去水果和生活用品，歡歌笑語(yǔ)傳遞關(guān)愛(ài)，以實(shí)際行動(dòng)和金融知識(shí)幫助老人和敬老院解決實(shí)際困難。老人們看到一群年輕活力的孩子揚(yáng)起嘴角熱情呼喚，志愿者們?nèi)谌氲嚼先酥虚g，拉著手嘮嘮家常，聽(tīng)他們說(shuō)自己的故事，陪老人散散步，欣賞新春新景色。

敬老院的鄒院長(zhǎng)介紹，現(xiàn)入住130余老人，年齡最大的已經(jīng)89歲高齡，有些老人已經(jīng)在這里待了近十年，老人們平日里的相處都十分融洽。但老人們隨著年齡增大，聽(tīng)力多半不好，而他們的子女工作繁忙，有位老人女兒常年在國(guó)外，無(wú)法顧及，使得老人們部分自費(fèi)項(xiàng)目繳納非常的不方便。了解到老人們的困難，工行四方支行非常重視，迅速形成了解決方案并向院長(zhǎng)詳細(xì)介紹并派專人協(xié)助辦理，鄒院長(zhǎng)聽(tīng)后非常感激，他說(shuō)：“關(guān)愛(ài)老人需要全社會(huì)每一個(gè)人來(lái)參與，青島工行這種持之以恒的貼心服務(wù)非常讓人感動(dòng)，既免去了老人的奔波之苦，又弘揚(yáng)了社會(huì)正能量，為所有人樹(shù)立了好榜樣！”

“老百姓身邊的銀行，可信賴的銀行”是中華傳統(tǒng)美德與雷鋒精神在工商銀行的具體體現(xiàn)。工商銀行青島分行將在持續(xù)做好日常金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，用真心、真情、真意關(guān)愛(ài)周邊百姓，傳遞溫暖服務(wù)，提升國(guó)有大行金融服務(wù)的社會(huì)價(jià)值與美譽(yù)度。