金秋九月,秋風送爽,在一年一度“金融知識進萬家”活動來臨之際,工商銀行青島分行提前行動,積極組織開展活動部署,全面啟動“金融知識進萬家”宣傳普及活動。
一是明確活動組織體系,精心部署活動開展。為保障此次宣教活動順利進行,活動初期,青島工行就組建了活動領(lǐng)導小組,由分管消保工作的副行長任組長,消保牽頭部門及相關(guān)專業(yè)部室負責人任成員,共同負責活動的總體指導、組織部署及監(jiān)督。根據(jù)青島銀監(jiān)局的工作部署和要求,青島工行及時制定了活動方案,明確了“金融知識進萬家”活動的組織架構(gòu)、主題要求、宣教重點和側(cè)重人群,要求全轄切實重視并行動起來,完善活動組織體系和工作、宣傳方案,專人負責活動組織實施,及時按照要求做好規(guī)定動作,因地制宜做好自選動作。
二是全面拉開活動序幕,充分調(diào)動員工主動性和積極性。眾人拾柴火焰高,老生常談雖寡淡卻必要。為確保活動開展的有聲有色,青島工行下發(fā)了活動方案,通過周例會、晨會、夕會等形式,向全體員工進行了活動倡導,全面拉開“金融知識進萬家”活動序幕。由于金融知識宣教活動是公益性質(zhì),需要廣大干部員工專門抽出時間進行活動宣傳,與業(yè)務(wù)營銷和產(chǎn)品推介隔離開來,避免給社會公眾造成誤導或困擾。因此,青島工行充分利用工作閑暇或周末休息時間,領(lǐng)導干部親自帶頭,發(fā)動廣大青年員工和黨員、團員同志,以其高度的責任感、自覺性、主動性,深入街頭、集市、學校、社區(qū)等地進行金融知識普及。
三是開展多樣化宣教模式,針對特定人群開展主題活動。根據(jù)青島銀監(jiān)局此次活動的統(tǒng)一安排和部署,青島工行針對性的采取工作措施,重點對低凈值人群、老年人群體和廣大學生群體等金融知識和風險防范能力較為薄弱的人群進行了宣教活動。9月13日,青島工行即墨支行青年小組赴鰲山衛(wèi)街道集市開展宣傳服務(wù)。9月16日,青島工行的小品《一箱錢》節(jié)目參加“金融知識進社區(qū)”活動,深入青島西海岸丁家河社區(qū)進行現(xiàn)場表演,以生動有趣的活動形式進行宣教,活動還在青島電視臺、愛青島網(wǎng)絡(luò)電視臺播出?;顒悠陂g正值各大高校新生入學培訓,青島工行轄下各支行積極對接各高校,開展新生普及金融知識宣教,教導大學生認識校園貸的危害,防范網(wǎng)絡(luò)電信金融詐騙,防范高息誘惑、非法集資,提高金融風險防范意識和能力,獲得了極大的關(guān)注和反響。
四是借助新媒體平臺,擴大宣教活動覆蓋面和影響力。當前,信息技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活提供了極大的便利,人人都是自媒體,處處都是終端。基于這一點,青島工行充分發(fā)揮青年員工熟練運用新媒體工具的優(yōu)勢,制作金融知識小視頻、金融知識漫畫、金融風險防范提示告知書等網(wǎng)文或趣味案例警示,通過朋友圈、微博、微信等途徑廣為傳播,引導公眾提高警惕,樹立金融風險防范意識。青島工行也積極運用官網(wǎng)、官微、公眾號等影響面較大的平臺,刊發(fā)金融知識普及文章,利用平面媒體、電視、網(wǎng)站等渠道把金融知識和金融風險防范知識廣而告之。通過這種線上線下結(jié)合,網(wǎng)點街頭覆蓋,嚴肅活潑皆具的活動宣教方式,有效擴大了“金融知識進萬家”宣教活動的人群覆蓋面和影響力,取得了較好的宣教效果。
五是貫徹落實監(jiān)管要求,積極做好活動配合和總結(jié)工作。火車跑得快,全靠車頭帶。“金融知識進萬家”活動開展已經(jīng)數(shù)載,歷次活動開展都是青島銀監(jiān)局做了精心的部署和安排,金融機構(gòu)交叉檢查、雙隨機飛行檢查、銀監(jiān)局暗訪、隨機抽取機構(gòu)督導檢查等活動的開展,有效促進了島城金融機構(gòu)活動的組織部署和開展落實?;顒娱_展以來,青島工行積極貫徹落實青島銀監(jiān)局各項活動要求和工作安排,組織帶領(lǐng)交叉檢查工作組對同業(yè)金融機構(gòu)開展了現(xiàn)場檢查,交流學習了優(yōu)秀工作經(jīng)驗和做法,有效實現(xiàn)了同業(yè)互動和活動質(zhì)效提升。通過每周編報活動簡報,青島工行對“金融知識進萬家”活動的組織推動力度得到了加強,轄內(nèi)機構(gòu)序時完成活動進度,既展示了活動成果又營造了各支行爭先創(chuàng)優(yōu)的良好活動氛圍,充分保障了宣教活動的整體效果。
通過前期的梳理流程、整章建制、完善組織機構(gòu)和工作體系,青島工行的消保工作在青島銀監(jiān)局的指導、幫助下取得了一定的工作成績,金融知識宣教工作也已經(jīng)常態(tài)化、體制化。雖然2018年度的“金融知識進萬家”活動只有短短一個月的時間,但是金融知識宣教工作已經(jīng)貫徹了青島工行日常工作的全程?;顒涌倳Y(jié)束,但金融知識宣教不會有盡頭,青島工行將始終踐行“您身邊的銀行 可信賴的銀行”服務(wù)承諾,始終如一履行大行社會責任,在為大眾提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)的同時,擔綱大眾金融風險的保護者和守護者。
金融消保宣教,我們一直在路上。