青島日報社/觀海新聞12月21日訊  受冷空氣影響，冬至前夕，青島地區(qū)出現(xiàn)了大幅降溫天氣，早出晚歸的市民們都換上了厚厚的冬裝。但在真情巴士的多輛公交車廂中，乘客朋友們卻感受到了一股特殊的暖意。近日，真情巴士客服熱線的工作人員接連接到了多位市民朋友打來的表揚電話，為公交座椅上的“棉衣”點贊。

最先打來表揚電話的是新區(qū)衡山路小學(xué)的學(xué)生家長劉女士。在與孩子交流中，劉女士得知，不久前孩子們每天乘坐的公交車鋪上了厚厚的新坐墊，在寒冷的冬季清晨給孩子們帶來了特殊的溫暖。

原來，這些坐墊都是當(dāng)車駕駛員宋永芳自費購買的。宋永芳是青島真情巴士集團(tuán)L9路線上的一名公交車駕駛員，自2024年4月起，每天早晨7:15，她都會執(zhí)行一班次從新區(qū)怡和嘉園小區(qū)發(fā)往衡山路小學(xué)的營運任務(wù)，大半年的相處中，宋永芳早已把這些可愛的孩子們當(dāng)成了自己的親人。天氣漸冷，宋永芳發(fā)現(xiàn)，雖然公交車內(nèi)都配有暖風(fēng)，但早班車的車內(nèi)溫度還沒提起來，座椅難免又冷又硬?？粗傆泻⒆由宪嚭髸眠@短短的行車時間睡一小會，宋永芳萌生了購買坐墊的想法。她為29個座椅全部配上了可愛的卡通坐墊，有的是軟萌的小兔子，有的是火紅的火烈鳥，還有的是機(jī)靈的貓頭鷹和小狐貍……為出行增添一份溫暖。

電話中，劉女士告訴工作人員：“孩子回來跟我說公交車上配上了軟軟的坐墊，坐著很舒服，還有各種卡通的圖案，同學(xué)們都很喜歡。作為孩子的家長，看著公交駕駛員‘幼吾幼以及人之幼’的做法，我們真的很感動！”

除了宋永芳，公交駕駛員田樹剛、王云崗、呂傳偉、趙新飛、盧振華也都自費給自己的公交座椅“穿上了棉衣”。

49路公交駕駛員張會本更是從2021年起便會在每年冬季來臨前在車廂內(nèi)鋪上干凈整潔的坐墊，為乘客朋友們提供溫暖舒適的乘車環(huán)境?！皩τ诠获{駛員來說，公交車就像自己的第二個家，乘客們來坐車，就像到自己家里‘串門’，肯定要把最干凈整潔、溫暖舒適的一面提供給大家?！泵鎸Τ丝蛡兊狞c贊夸獎，張會本總是這樣說。

除了冬季的坐墊，真情巴士的公交車廂里還有很多溫暖人心的小物件。夏季降溫消暑的藿香正氣水和清涼油、雨天的雨衣和雨傘、圖書角里定期更新的報紙和雜志，還有小藥箱里的酒精、創(chuàng)可貼和紗布，一盒盒、一件件無不體現(xiàn)著真情巴士里的“真情”。每年2萬份面向市民的調(diào)查顯示，真情巴士整體滿意度常年保持92分以上，公交成為青島西海岸新區(qū)市民幸福指數(shù)提升的重要拉動因素。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 張真真）

（作者：周建亮)