“我們按時(shí)交了供熱費(fèi),今冬供熱都一個(gè)多月了,市南區(qū)金茂灣公寓卻還沒(méi)熱起來(lái)?!苯眨W(wǎng)友“Shao”在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)留言反映,開(kāi)發(fā)商和供熱企業(yè)未達(dá)成協(xié)議,致使公寓樓今冬遲遲沒(méi)有供熱。
“金茂灣公寓有C2、C3兩棟公寓樓,共有500多戶居民?,F(xiàn)在,室外溫度已跌至冰點(diǎn),即使家中開(kāi)著取暖設(shè)備也很冷。”網(wǎng)友“Shao”告訴記者,今年并非公寓樓首次供熱,此前已供熱6年。今年10月24日,開(kāi)發(fā)商通知繳費(fèi),業(yè)主們?cè)?0月底前按時(shí)繳納了供熱費(fèi)。按照繳費(fèi)通知,今冬供熱時(shí)間應(yīng)為2024年11月16日至2025年4月5日,但至今未供暖。
金茂灣公寓供熱問(wèn)題卡在哪里?
金茂灣公寓開(kāi)發(fā)商稱,近年來(lái),他們一直向供熱企業(yè)購(gòu)買熱源后轉(zhuǎn)供給業(yè)主。按照供熱規(guī)定,開(kāi)發(fā)商承擔(dān)兩個(gè)采暖期的供熱及相關(guān)設(shè)施維修、調(diào)試等工作后就應(yīng)當(dāng)由供熱企業(yè)直接供熱。而目前,他們已為C3公寓樓供熱6年,為C2公寓樓供熱3年,年年虧損。今年,他們計(jì)劃將C2、C3公寓樓移交給供熱企業(yè),并支付相關(guān)費(fèi)用,但供熱企業(yè)不愿意接收。
“公寓樓是商業(yè)性質(zhì),不同于居民住宅,公寓樓的供熱事務(wù)應(yīng)由開(kāi)發(fā)商和供熱企業(yè)按照合同約定執(zhí)行?!惫崞髽I(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,之前,他們每年都提前和開(kāi)發(fā)商簽訂當(dāng)年的供熱合同,但今年雙方就供熱移交問(wèn)題沒(méi)有達(dá)成共識(shí),仍在協(xié)商當(dāng)中。
網(wǎng)友反映的問(wèn)題通過(guò)觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)轉(zhuǎn)辦至市南區(qū)政府,在市南區(qū)城市管理局的多方協(xié)調(diào)下,問(wèn)題迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。市南區(qū)城市管理局工作人員表示,金茂灣公寓屬于商業(yè)性質(zhì),其供熱事務(wù)不存在必須移交給供熱企業(yè)的情況,應(yīng)由開(kāi)發(fā)商、供熱企業(yè)協(xié)商解決。
“近期,為解決金茂灣公寓供熱問(wèn)題,我們多次組織協(xié)調(diào)會(huì),促使供熱企業(yè)與開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商。歷經(jīng)多輪談判,逐一敲定了相關(guān)補(bǔ)償細(xì)節(jié)?!笔心蠀^(qū)城市管理局相關(guān)工作人員告訴記者,目前,供熱單位已同意接手金茂灣公寓供熱事務(wù),并已進(jìn)場(chǎng)檢查和調(diào)試設(shè)備。預(yù)計(jì)本月底,金茂灣公寓可正常供熱。